demo systemu crm dla automotive

Demo systemu CRM, czyli „jazda próbna” przed zakupem oprogramowania

Na początek tradycyjne już tutaj nawiązanie do motoryzacji… Wyobraź sobie, że przyszedł czas na wymianę Twojego auta. Obojętnie czy będzie to nowy czy używany samochód, zakładam, że planujesz jazdę próbną wymarzonym modelem. Sądzę, że nie muszę Cię przekonywać do słuszności takiego podejścia. […]

Demo systemu CRM, czyli „jazda próbna” przed zakupem oprogramowania Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
rozbudowa systemu crm po czasie

Rozbudowa systemu CRM – czy to możliwe po czasie?

Wdrożenie, wdrożenia, firma wdrożeniowa, wdroży… A co, jeśli już masz system, z którego wszyscy są zadowoleni? Co, jeżeli jedyne, czego Wam potrzeba, to rozbudowa działającego, solidnego narzędzia? No jak to co? Nie ma sprawy! Jest na to nawet kilka sposobów. Wszystko

Rozbudowa systemu CRM – czy to możliwe po czasie? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
instalacja systemu crm metodyki wdrożeniowe

Instalacja systemu CRM (nie mylić z implementacją)

Czy mogą Państwo zainstalować nam system CRM? Takie pytanie dość często trafia na skrzynkę biuro@evolpe.pl. Najprostsza odpowiedź, której mógłbym udzielić, brzmi: „Oczywiście, że tak! W eVolpe posiadamy wszelkie potrzebne umiejętności. A nawet własną infrastrukturę serwerową, by tego

Instalacja systemu CRM (nie mylić z implementacją) Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
systemy crm opinie

Opinie o systemach CRM, które krążą w Internecie. Co jest prawdą a co mitem?

Gdybym potrzebował oprogramowania CRM dla mojej własnej firmy – na pewno szukałbym podpowiedzi w Internecie, badałbym rynek, czytał rankingi i pytał znajomych. Podobnie robią całe rzesze osób zainteresowanych pozyskaniem systemu. Jak wykazało badanie instytutu Gartnera

Opinie o systemach CRM, które krążą w Internecie. Co jest prawdą a co mitem? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
polecane systemy crm

Polecane systemy CRM. Plusy i minusy

Zapytany o polecany system CRM, zwykle udzielam jednej z 6 odpowiedzi. SugarCRM Zendesk Sell SuiteCRM SpiceCRM OroCRM inny W ofercie eVolpe znajduje się 5 różnych rozwiązań. Każde dla trochę innego rodzaju biznesu. I najpewniej

Polecane systemy CRM. Plusy i minusy Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
dostawca crm

Dostawca CRM dla dużej firmy. Jak wybrać mądrze i nie żałować?

Czy wiesz już, który system CRM chcesz wdrożyć? Często proponuję konsulting w tym zakresie, ale bywają też klienci, którzy są zdecydowani na konkretny produkt. Niektórzy zrobili własny pogłębiony research. Inni mieli do czynienia z fajnym narzędziem w innej organizacji i lubią

Dostawca CRM dla dużej firmy. Jak wybrać mądrze i nie żałować? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
mockupy

Makiety, prototypy, mockupy w projektach IT i ich zbawienny wpływ na satysfakcję klienta

W projektach IT nie zawsze wiadomo, jak będzie wyglądał efekt końcowy. Bywa, że pracujemy na fundamencie rozwiązań Open Source i zmieniamy tylko kilka elementów. Czasami nasze przedsięwzięcia wymykają się jednak wszelkim utartym schematom. Kiedy potrzeby klienta

Makiety, prototypy, mockupy w projektach IT i ich zbawienny wpływ na satysfakcję klienta Czytaj więcej »

cloud crm

Cloud CRM – kiedy warto pobujać w chmurach?

Producenci oprogramowania od lat inwestują przede wszystkim w rozwiązania chmurowe. Swoje produkty wolą oferować w modelu Software as a Service (SaaS). Łatwiej wtedy o rozliczenia subskrypcji, upgrade do nowej wersji czy stabilność aplikacji. Pytanie, czy Tobie się to opłaca? W jakim

Cloud CRM – kiedy warto pobujać w chmurach? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
perspektywa klienta

Korzyści z wdrożenia systemu CRM – z perspektywy Twojego klienta

Czas, żebym zdradził Ci pewną tajemnicę. W eVolpe tak naprawdę nie wdrażamy oprogramowania dla firm, które się do nas po to zgłaszają. Robimy to przede wszystkim dla… klientów naszych klientów. Ma to związek z pojęciem Customer Experience, które zakłada troskę o doświadczenie

Korzyści z wdrożenia systemu CRM – z perspektywy Twojego klienta Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
crm dla b2b

CRM dla B2B

Business is business. I tak to czasami z tym biznesem jest, że w zależności, czy kierujesz swój przekaz do klienta indywidualnego czy innych przedsiębiorstw – czeka Cię trochę inna przygoda. W realiach B2C zwykle jest prosto i szybko. Klient zwabiony reklamą, ceną

CRM dla B2B Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
oprogramowanie crm 2022

Oprogramowanie CRM – co nas czeka w 2022 roku?

Moja przygoda ze sprzedażą oprogramowania CRM zaczęła się, kiedy trafiłem do eVolpe. Po ponad 5 latach doświadczeń wiem zdecydowanie więcej na temat spodziewanych innowacji i realnych możliwości systemów CRM. Z przyjemnością dzielę się tutaj moimi obserwacjami.

Oprogramowanie CRM – co nas czeka w 2022 roku? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
system crm dla dużej firmy

System CRM dla dużej firmy

Niestety odpowiedź na pytanie o najlepszy system CRM dla dużej firmy – nie jest wcale jednoznaczna. Często zależy od tego, kogo zapytać. Do komitetu zakupowego w dużych firmach — oprócz prezesa — zaliczają się także członkowie zarządu, dyrektor

System CRM dla dużej firmy Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
darmowy crm

Darmowy CRM. Jak wybrać system CRM do firmy i nie przepłacać?

Czy są darmowe systemy CRM? Jakieś są, ale raczej nie spełnią oczekiwań firmy, w której pracuje powyżej 5 osób… Trudno sobie wyobrazić, żeby solidna technologia dla biznesu była dostępna gratis. Za jakość się płaci, tym bardziej

Darmowy CRM. Jak wybrać system CRM do firmy i nie przepłacać? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
systemy crm do wyboru

Systemy CRM — do wyboru, do koloru

Systemy CRM to nie to samo, co po prostu: CRM. Rzeczywiście czasami stosuje się taki skrót myślowy. Ale formalnie rzecz ujmując CRM, czyli Customer Relationship Management to strategia działania, która może (ale nie musi) być realizowana przy wykorzystaniu profesjonalnego oprogramowania.

Systemy CRM — do wyboru, do koloru Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
nowoczesny crm

Nowoczesny CRM — cechy systemów nowej generacji

Jak często wymieniasz telefon, żeby skorzystać z nowoczesnych funkcji? Świadkiem ilu skoków technologicznych możesz powiedzieć, że byłeś lub byłaś? Tylko spójrz na grafikę poniżej. Nic tak jak ten obrazek, nie uzmysławia mi upływu czasu. Nowoczesny system CRM Nikogo

Nowoczesny CRM — cechy systemów nowej generacji Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
mobilny crm

Mobilny CRM. Technologia dla Twojej wygody

Na jakim urządzeniu to czytasz? Według statystyk Google Analytics jest około 30%-owa szansa, że na telefonie komórkowym lub tablecie. Jak obserwujemy, udział urządzeń mobilnych wzrasta. Być może także w przypadku Twoich klientów? A jeśli tak, to warto za nimi

Mobilny CRM. Technologia dla Twojej wygody Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
crm software house

Jak wygląda współpraca z CRM Software House’em?

System CRM można wymyślić na nowo. Zupełnie od zera albo przy użyciu otwartego kodu dostępnego na rynku rozwiązania. W obu przypadkach projekt da się rozwinąć w dowolnym kierunku. Jeżeli Twoje potrzeby są rozbudowane – najlepiej jeżeli skorzystasz ze wsparcia

Jak wygląda współpraca z CRM Software House’em? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
prosty crm

Przepis na prosty system CRM

Bardzo słusznie! Po co Ci system, który jest za trudny, żeby z niego korzystać? Poza tym to też kwestia oszczędności. Skomplikowane, wielomodułowe oprogramowanie kosztuje więcej. Jeżeli nie potrzebujesz wyrafinowanych mechanizmów raportowych czy elementów sztucznej inteligencji – po co przepłacać? Zwłaszcza, że wystarczą zaledwie

Przepis na prosty system CRM Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Scroll to Top