Systemy Open Source - RODO 25 maja 2018 przyniesie dość poważną zmianę w zakresie ochrony danych dla podmiotów administrujących i przetwarzających informacje osobowe. To właśnie tego dnia wchodzi w życie tak szeroko ostatnio komentowane, unijne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych. Przepisy jednogłośnie uchwalone przez Parlament Europejski...
Mit 1 – RODO trzeba się bać Zostały niecałe dwa tygodnie do wejścia w życie unijnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. Przez ostatnie dwa lata od czasu uchwalenia przepisów (27.04.2016) wokół regulacji narastało wiele mitów. Najwięcej mówiło się zwłaszcza o horrendalnych karach za niedostosowanie się do...
W kolejnym odcinku programu telewizyjnego „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” gościliśmy w naszym studio przedstawiciela firmy SugarCRM, jednego ze światowych liderów wśród producentów systemów tej klasy. Drazen Raguz (Regional Sales Manager, East Europe-DACH) opowiedział nam o wdrożeniu systemu Sugar w znanej niemieckiej firmie Deutsche...
Przerwij Status Quo! Zakwestionuj bieżący stan rzeczy. Odróżnij się od konkurencji. Wprowadzaj innowacje. Nie naśladuj. Cyfryzacja przekształca świat Najnowsze rozwiązania technologiczne wynikające z rozwoju technologii mobilnych, mediów społecznościowych oraz trendów big data zmieniają to, jakich interakcji z firmą oczekują jej potencjalni klienci. Nawet jeżeli jesteś najlepszy w swojej...
Wdrożenia SugarCRM w B2C Kilka miesięcy temu przedstawiliśmy na naszym blogu 25 wskazówek do wykorzystania systemu CRM w kanale B2C. Sprzedaż i obsługa klienta indywidualnego znacznie różni się od modelu współpracy z klientem biznesowym. Stąd chcielibyśmy przybliżyć naszym czytelnikom niektóre z wdrożeń systemu SugarCRM w B2C...
Baza wiedzy CRM – 9 obszarów Zwykle, kiedy tłumaczymy naszym klientom, do czego służy system CRM i jak mogą go wykorzystywać, ograniczamy się do przełożenia na język polski angielskiego rozszerzenia skrótu. "Customer Relationship Management, czyli zarządzanie relacjami z klientami" - mówimy. Jest to na tyle obszerne, a jednocześnie...
System do zarządzania relacjami z klientami od SugarCRM po raz kolejny uplasował się na czele stawki dostępnych na rynku rozwiązań. Jak co roku raport najlepszych narzędzi CRM stworzyła firma Gartner. Obserwując niezmienną klasyfikację firmy SugarCRM jako wizjonera innowacji oraz pretendenta do przejęcia od Salesforce koszulki leadera...
Przeglądając różnego rodzaju strony internetowe zapewne natrafiłeś na wyskakujące - zwykle w dolnej, prawej części ekranu - okienka czatu. Coraz więcej firm zachęca internautów do porozmawiania o ofercie bezpośrednio z konsultantem. W ten sposób niwelowane jest ryzyko, że potencjalny klient „przeklika się” przez zakładki, zbierze...
Koniec życia produktu SugarCRM CE – co dalej ze społecznościową edycją systemu? Za mniej niż miesiąc zakończy się okres oficjalnego wsparcia dla SugarCRM Community Edition udzielanego przez producenta systemu. Data graniczna tzw. supportu została ustalona na 15 lipca 2017. Co EOL (End-Of-Life) SugarCRM CE oznacza dla użytkowników...
Ta strona korzysta z plików cookie. Więcej informacji
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.
