prezentacja crm

Prezentacja CRM. Uważaj na znaki ostrzegawcze #redflags podczas spotkania!

Prezentacja CRM. Na co zwrócić uwagę? Czy byłeś lub byłaś już kiedyś na prezentacji systemu CRM, która trwała 2 godziny? Od takich słów zacząłem jeden z filmików na „evolpowym” kanale YouTube. Chodziło mi wówczas o to, aby […]

Prezentacja CRM. Uważaj na znaki ostrzegawcze #redflags podczas spotkania! Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
ile kosztuje wdrożenie systemu crm

Ile kosztuje wdrożenie systemu CRM?

Koszty wdrożenia systemu CRM to temat rzeka. Niestety nie ma prostej i krótkiej odpowiedzi na pytanie, ile to faktycznie wyniesie. Popularnie koszt wdrożenia CRM przyrównuje się do ceny samochodu czy budowy nowego domu. W zależności od tego, o jakie auto czy nieruchomość

Ile kosztuje wdrożenie systemu CRM? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Wdrożenie CRM na koniec roku budżetowego?

Trudno w to uwierzyć, ale powoli kończy się rok. Puf! I zaraz wszyscy zaczniemy żyć planami na Sylwestra. Ale zanim. Jest jeszcze jedna rzecz, którą warto zrobić dla dobra biznesu. Co powiesz na wdrożenie systemu CRM na sam koniec

Wdrożenie CRM na koniec roku budżetowego? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

System CRM dla średniej firmy. Co wybrać? Co się sprawdza? Ile to kosztuje?

System CRM dla średniej firmy Zatrudniasz do 250 osób? Mieścisz się w ramach definicyjnych firmy średnich rozmiarów? A dodatkowo zastanawiasz się nad wdrożeniem oprogramowania CRM?  Ten artykuł napisałem dla Ciebie. System CRM dopasuj do wielkości

System CRM dla średniej firmy. Co wybrać? Co się sprawdza? Ile to kosztuje? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
proces zakupowy b2b

Cała prawda o procesie zakupowym w B2B

Czy zastanawiałeś lu zastanawiałaś się kiedyś nad tym, jak bardzo – od czasu upowszechnienia Internetu – zmienił się sposób, w jaki robimy zakupy? Do nowych schematów zachowania przyzwyczailiśmy się w dość naturalny sposób wraz z rozwojem technologii. Chodzi

Cała prawda o procesie zakupowym w B2B Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
wdrożenie systemu crm

Wdrożenie systemu CRM

Jak wdrożyć system CRM, aby zagwarantować blisko 900%-owy zwrot z inwestycji? Wdrożenie system CRM to wieloetapowy proces implementacji oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami w organizacji. Bywa, że jest on dość długi i kosztowny, ale są też sposoby na szybkie „uruchomienie”

Wdrożenie systemu CRM Czytaj więcej »

proces wdrożenia crm

Wdrożenie systemu CRM. 8 wskazówek, jak dobrze zarządzić procesem

W Twojej firmie rozpoczyna się proces wdrożenia CRM? Warto się przygotować na tę poważną rewolucję. Prace programistyczne trochę potrwają. Pewnie nawet od kilku do kilkunastu tygodni, jeśli nie dłużej. Dobrze wiedzieć, co się będzie działo po kolei i jak podejść

Wdrożenie systemu CRM. 8 wskazówek, jak dobrze zarządzić procesem Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska

Rozpoczęcie wdrożenia CRM – 7 wskazówek jak do niego doprowadzić

Jeśli pracujesz w dużej firmie, na pewno masz świadomość istnienia dziesiątek procedur i procesów oraz ścieżek komunikacji w organizacji. Porządkują one pracę setek lub tysięcy zatrudnionych osób. Jednak w przypadku zmiany takiej, jak np. wdrożenia CRM, mogą

Rozpoczęcie wdrożenia CRM – 7 wskazówek jak do niego doprowadzić Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Dlaczego potrzebujesz systemu CRM? 35 uniwersalnych powodów.

Na wdrożeniu systemu CRM zyskuje każdy, kto się tego podejmuje. I to wcale nie mało. Badania Nucleus Research udowodniły, że na każdy zainwestowany we wdrożenie oprogramowania CRM $1 – przypada $8,71 zwrotu z inwestycji. Jeżeli to nie wystarczający argument, poniżej przedstawiam

Dlaczego potrzebujesz systemu CRM? 35 uniwersalnych powodów. Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
nowoczesny system crm

System CRM i jego „wywrotowy” wpływ na Twoją firmę

Czy nadążasz za innowacją w biznesie? Co pewien czas obserwujemy innowacje, które mają wywrotowy wpływ na to, co obowiązuje biznesie. Pamiętasz jeszcze czasy kiedy faktury trzeba było podpisywać, kserować i przechowywać w teczkach lub segregatorach? Wszystko zmieniło się,

System CRM i jego „wywrotowy” wpływ na Twoją firmę Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
alternatywa dla crmowego mainstreamu

Alternatywa dla CRM-owego mainstreamu, o której może jeszcze nie słyszałeś

Czy byłeś już na prezentacji systemu CRM należącego do tzw. głównego nurtu? Kojarzysz takie narzędzia jak Salesforce, MS Dynamics, SAP czy Oracle? Jeśli jesteś na etapie researchu dostępnych rozwiązań, warto rozważyć także coś spoza listy

Alternatywa dla CRM-owego mainstreamu, o której może jeszcze nie słyszałeś Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
gartner kwadrant crm 2021

Jak wygląda Gartner® Magic Quadrant™ w 2021 roku?

„Rynek rozwiązań automatyzujących sprzedaż wzrósł o 10,9% do szacowanych w 2020 roku 8,15 mld USD”. Gartner Ranking Gartnera to jedno z bardziej wiarygodnych źródeł, które porównuje rozwiązania technologiczne dla biznesu. W artykule przyglądam się kategorii Sales

Jak wygląda Gartner® Magic Quadrant™ w 2021 roku? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
jak wybrać system crm do firmy

Jak wybrać system CRM do firmy?

Wybór systemu CRM do firmy Wybór systemu CRM to decyzja na lata. Ma wpływ na to, w którym kierunku rozwija się Twoja firma. Nic dziwnego, że zadajesz sobie pytanie jak się do tego najlepiej zabrać. W dzisiejszym artykule podpowiem Ci,

Jak wybrać system CRM do firmy? Czytaj więcej »

Marcin Różański
kogo zaangażować w proces wyboru crm

Kogo zaangażować w proces wyboru systemu CRM?

Masz pomysł na usprawnienie działania Twojego przedsiębiorstwa poprzez wdrożenie systemu CRM? Zastanawiasz się kogo w firmie pytać o zdanie, żeby podjąć możliwie najlepszą decyzję? Ten artykuł jest właśnie dla Ciebie! Kogo zaangażować w proces wyboru systemu

Kogo zaangażować w proces wyboru systemu CRM? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
bony na cyfryzację

110 mln zł do podziału na cyfryzację MSP

„Moja firma dopiero podnosi się po zawirowaniach spowodowanych koronawirusem.” „Mam wątpliwości, czy to rzeczywiście dobry moment na inwestycję w nowatorskie rozwiązania.” „Wolę zatrzymać zgromadzony kapitał na wypadek kolejnego kryzysu.” Takie i im podobne wątpliwości to moja codzienność. Myślę, że spotykam

110 mln zł do podziału na cyfryzację MSP Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
dobre praktyki crm

Dobre praktyki korzystania z systemu CRM

Na naszym blogu wielokrotnie pisaliśmy o poszczególnych etapach wdrożenia oprogramowania CRM w przedsiębiorstwie. Aby zapewnić sobie najwyższy poziom ROI (return on investment), czyli zwrotu z inwestycji, konieczna jest również odpowiednia praktyka pracy z systemem po zakończeniu dewelopmentu.

Dobre praktyki korzystania z systemu CRM Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
baza wiedzy crm

Baza wiedzy CRM – informacje, które możesz czerpać z sytemu

Zwykle, kiedy udzielam odpowiedzi na pytanie: „Do czego służy system CRM?”, ograniczam się do przełożenia na język polski angielskiego rozszerzenia skrótu. Customer Relationship Management oznacza zarządzanie relacjami z klientami. Jest to na tyle obszerne, a jednocześnie zrozumiałe

Baza wiedzy CRM – informacje, które możesz czerpać z sytemu Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
platforma cx b2b

Platforma CX na miarę procesu zakupowego w B2B

Czy byłeś już na prezentacji systemu IT, która trwała 2 godziny? Nie twierdzę, że artykuł, który Ci proponuję, może się z taką równać… Podejmuje jednak te same kwestie i zajmie Ci o wiele mniej czasu. Mam nadzieję, że wyciągniesz z niego najważniejsze informacje. O szczegółach chętnie

Platforma CX na miarę procesu zakupowego w B2B Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
dla kogo jest system crm

Czy CRM jest dla sprzedawców czy menadżerów?

Najwyższy czas rozsądzić, kto ma gorzej… Postaram się dzisiaj odpowiedzieć na pytanie: „Dla kogo tworzy się CRM-y i kto ma uzasadnione prawo narzekać na ich funkcjonalność?”. Jestem ciekawy, czy się ze mną zgodzisz. Na samym dole zostawię formularz,

Czy CRM jest dla sprzedawców czy menadżerów? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
user adoption alternatywa crm

System IT, który polubisz od pierwszego logowania

Zajawka na dobry początek Czy byłeś już na prezentacji systemu IT, o którym ktoś Ci powiedział, że został stworzony z myślą o użytkowniku? Ile razy wydało Ci się to chwytem marketingowym bez poparcia? W dzisiejszym artykule postaram się pokazać Ci coś świeżego. Platformę, z której,

System IT, który polubisz od pierwszego logowania Czytaj więcej »

Janusz Sobczak
Scroll to Top