Nie tak dawno donosiliśmy o przejęciu aplikacji Mautic przez firmę Aqcuia. Kilka tygodni później spieszę z kolejną rewolucjonizującą rynek systemów Open Source wiadomością. Wygląda na to, że 2019 to rok przekształceń biznesowych dla wielu światowych korporacji. Tym razem […]
Salesfusion staje się częścią systemu Sugar. 3 zalety dla posiadaczy oprogramowania Czytaj więcej »
Zastanawiasz się, w jaki sposób zdynamizować sprzedaż? Producent światowej klasy oprogramowania – SugarCRM, proponuje wdrożenie 3 zasad, które przyspieszają osiąganie nawet najbardziej ambitnych targetów. Na wiosnę ukazała się kolejna wersja aplikacji. Sugar
3 zasady dynamiki sprzedaży Czytaj więcej »
Na sukces wdrożenia systemu CRM w organizacji wpływ ma przynajmniej kilka czynników. Warto je dobrze rozeznać, żeby zapewnić sprawne przejście przez poszczególne etapy. Przyjęcie filozofii Customer Relationship Management, a w konsekwencji także implementacja systemu tej klasy, pomogą uczynić ze sprzedawców
GO LIVE CRM: 8 kroków do skutecznego uruchomienia systemu Czytaj więcej »
Duch popularnego w ostatnim czasie wyzwania #10yearchallenge dotarł do eVolpe. Postanowiliśmy przyjrzeć się, jak na przestrzeni 10 ostatnich lat zmienił się jeden z najlepszych obecnie systemów CRM na rynku – Sugar. Community Edition vs. Commercial
SugarCRM #10yearchallenge Czytaj więcej »
Z początkiem września przenieśliśmy się na nową wersję systemu Sugar. Zastanawiasz się nad takim samym krokiem? Czytaj dalej i przekonaj się, dlaczego warto. Jest wtorek rano. Dzień jak zwykle zaczynamy od kawy. Tym razem z dodatkową
Sugar 8. Przenieśliśmy się na nową wersję systemu. Czytaj więcej »
25 maja 2018 przynosi poważną zmianę w zakresie ochrony danych dla podmiotów administrujących i przetwarzających informacje osobowe. To właśnie tego dnia wchodzi w życie unijne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych. Przepisy jednogłośnie uchwalone przez Parlament Europejski
Systemy Open Source a RODO — Twój sposób na bezpieczeństwo danych osobowych Czytaj więcej »
Mit 1 – RODO trzeba się bać Zostały niecałe dwa tygodnie do wejścia w życie unijnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. Przez ostatnie dwa lata od czasu uchwalenia przepisów (27.04.2016) wokół regulacji narastało wiele mitów.
RODO – mity na temat rozporządzenia Czytaj więcej »
W kolejnym odcinku programu telewizyjnego „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” gościliśmy w naszym studio przedstawiciela firmy SugarCRM, jednego ze światowych liderów wśród producentów systemów tej klasy. Drazen Raguz (Regional Sales Manager, East Europe-DACH)
SugarCRM Case Study- Wdrożenie w Deutsche Telefon Czytaj więcej »
Cyfryzacja przekształca świat Najnowsze rozwiązania technologiczne wynikające z rozwoju technologii mobilnych, mediów społecznościowych oraz trendów big data zmieniają to, jakich interakcji z firmą oczekują jej potencjalni klienci. Nawet jeżeli jesteś najlepszy w swojej branży,
Customer Experience i efekt Disruption według SugarCRM Czytaj więcej »
CRM / Marketing Automation – czy te dwa światy mogą ze sobą współdziałać? Rozpatrując odpowiedź na powyższe pytanie trzeba zacząć od perfekcyjnej współpracy pomiędzy działami marketingu i sprzedaży. Temat ten poruszaliśmy już na łamach bloga eVolpe, a niedawno
CRM Marketing Automation Czytaj więcej »
Kilka miesięcy temu przedstawiliśmy na naszym blogu 25 wskazówek do wykorzystania systemu CRM w kanale B2C. Sprzedaż i obsługa klienta indywidualnego znacznie różni się od modelu współpracy z klientem biznesowym. Stąd chcielibyśmy przybliżyć niektóre z wdrożeń systemu
Przykłady wdrożenia SugarCRM w B2C Czytaj więcej »
System do zarządzania relacjami z klientami od SugarCRM po raz kolejny uplasował się na czele stawki dostępnych na rynku rozwiązań. Jak co roku raport najlepszych narzędzi CRM stworzyła firma Gartner. Obserwując niezmienną klasyfikację firmy SugarCRM jako wizjonera
SugarCRM – Gartner ogłasza producenta wizjonerem w dziedzinie Sales Force Automation Czytaj więcej »
Przeglądając różnego rodzaju strony internetowe, zapewne natrafiasz na wyskakujące — zwykle w dolnej, prawej części ekranu — okienka czatu. Coraz więcej firm zachęca internautów do porozmawiania o ofercie bezpośrednio z konsultantem. W ten sposób niwelowane jest ryzyko, że potencjalny
Do czego live chat przydaje się Sprzedaży? Czytaj więcej »
Koniec życia produktu SugarCRM CE – co dalej ze społecznościową edycją systemu? Za mniej niż miesiąc zakończy się okres oficjalnego wsparcia dla SugarCRM Community Edition udzielanego przez producenta systemu. Data graniczna tzw. supportu została ustalona
3 drogi postępowania po wygaszeniu wsparcia dla Community Edition Czytaj więcej »
Co nowego w kolejnej wersji systemu Sugar? Jako Elite Partner SugarCRM spieszymy z najnowszymi informacjami na temat kolejnej odsłony wdrażanego przez nas sytemu. Dostępna już na rynku wersja Sugar 7.9 wprowadza rewolucję w zakresie zarządzania ofertami, a przy
Sugar 7.9 jest już dostępny! Czytaj więcej »
