wdrożenie CRM Archives - eVolpe Consulting Group

15 Paź

5 etapów po wdrożeniu systemu CRM, na które trzeba się przygotować

Wybacz, dzisiaj będę się trochę powtarzał...

O autorze
Ostatnie artykuły

Head of Sales w eVolpe Consulting Group

Ukończyłem Zarządzanie na WSB oraz dwa kierunki podyplomowe na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu: Zarządzanie projektami IT, oraz Zarządzanie relacjami z klientem CRM. Jestem certyfikowanym specjalistą do spraw sprzedaży produktów SugarCRM.

W eVolpe zajmuję się sprzedażą oprogramowania Open Source dla biznesu. Prawdziwą wartość systemów CRM dostrzegam w funkcjach pozwalających na analitykę danych. W rozmowach z moimi klientami często podkreślam, jak istotna jest skrupulatność wprowadzania informacji do systemu.

W razie pytań zapraszam do kontaktu. Jestem też na LinkedInie!

Ostatnie artykuły autora: Sławomir Wnuk (zobacz wszystkie)

Co zrobić z systemem „odziedziczonym w spadku”? - 8 stycznia 2021
NPS. Jednostka, w której mierzy się Customer Experience - 17 listopada 2020
Czego firmy nie robią, a powinny? - 10 listopada 2020

Share on:

18 Mar

GO LIVE CRM: 8 kroków do skutecznego uruchomienia systemu

Na sukces wdrożenia systemu CRM w organizacji wpływ ma przynajmniej kilka czynników. Warto je dobrze rozeznać, żeby zapewnić sprawne przejście przez poszczególne etapy. Przyjęcie filozofii Customer Relationship Management, a w konsekwencji także implementacja systemu tej klasy, pomogą uczynić ze sprzedawców — ekspertów do spraw klienta....

O autorze
Ostatnie artykuły

Magdalena Ziębińska

Chief Operating Officer w eVolpe Consulting Group

Od 10 lat zasiadam w zarządzie eVolpe Consulting Group. Do moich zadań należą: analiza procesów biznesowych oraz doradztwo w zakresie odpowiedniej metodyki prowadzenia projektów. Moja przygoda z systemami informatycznymi zaczęła się jeszcze na studiach. Przez lata rozwoju naszej firmy miałam okazję współpracować z największymi polskimi przedsiębiorstwami. Koordynowałam też kilkanaście międzynarodowych projektów. Każdy z nich buduje moje doświadczenie jako eksperta do spraw optymalizacji procesów biznesowych w systemach IT. Jeżeli aplikacja, z której korzystasz, nie odpowiada realiom Twojego biznesu – porozmawiajmy o tym, jak mogę Ci pomóc!

Ostatnie artykuły autora: Magdalena Ziębińska (zobacz wszystkie)

Usługa serwisowa w trybie zdalnym - 17 czerwca 2020
Szkolenia w formie zdalnej? Jak to wygląda z eVolpe? - 27 maja 2020
Metodyka zdalnej pracy z klientami według eVolpe - 27 marca 2020

Share on:

25 Paź

Proces wdrożenia CRM. 8 wskazówek jak nim zarządzać

W opublikowanym ostatnio wpisie pokazywaliśmy, w jaki sposób możesz przygotować się do zawalczenia w firmie o rozpoczęcie projektu wdrożenia nowego systemu CRM. Być może jednak już wiesz, że takie działania się w Twojej firmie rozpoczną. Albo też dopiero rozpoczynasz tę drogę, jednak chcesz być przygotowany...

O autorze
Ostatnie artykuły

Magdalena Ziębińska

Chief Operating Officer w eVolpe Consulting Group

Ostatnie artykuły autora: Magdalena Ziębińska (zobacz wszystkie)

Usługa serwisowa w trybie zdalnym - 17 czerwca 2020
Szkolenia w formie zdalnej? Jak to wygląda z eVolpe? - 27 maja 2020
Metodyka zdalnej pracy z klientami według eVolpe - 27 marca 2020

Share on:

22 Paź

Rozpoczęcie wdrożenia CRM – 7 wskazówek

Jeśli pracujesz w dużej firmie, na pewno masz świadomość istnienia dziesiątek procedur i procesów oraz ścieżek komunikacji w organizacji. Porządkują one pracę setek lub tysięcy zatrudnionych osób. Jednak w przypadku potrzeby zmian, jak np. wdrożenia CRM, mogą one stanowić pewnego rodzaju barierę. Dzisiejszy wpis dedykuję...

O autorze
Ostatnie artykuły

Maciej Jankiewicz

CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group

Pracuję jako CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group. Specjalizuję się w systemach Open Source dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM, głównie: Sugar, SuiteCRM, OroCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie marketing automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: Mautic, Alfresco, czy Asterisk/FreePBX.

Ostatnie artykuły autora: Maciej Jankiewicz (zobacz wszystkie)

2019: Duże firmy stawiają na Open Source - 19 września 2019
Ranking CRM – jak to jest zrobione? - 26 lipca 2019
Czy system CRM może mieć wywrotowy wpływ na Dział Sprzedaży? - 29 listopada 2018

Share on:

10 Kwi

Jak wybrać CRM? – Postaw na firmę, która Ci w tym pomoże!

Tak samo jak Ty, tak i wielu podobnych Tobie project managerów zastanawia się w tej chwili, jak wybrać CRM? Przecież będzie to decyzja na lata, która w wielu przypadkach ma istotny wpływ m.in. na to: Jak zwiększyć sprzedaż i wydajność usług bez zwiększania kosztów operacyjnych? Jak...

Share on:

06 Paź

Dedykowane systemy CRM Open Source

Dedykowane systemy CRM na podstawie Open Source Code Systemy IT zapewniające otwarty kod źródłowy są doskonałym rozwiązaniem dla każdej dużej i średniej firmy, której zależy na wysokiej elastyczności oprogramowania i dostosowaniu go do specyficznych potrzeb. Warto podkreślić, że dedykowane systemy CRM nie muszą być tworzone od...

Share on:

wdrożenie CRM Tag

5 etapów po wdrożeniu systemu CRM, na które trzeba się przygotować

GO LIVE CRM: 8 kroków do skutecznego uruchomienia systemu

Proces wdrożenia CRM. 8 wskazówek jak nim zarządzać

Rozpoczęcie wdrożenia CRM – 7 wskazówek

Jak wybrać CRM? – Postaw na firmę, która Ci w tym pomoże!

Dedykowane systemy CRM Open Source

Newsletter

Kontakt