CRM

salesfusion sugarcrm

Salesfusion staje się częścią systemu Sugar. 3 zalety dla posiadaczy oprogramowania

CRM

Nie tak dawno donosiliśmy o przejęciu aplikacji Mautic przez firmę Aqcuia. Kilka tygodni później spieszę z kolejną rewolucjonizującą rynek systemów Open Source wiadomością. Wygląda na to, że 2019 to rok przekształceń biznesowych dla wielu światowych korporacji. Tym razem […]

Salesfusion staje się częścią systemu Sugar. 3 zalety dla posiadaczy oprogramowania Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
trendy crm

Trendy na rynku CRM [2019]

CRM

Tradycyjnie już na przełomie roku zajęliśmy się w eVolpe analizą trendów rynku CRM. W tym celu przeanalizowaliśmy wiele artykułów dotyczących wykorzystania technologii w sprzedaży, które w ostatnich miesiącach pojawiały się na łamach polskich i zagranicznych mediów. Wnioski,

Trendy na rynku CRM [2019] Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)
silosy danych crm

Jak zburzysz silosy danych dzięki systemom CRM?

CRM

„Efekt silosu występuje wtedy, gdy firma jest podzielona na niezależne od siebie działy, jednostki biznesowe, odizolowane jedna od drugiej jak betonowe silosy. Pracownicy i menedżerowie skupiają się na wynikach swego działu, tym bardziej że często zależy od tego

Jak zburzysz silosy danych dzięki systemom CRM? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
sugar 8.0 evolpe

Sugar 8. Przenieśliśmy się na nową wersję systemu.

CRM

Z początkiem września przenieśliśmy się na nową wersję systemu Sugar. Zastanawiasz się nad takim samym krokiem? Czytaj dalej i przekonaj się, dlaczego warto. Jest wtorek rano. Dzień jak zwykle zaczynamy od kawy. Tym razem z dodatkową

Sugar 8. Przenieśliśmy się na nową wersję systemu. Czytaj więcej »

Joanna Domagalska
Latest posts by Joanna Domagalska (see all)
proces sprzedaży

Proces sprzedaży a system CRM – czyli jak połączyć miękkie z twardym?

CRM

Kiedyś od jednego z handlowców usłyszałem, że sprzedaż jest jak sztuka. Niczym obraz tworzony przez malarza – za każdym razem inny. W związku z tym handlowiec-artysta swój proces sprzedaży za każdym razem prowadzi trochę inaczej. Dzieło, które powstaje

Proces sprzedaży a system CRM – czyli jak połączyć miękkie z twardym? Czytaj więcej »

Szymon Negacz
Latest posts by Szymon Negacz (see all)

Przyczyny i skutki nieudanych wdrożeń systemów CRM w dużych firmach

CRM

Jest sierpień 2017r. Gigant branży pożyczkowej – Provident Financial – w ciągu 1 dnia traci na londyńskiej giełdzie ponad 66% wartości. Prezes ustępuje ze stanowiska w trybie natychmiastowym. Rynki finansowe ogarnia panika. Dokładnie rok

Przyczyny i skutki nieudanych wdrożeń systemów CRM w dużych firmach Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
business choice awards

Business Choice Awards 2018 w kategorii oprogramowanie CRM przyznane!

CRM

Jak co roku magazyn PCMag opublikował ranking najlepszych systemów informatycznych służących sprzedawcom. Wiarygodność tego konkretnego zestawienia polega na tym, iż to czytelnicy czasopisma decydują o jego wynikach. Business Choice Awards, czyli plebiscyt PCMag  Readers’ Choice

Business Choice Awards 2018 w kategorii oprogramowanie CRM przyznane! Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Social Selling jako uzupełnienie filozofii Customer Relationship Management

CRM

Jeszcze nie tak dawno temu jedynym sposobem pozyskiwania klientów był cold contact. Oczywiście obcobrzmiąca nazwa przyjęła się znacznie później. W praktyce chodziło po prostu o to, żeby zadzwonić (cold calling), napisać (cold mailing) lub po prostu pojechać

Social Selling jako uzupełnienie filozofii Customer Relationship Management Czytaj więcej »

Joanna Domagalska
Latest posts by Joanna Domagalska (see all)
trendy crm

#TrendyCRM 2018

CRM

Podobnie jak w roku minionym, przygotowaliśmy zestawienie pięciu — w naszej ocenie — najlepiej rokujących trendów, które ukształtują branżę CRM na najbliższe 12 miesięcy. Specjalnie dla naszych czytelników przyjrzeliśmy się opiniotwórczym magazynom biznesowym i skonstruowaliśmy subiektywny

#TrendyCRM 2018 Czytaj więcej »

livechat crm integracja

Do czego live chat przydaje się Sprzedaży?

CRM

Przeglądając różnego rodzaju strony internetowe, zapewne natrafiasz na wyskakujące — zwykle w dolnej, prawej części ekranu — okienka czatu. Coraz więcej firm zachęca internautów do porozmawiania o ofercie bezpośrednio z konsultantem. W ten sposób niwelowane jest ryzyko, że potencjalny

Do czego live chat przydaje się Sprzedaży? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
efektywna sprzedaż

Skuteczna sprzedaż, czyli jak zwiększyć efektywność handlowców. Część 2

CRM

Niedawno zapoczątkowaliśmy nowy cykl artykułów-wskazówek jak zwiększyć efektywność sprzedaży. W pierwszej odsłonie opisaliśmy dynamiczne powiadomienia z CRM. W dzisiejszej odsłonie cyklu „Skuteczna sprzedaż”, zaprezentujemy automatyzacje w CRM i to, jak pozytywnie wpływają one na proces sprzedaży. Wątek

Skuteczna sprzedaż, czyli jak zwiększyć efektywność handlowców. Część 2 Czytaj więcej »

mautic kampanie

Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Rozdział III: Moduł Kampanie Mautic

CRM

Moduł Kampanie Mautic W ostatniej części cyklu pt. „Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe?” przedstawiamy moduł o nazwie Kampanie Mautic. Jest to osobny fragment w obrębie systemu Sugar, który stworzyliśmy w celu zobrazowania kampanii prowadzonych przez marketerów. Nie ulega

Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Rozdział III: Moduł Kampanie Mautic Czytaj więcej »

Przewijanie do góry