Podobnie jak w roku minionym, przygotowaliśmy zestawienie pięciu — w naszej ocenie — najlepiej rokujących trendów, które ukształtują branżę CRM na najbliższe 12 miesięcy. Specjalnie dla naszych czytelników przyjrzeliśmy się opiniotwórczym magazynom biznesowym i skonstruowaliśmy subiektywny […]
#TrendyCRM 2018 Czytaj więcej »
Kilka miesięcy temu przedstawiliśmy na naszym blogu 25 wskazówek do wykorzystania systemu CRM w kanale B2C. Sprzedaż i obsługa klienta indywidualnego znacznie różni się od modelu współpracy z klientem biznesowym. Stąd chcielibyśmy przybliżyć niektóre z wdrożeń systemu
Przykłady wdrożenia SugarCRM w B2C Czytaj więcej »
System do zarządzania relacjami z klientami od SugarCRM po raz kolejny uplasował się na czele stawki dostępnych na rynku rozwiązań. Jak co roku raport najlepszych narzędzi CRM stworzyła firma Gartner. Obserwując niezmienną klasyfikację firmy SugarCRM jako wizjonera
SugarCRM – Gartner ogłasza producenta wizjonerem w dziedzinie Sales Force Automation Czytaj więcej »
Przeglądając różnego rodzaju strony internetowe, zapewne natrafiasz na wyskakujące — zwykle w dolnej, prawej części ekranu — okienka czatu. Coraz więcej firm zachęca internautów do porozmawiania o ofercie bezpośrednio z konsultantem. W ten sposób niwelowane jest ryzyko, że potencjalny
Do czego live chat przydaje się Sprzedaży? Czytaj więcej »
To już trzeci rok z rzędu, kiedy SugarCRM wygrywa z konkurencyjnymi systemami klasy CRM w prestiżowym rankingu, w którym skład jury tworzą tysiące użytkowników systemów CRM na całym świecie. Powiedzieć „wygrywa” to za mało. W tym roku SugarCRM wprost deklasuje
SugarCRM po raz kolejny potwierdza, że cały czas podąża za trendami rynkowymi, a nawet samodzielnie je kreuje. W tym tygodniu firma z Kalifornii zaprezentowała nowy produkt, uzupełniający dotychczasową funkcjonalność systemu CRM, a jednocześnie początkujący całą serię nowych rozwiązań
SugarCRM Hint – nowa usługa Relationship Intelligence od SugarCRM Czytaj więcej »
Koniec życia produktu SugarCRM CE – co dalej ze społecznościową edycją systemu? Za mniej niż miesiąc zakończy się okres oficjalnego wsparcia dla SugarCRM Community Edition udzielanego przez producenta systemu. Data graniczna tzw. supportu została ustalona
3 drogi postępowania po wygaszeniu wsparcia dla Community Edition Czytaj więcej »
Niedawno zapoczątkowaliśmy nowy cykl artykułów-wskazówek jak zwiększyć efektywność sprzedaży. W pierwszej odsłonie opisaliśmy dynamiczne powiadomienia z CRM. W dzisiejszej odsłonie cyklu „Skuteczna sprzedaż”, zaprezentujemy automatyzacje w CRM i to, jak pozytywnie wpływają one na proces sprzedaży. Wątek
Skuteczna sprzedaż, czyli jak zwiększyć efektywność handlowców. Część 2 Czytaj więcej »
Moduł Kampanie Mautic W ostatniej części cyklu pt. „Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe?” przedstawiamy moduł o nazwie Kampanie Mautic. Jest to osobny fragment w obrębie systemu Sugar, który stworzyliśmy w celu zobrazowania kampanii prowadzonych przez marketerów. Nie ulega
Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Rozdział III: Moduł Kampanie Mautic Czytaj więcej »
Co nowego w kolejnej wersji systemu Sugar? Jako Elite Partner SugarCRM spieszymy z najnowszymi informacjami na temat kolejnej odsłony wdrażanego przez nas sytemu. Dostępna już na rynku wersja Sugar 7.9 wprowadza rewolucję w zakresie zarządzania ofertami, a przy
Sugar 7.9 jest już dostępny! Czytaj więcej »
Kontynuując cykl wpisów pt. „Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe?” przedstawiamy, kolejny po module Aktywności Mautic, element naszego autorskiego rozwiązania. W widoku Namiaru i Kontaktu umieściliśmy dodatkowy segment o nazwie Mautic – informacje. Zawiera on dwie
Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Rozdział II: Mautic- informacje Czytaj więcej »
Rozdział I: Moduł Aktywności Mautic Jeden z podstawowych i niezwykle użytecznych elementów integracji Sugar i Mautic stworzonej przez zespół eVolpe to moduł o nazwie Aktywności Mautic. Użytkownikom systemu CRM oferujemy również dodatkowy subpanel w ramach widoku konkretnego rekordu.
Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Czytaj więcej »
Rozpoczynam nowy cykl wpisów na blogu eVolpe o nazwie „Skuteczna sprzedaż” z poradami dotyczącymi zwiększenia efektywności sprzedaży z wykorzystaniem systemów CRM i nie tylko. W pierwszej części cyklu zaprezentuję rozwiązanie, które sam z powodzeniem stosuję w dziale Sales &
Skuteczna sprzedaż, czyli jak zwiększyć efektywność handlowców. Część 1 Czytaj więcej »
W ostatnim tygodniu SugarCRM udostępnił najnowszą wersję aplikacji mobilnej Sugar Mobile 5.0. Wprowadzone zmiany to nie są jedynie kosmetyczne poprawki dotychczasowego rozwiązania. Jest to początek rewolucji w postrzeganiu mobilnych aplikacji CRM. SugarCRM po raz kolejny udowadnia, że dzięki
Nowoczesny, mobilny CRM od SugarCRM Czytaj więcej »
Najlepsze na świecie systemy CRM wspierają przede wszystkim sprzedaż B2B. Jednak wystarczy kilka prostych tricków, trochę dopasowania i szczypta kreatywności, a system CRM przemieni się w idealną platformę do realizacji sprzedaży i utrzymywania relacji z klientami indywidualnymi.
25 najlepszych wskazówek, jak dopasować CRM dla B2C Czytaj więcej »
Jedną z podstawowych cech wpisanych w DNA produktów firmy SugarCRM jest ciągły, zrównoważony rozwój. Aby, tak jak zadeklarowano w haśle przewodnim „Making Customer Relationships Extraordinary”, zapewnić nadzwyczajne doświadczenie budowania relacji z klientami, twórcy platformy, co jakiś
Co nowego w Sugar 7.8? Czytaj więcej »
Konektor SugarCRM i Mautic autorstwa eVolpe jest już dostępny na platformie SugarOutfitters.com. Oznacza to, iż dzięki tej popularnej wyszukiwarce rozszerzeń przygotowywanych przez społeczność Open Source można już teraz: pobrać, zainstalować i bez jakichkolwiek opłat, przez całe 30 dni
Integrator SugarCRM i Mautic od eVolpe na portalu SugarOutfitters! Czytaj więcej »
Proces sprzedaży każdego produktu lub usługi polega na nieustannym przeplataniu się między sobą działań sprzedażowych i marketingowych, w taki sposób, aby w konsekwencji doprowadzić klienta do zawarcia umowy. Dzieje się tak niezależnie, czy sprzedajemy w kanale B2C, czy B2B.
3 Proste kroki do współpracy działów sprzedaży i marketingu Czytaj więcej »
Features to remember: Prognozowane Przychody W kolejnym wpisie z cyklu Features to Remember przedstawiamy dostosowanie systemu SugarCRM o nazwie: „Prognozowane przychody”. Jest to rozwiązanie stworzone z myślą o przedsiębiorstwach, w których podpisanie umowy nie jest jednoznaczne z odnotowaniem wpływu pieniędzy na konto. „Prognozowane
Features to remember – Prognozowane przychody Czytaj więcej »
Rok 2016 zbliża się ku końcowi. Z tego powodu zaczęliśmy się w eVolpe zastanawiać czego możemy się spodziewać w 2017 roku na rynku CRM. Jakie będą trendy oraz kierunki rozwoju oprogramowania? W tym celu przeanalizowaliśmy wiele publikacji
5 prognoz dla CRM na 2017 Czytaj więcej »
