To już druga edycja Poland IT Meeting, której uczestnikiem było eVolpe (o edycji 2017 pisaliśmy TUTAJ). W tym roku naszą firmę podczas popularnego wydarzenia reprezentował Sławomir Wnuk, nasz IT Account Manager. Poland IT Meeting […]
Tak się robi networking Czytaj więcej »
Jeszcze nie tak dawno temu jedynym sposobem pozyskiwania klientów był cold contact. Oczywiście obcobrzmiąca nazwa przyjęła się znacznie później. W praktyce chodziło po prostu o to, żeby zadzwonić (cold calling), napisać (cold mailing) lub po prostu pojechać
Social Selling jako uzupełnienie filozofii Customer Relationship Management Czytaj więcej »
Co z tym czasem? 8 godzin w pracy i brak sił na jakąkolwiek aktywność ruchową? Nie masz czasu? Guzik prawda! Każdy z nas ze spokojem znajdzie w ciągu dnia 30 minut tylko dla siebie. Zadasz pytanie: ale właściwie po co? Pozwól, że przytoczymy
Sport to zdrowie – eVolpe napędza do działania Czytaj więcej »
Mit 1 – RODO trzeba się bać Zostały niecałe dwa tygodnie do wejścia w życie unijnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. Przez ostatnie dwa lata od czasu uchwalenia przepisów (27.04.2016) wokół regulacji narastało wiele mitów.
RODO – mity na temat rozporządzenia Czytaj więcej »
Centrala telefoniczna usprawnia komunikację w firmie. Umożliwia realizowanie rozmów telefonicznych z klientami w prosty, wygodny sposób. W zależności od typu zastosowanej centrali firma może skorzystać z mniejszej lub większej ilości funkcji dodatkowych, takich jak: Rynek central
CRM z centralą telefoniczną – integracja systemowa Czytaj więcej »
Rodzina eVolpe się powiększa! Jakiś czas temu do naszego zespołu dołączył Bazyl – lis polarny! Bazyl pomaga nam w tworzeniu oprogramowania… zdalnie ze swojego lokum w poznańskim zoo. Nie dziwimy się, że nie chce go za często opuszczać, gdyż pracownicy
Nowy członek zespołu eVolpe Czytaj więcej »
Targi, targi i po targach. W dniach 12-14 kwietnia wzięliśmy udział w targach ICT Live w podwarszawskim centrum kongresowym Warsaw Ptak Expo. Podczas wydarzenia zaprezentowano najnowsze technologie na urządzenia stacjonarne i mobilne. Była to okazja do wymiany doświadczeń z innymi
eVolpe na targach ICT Live 2018 Czytaj więcej »
Już za niecały miesiąc odbędą się ICT LIVE 2018 Międzynarodowe Targi i Kongres IT&Mobile. W dniach 12.04 – 14.04 eVolpe będą reprezentować specjaliści w branży CRM – Sławomir Wnuk i Maciej Jankiewicz. Targi ICT Live IT&Mobile
Zapraszamy na ICT Live IT 2018 Czytaj więcej »
RODO. Zmiana przepisów zrewolucjonizuje Customer Relationship Management? 27 kwietnia 2016 Parlament Europejski oraz Rada (UE) przyjęły jak dotychczas najbardziej restrykcyjne, daleko idące prawo ukierunkowane na wzmocnienie fundamentalnych praw człowieka żyjącego w erze cyfrowej.
RODO Zmiana przepisów = Zmiana w zarządzaniu firmą Czytaj więcej »
W dniach 19-22 lutego 2018 wzięliśmy udział w corocznym spotkaniu SugarCRM i jego współpracowników. We włoskim Sorrento spotkaliśmy się z przedstawicielami zarządu oraz innymi firmami wdrożeniowymi, które podobnie jak eVolpe osiągnęły status oficjalnego partnera marki. Tym samym otworzyliśmy kolejny
eVolpe na SugarCRM Sales KickOff 2018 Czytaj więcej »
Zakończenie prac programistycznych zmierzających do uruchomienia systemu CRM w firmie to dopiero połowa sukcesu. „Skuteczność wdrożenia CRM uzależniona jest tak naprawdę od użytkowników tego systemu – czy widzą wartość we wdrożonym systemie, czy uważają go za użyteczny”. – mówi Piotr
Dekalog użytkownika CRM Czytaj więcej »
Integrator Mautic & Sugar/SuiteCRM 16 lutego 2018 ukazała się kolejna już aktualizacja integratora Mautic & Sugar/SuiteCRM od eVolpe. Konektor naszego autorstwa wspiera teraz następujące wersje oprogramowania klasy Marketing Automation oraz Customer Relationship Management: Mautic
Integrator Mautic & Sugar/SuiteCRM – Uwaga! Upgrade! Czytaj więcej »
Piotr Rawski – zewnętrzny konsultant, analityk biznesowy, project manager i autor bloga www.informatykawfirmie.pl odpowiada na pytanie: Jak wybrać dostawcę systemu CRM? Większość firm, które zdecydowały o potrzebie wdrożenia nowego systemu CRM rozpoczyna poszukiwania
Jak wybrać dostawcę systemu CRM Czytaj więcej »
Piotr Rawski — zewnętrzny konsultant, analityk biznesowy, project manager i autor bloga www.informatykawfirmie.pl bazując na swoim wieloletnim doświadczeniu projektowym, opowiada, czym są metodyki wdrożeniowe i z jakimi popularnymi frameworkami możemy się spotkać podczas wdrażania systemu CRM.
Metodyki wdrażania systemów CRM Czytaj więcej »
Sugar jest, obok Salesforce i Microsoft Dynamics, jednym z 3 najlepszych systemów klasy CRM na świecie. Jakie są podstawowe różnice pomiędzy tymi trzema topowymi rozwiązaniami? Na to pytanie w najnowszym odcinku programu „CRM – jedna idea, tysiące
SugarCRM vs. Salesforce i Microsoft Dynamics Czytaj więcej »
W kolejnym odcinku programu telewizyjnego „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” gościliśmy w naszym studio przedstawiciela firmy SugarCRM, jednego ze światowych liderów wśród producentów systemów tej klasy. Drazen Raguz (Regional Sales Manager, East Europe-DACH)
SugarCRM Case Study- Wdrożenie w Deutsche Telefon Czytaj więcej »
Podobnie jak w roku minionym, przygotowaliśmy zestawienie pięciu — w naszej ocenie — najlepiej rokujących trendów, które ukształtują branżę CRM na najbliższe 12 miesięcy. Specjalnie dla naszych czytelników przyjrzeliśmy się opiniotwórczym magazynom biznesowym i skonstruowaliśmy subiektywny
#TrendyCRM 2018 Czytaj więcej »
Cyfryzacja przekształca świat Najnowsze rozwiązania technologiczne wynikające z rozwoju technologii mobilnych, mediów społecznościowych oraz trendów big data zmieniają to, jakich interakcji z firmą oczekują jej potencjalni klienci. Nawet jeżeli jesteś najlepszy w swojej branży,
Customer Experience i efekt Disruption według SugarCRM Czytaj więcej »
Jeszcze całkiem niedawno donosiliśmy o przeprowadzce na Piątkowską. Ku naszemu zaskoczeniu, od tego wydarzenia minęły jednak aż trzy lata! Chociaż bardzo lubiliśmy nasze „stare” biuro na drugim piętrze budynku Office Futura, wraz z początkiem 2018 roku ponownie
Winogrady Business Center – nowa siedziba eVolpe! Czytaj więcej »
W nowym odcinku programu „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” rozmawiamy z naszym CEO Marcinem Różańskim o zwrocie z inwestycji (ROI) z wdrożenia systemu CRM. Odkrywamy karty i opowiadamy o tym, do czego my wykorzystujemy system, jakie funkcje CRM
Funkcje CRM i zwrot z inwestycji (ROI) w CRM Czytaj więcej »
