Biznes

creatio 8.1 quantum release blog post article banner

Creatio 8.1 Quantum: Nadeszła nowa era technologii no-code

Kamil Ograbisz

Wrzesień to miesiąc, który tradycyjnie obfituje w nowinki technologiczne. Czołowi innowatorzy przyzwyczaili nas do jesiennych aktualizacji sprzętowych i premier oprogramowania. To już tradycja, że u progu ostatniego kwartału roku, giganci technologiczni odkrywają karty, kusząc obietnicą wyższej wydajności, nowymi …

Creatio 8.1 Quantum: Nadeszła nowa era technologii no-code Czytaj więcej »

Statystyki HR 2023: Trendy dotyczące zarządzania kapitałem ludzkim w firmach

Maciej Jankiewicz

Wkroczyliśmy w kolejny miesiąc roku 2023. Postęp technologiczny przyspiesza. W tym rozwiązania dedykowane zespołom HR. Do końca tego roku Human Resources z pewnością się jeszcze rozwinie. Aby za tym nadążyć i przy okazji podejmować jak najlepsze …

Statystyki HR 2023: Trendy dotyczące zarządzania kapitałem ludzkim w firmach Czytaj więcej »

na czym polega proces crm

Na czym polega proces CRM? I co z tym mają wspólnego dojrzewające banany?

Sławomir Wnuk

Proces CRM i banany? Obiecuję, że zaraz to wyjaśnię. Zacznijmy jednak trochę bardziej konwencjonalnie… Jak pokazały badania PwC: aż 73% klientów deklaruje, że pierwsza rzecz, na jaką zwraca uwagę podczas podejmowania decyzji zakupowej to stopień zadowolenia z dotychczasowych …

Na czym polega proces CRM? I co z tym mają wspólnego dojrzewające banany? Czytaj więcej »

sztuczna empatia customer service

Jak sztuczna empatia i sztuczna inteligencja wpływają na Customer Experience?

Maciej Jankiewicz

Nie ma dwóch takich samych osób, a co za tym idzie, nie może być dwóch takich samych klientów. Każda relacja biznesowa jest unikalna i wymaga szczególnej uwagi. Doświadczeni sprzedawcy doskonale zdają sobie sprawę z tego faktu. Wiedzą, że każdy …

Jak sztuczna empatia i sztuczna inteligencja wpływają na Customer Experience? Czytaj więcej »

ai sztuczna inteligencja crm

Top 10 narzędzi AI dla biznesu

Maciej Jankiewicz

Sztuczna inteligencja (AI) stała się kluczowym czynnikiem w transformacji biznesowej. Narzędzia AI mają ogromny potencjał do poprawy efektywności, optymalizacji procesów, generowania nowych perspektyw biznesowych i tworzenia personalizowanych doświadczeń klienta. W tym tekście przedstawiam 10 …

Top 10 narzędzi AI dla biznesu Czytaj więcej »

optymalizacja kosztów strategia 4R

Optymalizacja kosztów Twojego przedsiębiorstwa. Na czym polega strategia 4R?

Sławomir Wnuk

Odpowiadasz za efekty finansowe firmy? Zakładam, że w obecnych warunkach, borykasz się z presją bezwzględnej optymalizacji kosztów. Okazuje się, że samo cięcie wydatków to niekoniecznie najlepsza strategia… Trudno wyobrazić sobie przyszłość biznesów, które całkowicie zrezygnowały inwestycji …

Optymalizacja kosztów Twojego przedsiębiorstwa. Na czym polega strategia 4R? Czytaj więcej »

ai empolyee experience

Jak AI może wpłynąć na Employee Experience?

Sławomir Wnuk

W ostatnim czasie rozwój sztucznej inteligencji (AI) nabrał tempa i stale przyspiesza. Powstaje coraz więcej narzędzi, które mają na celu wspomagać zespoły w ich codziennej pracy. Dzięki nim pracownicy mogą zwiększyć swoją wydajność i efektywnie …

Jak AI może wpłynąć na Employee Experience? Czytaj więcej »

procesy crm

Jak skonstruować procesy CRM, by poprawić CX i zwiększyć przychody?

Maciej Jankiewicz

Dobrze zaprojektowane procesy zarządzania relacjami z klientami (CRM) są niezbędne dla każdej firmy, która chce utrzymać lojalność swoich klientów i zwiększyć swoje przychody. CRM umożliwia śledzenie interakcji z klientami i udzielanie odpowiedzi na ich potrzeby, co prowadzi do poprawy …

Jak skonstruować procesy CRM, by poprawić CX i zwiększyć przychody? Czytaj więcej »

crm technology value matrix 2023 nucleus research

CRM Technology Value Matrix 2023, czyli jaki system polecają badacze rynku

Sławomir Wnuk

Chociaż CRM należy do najbardziej dojrzałych elementów technologii biznesowej, dostawcy systemów wciąż konkurują, aby zapewnić użytkownikom narzędzie do kreowania pozytywnego Customer Experience. Instytut badawczy Nucleus Research zbadał postęp innowacji, które zaszły na tym …

CRM Technology Value Matrix 2023, czyli jaki system polecają badacze rynku Czytaj więcej »

open source na niepewne czasy

Open Source – technologia na niepewne czasy

Maciej Jankiewicz

Open Source to zasada, według której kod źródłowy oprogramowania pozostaje otwarty i dostępny publicznie. Oznacza to, że każdy ma możliwość modyfikowania, rozwijania i udostępniania go dalej. W przeciwieństwie do systemów zamkniętych otwarty kod zapewnia wolność i elastyczność w korzystaniu z technologii. W takim …

Open Source – technologia na niepewne czasy Czytaj więcej »

no code duże projekty

Czy no-code nadaje się do dużych projektów?

Sławomir Wnuk

System no-code sprzyja obniżeniu kosztów tworzenia aplikacji. W przypadku tego typu systemów oszczędzasz na czasie, ilości zaangażowanych osób, pieniądzach oraz przestrzeni dyskowej. Taką szansę bardzo często starają się wykorzystać młode organizacje, którym zależy na szybkich …

Czy no-code nadaje się do dużych projektów? Czytaj więcej »

cytaty biznesowe

12 cytatów o biznesie, które warto sobie przypomnieć

Maciej Jankiewicz

W biznesie chętnie powtarzamy chwytliwe cytaty. Szczególnie osób, które odniosły sukces w swojej dziedzinie. Być może potrafisz przytoczyć niektóre wypowiedzi Steva Jobsa, Jeffa Bezosa czy Billa Gatesa. W tym artykule chciałbym przypomnieć kilka myśli, …

12 cytatów o biznesie, które warto sobie przypomnieć Czytaj więcej »

System CRM/CX, sposób na zwiększenie przychodów podczas kryzysu

Sławomir Wnuk

Jedyna stała w biznesie to zmiana. W sumie nie tylko w biznesie… Kraje na całym świecie zmagają się z inflacją i rosnącymi kosztami życia, a na rynku pracy widać oznaki ochłodzenia. Kłopoty różnych branż nie są jednak rozłożone równomiernie, ale globalne gospodarki „odczuwają” skutki …

System CRM/CX, sposób na zwiększenie przychodów podczas kryzysu Czytaj więcej »

System IT dla firmy na niepewne czasy. Co i jak wybrać, żeby nie żałować?

Maciej Jankiewicz

Być może wydaje Ci się, że 2023 to nie rok na inwestycje. Obserwujesz, co się dzieje w gospodarce i obawiasz się strat. Twój biznes sporo już wytrzymał. I z tego jesteście dumni. Szkoda byłoby to teraz zaprzepaścić. Siadasz właśnie do rozpisywania planów na kolejne …

System IT dla firmy na niepewne czasy. Co i jak wybrać, żeby nie żałować? Czytaj więcej »

unique selling point

O co chodzi z Unique Selling Point? Definicja i przykłady prawidłowych USP

Sławomir Wnuk

USP, Unique Selling Point, Unique Selling Proposition – ostatnio jest głośno o tym pojęciu. Czyżby kolejny biznesowy buzzword? A może jest w tym faktyczna wartość? Termin przewijał się podczas wykładów na moich studiach podyplomowych. Dostrzegam …

O co chodzi z Unique Selling Point? Definicja i przykłady prawidłowych USP Czytaj więcej »

7 etapów w typowym cyklu sprzedaży

Maciej Jankiewicz

Prowadzenie sprzedaży bez strategii jest jak nawigowanie bez mapy lub znajomości terenu. Jeśli idzie Ci dobrze — gratulacje. Ale później nie będziesz wiedzieć, jak powtórzyć te działania, ponieważ wszystko robisz na wyczucie. Jest jeden sposób, aby być pewnym …

7 etapów w typowym cyklu sprzedaży Czytaj więcej »

Motywacja zespołu sprzedażowego. Sposoby, które sprawdzają się w eVolpe

Sławomir Wnuk

Praca w sprzedaży jest bez wątpienia niezwykle stresująca. Ciągłe negocjacje, ryzyko odrzucenia, wystąpienia publiczne. W międzyczasie przeszkadza myśl o realizacji targetu i powstających raportach. Jako kierownik masz spory orzech do zgryzienia. Musisz utrzymywać morale, a jednocześnie zmagasz …

Motywacja zespołu sprzedażowego. Sposoby, które sprawdzają się w eVolpe Czytaj więcej »

e-maile sprzedażowe b2b

Jak pisać dobre maile w sprzedaży B2B? 6 nawyków, które powinny Ci wejść w krew.

Maciej Jankiewicz

Jak doprowadzić do tego, że Twoja wiadomość się przebije? Jak stworzyć maila, którego klient chętnie przeczyta? Poznaj 6 trików, które ułatwią Ci kontakty B2B z wykorzystaniem kanału e-mail. Czy wiesz, że… przeciętny odbiorca otrzymuje 150 maili …

Jak pisać dobre maile w sprzedaży B2B? 6 nawyków, które powinny Ci wejść w krew. Czytaj więcej »

Co to jest sprzedaż outbound? Poznaj jej zalety i zastosuj odpowiednią strategię

Sławomir Wnuk

Metod prowadzenia sprzedaży jest wiele. Każda firma robi to inaczej i w każdej sprawdzają się inne strategie. Polecam czerpać to, co najlepsze z nich wszystkich tak, aby stworzyć oryginalny i skuteczny sposób działania. W dzisiejszym tekście przyglądam …

Co to jest sprzedaż outbound? Poznaj jej zalety i zastosuj odpowiednią strategię Czytaj więcej »

Scroll to Top