Wybór oprogramowania open source to dziś decyzja strategiczna, bo daje firmie kontrolę nad tym, gdzie są jej dane, kto ma do nich dostęp i kto może zmienić warunki korzystania z systemu. Local Content, czyli polityka preferowania lokalnych dostawców […]
Local Content w IT: dlaczego wybór open source to dziś decyzja strategiczna? Czytaj więcej »
SugarCRM od lat plasuje się wśród czołowych platform SFA. Nucleus Research po raz kolejny umieszcza go w kwadrancie liderów, a jednym z kluczowych argumentów przemawiających za tą oceną jest konsekwentna rozbudowa warstwy sztucznej inteligencji. Nie chodzi przy tym o AI
Referencje partnera wdrożeniowego sprawdza się na trzech poziomach: przez analizę udokumentowanych case studies, przez bezpośrednią rozmowę z klientem referencyjnym i przez ocenę, jak długo klienci zostają z dostawcą. Wiarygodne case study z branży produkcyjnej zawiera profil firmy, opis
Od ponad sześciu dekad FSIoffice odgrywa kluczową rolę w branży zaopatrzenia biur. Misją firmy jest dostarczanie produktów biurowych najwyższej jakości dla firm i instytucji edukacyjnych. Obecnie jej asortyment obejmuje ponad 40 000 artykułów
FSIoffice: Sukces operacyjny z SugarCRM Czytaj więcej »
Na dzisiejszym, nasyconym rynku B2B coraz trudniej wyróżnić się samą ofertą. Produkty i usługi są do siebie podobne, a o decyzjach zakupowych przesądzają często emocje, doświadczenia oraz postrzeganie marki. Właśnie dlatego przedsiębiorstwa coraz częściej inwestują nie tylko w rozwój sprzedaży,
Prestiż marki przez CRM: Jak wyróżnić wyjątkową firmę na rynku Czytaj więcej »
SugarAI lepiej sprawdza się w firmach B2B z rozbudowanym procesem sprzedaży, wieloma integracjami, np. z ERP, i wymaganiami co do miejsca przechowywania danych. HubSpot lepiej pasuje do firm, w których wzrost napędza marketing inbound, a zespół chce szybko wystartować bez udziału działu
SugarCRM czy HubSpot? Który CRM lepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? Czytaj więcej »
Project Manager przekonuje zarząd do wyboru systemu CRM i dostawcy rekomendacją opartą na danych, a nie na liście funkcji. Taka rekomendacja zawiera cztery elementy: problem biznesowy, porównanie alternatyw według ważonych kryteriów, uzasadnienie finansowe (całkowity koszt posiadania
No-code CRM builder to dla wielu firm spełnienie marzenia o „szybkim CRM bez programisty”. Z czasem okazuje się jednak, że ten model rozwoju systemu ma swoje wyraźne granice – zwłaszcza w większych, dynamicznie rosnących organizacjach. W takich momentach
Rodzinna firma New Castle Building Products, zajmująca się dystrybucją materiałów budowlanych, w ostatnich latach dynamicznie się rozwijała. Wraz ze wzrostem skali działalności dotychczasowe narzędzia sprzedażowe i sposób zarządzania danymi zaczęły jednak ograniczać efektywność
Freedom Fibre to brytyjski dostawca sieci światłowodowej, wdrożył system SuiteCRM, aby scentralizować zarządzanie dokumentacją i przygotować organizację do uzyskania certyfikatu ISO w zakresie pięciu norm. Dzięki elastycznej architekturze SuiteCRM firma zastąpiła rozproszone narzędzia ujednoliconym
CRM dla sieci franczyzowej wybiera się przede wszystkim według pięciu kryteriów: struktury uprawnień dla centrali i placówek, zasad własności i ochrony danych klientów, kosztu licencji przy wielu punktach, integracji z systemami sprzedaży i księgowości
Jak odpowiednio wybrać CRM dla sieci franczyzowych? Czytaj więcej »
Od ponad 80 lat firma VELUX zmienia przestrzenie, wprowadzając naturalne światło i świeże powietrze poprzez świetliki, okna dachowe i rozwiązania do doświetlania wnętrz. Aby pomóc potencjalnym klientom w zapoznaniu się z opcjami projektowymi, firma VELUX oferowała
Jak firma VELUX poprawiła marketing i sprzedaż dzięki Breeze Copilot Czytaj więcej »
Rozwiązania typu no-code coraz częściej stanowią alternatywę dla klasycznych wdrożeń CRM. Dzięki nim zespoły sprzedażowe mogą samodzielnie projektować procesy, dostosowywać interfejs systemu oraz wdrażać automatyzację bez konieczności pisania kodu. To podejście skraca czas
Co to jest no-code CRM builder? Czytaj więcej »
CRM dla średniej firmy wybiera się według siedmiu kryteriów: dopasowania do procesów, integracji z ERP, skalowalności, adopcji przez użytkowników, bezpieczeństwa i miejsca przechowywania danych, całkowitego kosztu posiadania oraz kompetencji partnera wdrożeniowego. Średnia firma ma już kilka
Na co zwracać uwagę wybierając CRM dla średnich firm Czytaj więcej »
LATAM Airlines, klient od 2012 roku, korzysta z platformy usługowej Zendesk, aby zapewnić światowej klasy obsługę 62 milionom pasażerów i usprawnić wewnętrzne wsparcie dla ponad 30 000 pracowników na całym świecie. Pomimo poważnych wyzwań
LATAM Airlines osiągają 90% satysfakcji pracowników dzięki Zendesk Czytaj więcej »
LOOK Cycle to w zasadzie historia kultowej marki. Znana z „odpornych na pęknięcia” płytkowych wiązań narciarskich, które zrewolucjonizowały świat narciarstwa i kolarstwa szosowego, firma LOOK Cycle od wielu lat odnosi sukcesy dzięki licznym innowacjom, w tym pierwszym
Wydajna platforma cyfrowa zapewniająca spójną obsługę klienta Czytaj więcej »
Od lokalnej ekipy dźwiękowej do globalnego partnera w projektowaniu doświadczeń Clearwing działa w branży rozrywkowej od 1976 roku. Firma dostarcza wysokiej klasy systemy audio, oświetleniowe, wideo i sceniczne, które zapewniają jedne z najbardziej niezapomnianych wrażeń podczas wydarzeń
Sztuczna inteligencja staje się ważna dla współczesnego przedsiębiorstwa, zmieniając to, jak wygląda codzienność w biurach sprzedaży. Globalny rynek AI rozwija się w niespotykanym dotąd tempie, a prognozy przewidują wzrost jego wartości z 2,6 miliarda
HubSpot AI, czyli do czego Breeze AI przydaje się w codziennej pracy handlowca? Czytaj więcej »
Przed wyruszeniem w podróż, należy zebrać drużynę. Ale, gdzie tej drużyny szukać? Znalezienie partnera wdrożeniowego może być tak samo skomplikowane jak znalezienie samego narzędzia. Projekty IT bywają długie i skomplikowane, dlatego na taką „podróż” warto zabrać
Partnerzy HubSpot w Polsce – jak dobrać i gdzie znaleźć? Czytaj więcej »
Wdrożenie nowego narzędzia w firmie to poważny krok, jednak nie zawsze może on wyglądać, tak jak sobie to pierwotnie wyobrażasz. W przypadku HubSpot pojęcie „wdrożenie” może budzić pewne niejasności. Często jest ono mylone z uruchomieniem czy instalacją narzędzia. W tym
Jak przebiega „wdrożenie” systemu HubSpot? Czytaj więcej »
