W Twojej firmie rozpoczyna się wdrożenie systemu CRM? Gratulacje! Warto się przygotować na niemałą rewolucję. Prace programistyczne pewnie trochę potrwają. Dobrze wiedzieć, co się będzie działo po drodze i jak podejść do sprawy, żeby zagwarantować sukces podjętego przedsięwzięcia. …
Proces wdrożenia CRM. 8 wskazówek jak nim dobrze zarządzać Czytaj więcej »
Baza wiedzy CRM – 9 obszarów, które usprawnia system CRM Zwykle, kiedy tłumaczę naszym klientom, do czego służy system CRM ograniczam się do przełożenia na język polski angielskiego rozszerzenia skrótu. „Customer Relationship Management oznacza …
Baza wiedzy CRM – informacje, które możesz czerpać z sytemu Czytaj więcej »
Kontynuuję dzisiaj wywołany w trakcie kwarantanny temat usług realizowanych przez eVolpe w trybie zdalnym. Była już mowa o analizie przedwdrożeniowej i fazie prac implementacyjnych oraz szkoleniach dla użytkowników. Chcesz się dowiedzieć, jak może wyglądać nasza współpraca …
Nowa rzeczywistość społeczno-gospodarcza trochę to na nas wymusiła. Jeszcze intensywniej niż przewidywano, biznes robi się teraz w Internecie. Nie omija to rzecz jasna firm konsultingowych takich jak eVolpe. Całkiem niedawno dzieliłam się z Wami informacjami na temat …
Szkolenia w formie zdalnej? Jak to wygląda z eVolpe? Czytaj więcej »
Długo myślałam nad tym, jaką formę powinien przybrać artykuł, o który poprosił mnie mój zespół. Ostatecznie postanowiłam skupić się na tym, co mogę i potrafię kontrolować. Porozmawiajmy zatem o metodyce wdrażania oprogramowania w dobie zintensyfikowanej pracy zdalnej. …
Metodyka (zdalnej) pracy z klientami według eVolpe Czytaj więcej »
eVolpe z tytułem SugarCRM Elite Partner Mam dla Was dzisiaj bardzo dobre wieści. eVolpe uzyskało właśnie najwyższy stopień autoryzacji SugarCRM! Zostaliśmy Elite Partnerem! To wyróżnienie spotyka wyłącznie najprężniej działających sprzedawców amerykańskiego systemu. …
Dekada. Tyle czasu minęło od założenia eVolpe Consulting Group. Trudno mi w to uwierzyć, ale czas płynie nieubłaganie. W listopadzie mija dokładnie 10 lat od momentu opublikowania pierwszej wersji naszej strony internetowej. Jest to wydarzenie, od którego uznajemy, że wszystko się oficjalnie …
Na sukces wdrożenia systemu CRM w organizacji wpływ ma przynajmniej kilka czynników. Warto je dobrze rozeznać, żeby zapewnić sprawne przejście przez poszczególne etapy. Przyjęcie filozofii Customer Relationship Management, a w konsekwencji także implementacja systemu tej klasy, pomogą uczynić ze sprzedawców …
GO LIVE CRM: 8 kroków do skutecznego uruchomienia systemu Czytaj więcej »
Prowadząc analizy przedwdrożeniowe dla naszych klientów, bardzo często spotykam się z problemem przeciążenia zespołu sprzedażowego intensywną obsługą klientów, którzy niekoniecznie przynoszą danej firmie zysk. Jest to problem o tyle istotny, że negatywnie wpływa na efektywność działu …
Ocena potencjału klienta w systemie CRM: Scoring klientów Czytaj więcej »
Systemy klasy ERP (Enterprise Resource Planning) stanowią grupę najbardziej zaawansowanych rozwiązań informatycznych do kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem. Integrują one wszystkie jego obszary, począwszy od produkcji i gospodarki magazynowej, poprzez sprzedaż, zamówienia, zarządzanie projektami, kończąc …
Openbravo ERP – darmowy system ERP dla każdego Czytaj więcej »
