CRM

Wdrożenie CRM na koniec roku budżetowego?

Trudno w to uwierzyć, ale powoli kończy się rok. Puf! I zaraz wszyscy zaczniemy żyć planami na Sylwestra. Ale zanim. Jest jeszcze jedna rzecz, którą warto zrobić dla dobra biznesu. Co powiesz na wdrożenie systemu CRM na sam koniec […]

Wdrożenie CRM na koniec roku budżetowego? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

System CRM dla średniej firmy. Co wybrać? Co się sprawdza? Ile to kosztuje?

System CRM dla średniej firmy Zatrudniasz do 250 osób? Mieścisz się w ramach definicyjnych firmy średnich rozmiarów? A dodatkowo zastanawiasz się nad wdrożeniem oprogramowania CRM?  Ten artykuł napisałem dla Ciebie. System CRM dopasuj do wielkości

System CRM dla średniej firmy. Co wybrać? Co się sprawdza? Ile to kosztuje? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
wdrożenie systemu crm

Wdrożenie systemu CRM

Jak wdrożyć system CRM, aby zagwarantować blisko 900%-owy zwrot z inwestycji? Wdrożenie system CRM to wieloetapowy proces implementacji oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami w organizacji. Bywa, że jest on dość długi i kosztowny, ale są też sposoby na szybkie „uruchomienie”

Wdrożenie systemu CRM Czytaj więcej »

proces wdrożenia crm

Wdrożenie systemu CRM. 8 wskazówek, jak dobrze zarządzić procesem

W Twojej firmie rozpoczyna się proces wdrożenia CRM? Warto się przygotować na tę poważną rewolucję. Prace programistyczne trochę potrwają. Pewnie nawet od kilku do kilkunastu tygodni, jeśli nie dłużej. Dobrze wiedzieć, co się będzie działo po kolei i jak podejść

Wdrożenie systemu CRM. 8 wskazówek, jak dobrze zarządzić procesem Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska

Rozpoczęcie wdrożenia CRM – 7 wskazówek jak do niego doprowadzić

Jeśli pracujesz w dużej firmie, na pewno masz świadomość istnienia dziesiątek procedur i procesów oraz ścieżek komunikacji w organizacji. Porządkują one pracę setek lub tysięcy zatrudnionych osób. Jednak w przypadku zmiany takiej, jak np. wdrożenia CRM, mogą

Rozpoczęcie wdrożenia CRM – 7 wskazówek jak do niego doprowadzić Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Dlaczego potrzebujesz systemu CRM? 35 uniwersalnych powodów.

Na wdrożeniu systemu CRM zyskuje każdy, kto się tego podejmuje. I to wcale nie mało. Badania Nucleus Research udowodniły, że na każdy zainwestowany we wdrożenie oprogramowania CRM $1 – przypada $8,71 zwrotu z inwestycji. Jeżeli to nie wystarczający argument, poniżej przedstawiam

Dlaczego potrzebujesz systemu CRM? 35 uniwersalnych powodów. Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
nowoczesny system crm

System CRM i jego „wywrotowy” wpływ na Twoją firmę

Czy nadążasz za innowacją w biznesie? Co pewien czas obserwujemy innowacje, które mają wywrotowy wpływ na to, co obowiązuje biznesie. Pamiętasz jeszcze czasy kiedy faktury trzeba było podpisywać, kserować i przechowywać w teczkach lub segregatorach? Wszystko zmieniło się,

System CRM i jego „wywrotowy” wpływ na Twoją firmę Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
gartner kwadrant crm 2021

Jak wygląda Gartner® Magic Quadrant™ w 2021 roku?

„Rynek rozwiązań automatyzujących sprzedaż wzrósł o 10,9% do szacowanych w 2020 roku 8,15 mld USD”. Gartner Ranking Gartnera to jedno z bardziej wiarygodnych źródeł, które porównuje rozwiązania technologiczne dla biznesu. W artykule przyglądam się kategorii Sales

Jak wygląda Gartner® Magic Quadrant™ w 2021 roku? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
jak wybrać system crm do firmy

Jak wybrać system CRM do firmy?

Wybór systemu CRM do firmy Wybór systemu CRM to decyzja na lata. Ma wpływ na to, w którym kierunku rozwija się Twoja firma. Nic dziwnego, że zadajesz sobie pytanie jak się do tego najlepiej zabrać. W dzisiejszym artykule podpowiem Ci,

Jak wybrać system CRM do firmy? Czytaj więcej »

Marcin Różański
kogo zaangażować w proces wyboru crm

Kogo zaangażować w proces wyboru systemu CRM?

Masz pomysł na usprawnienie działania Twojego przedsiębiorstwa poprzez wdrożenie systemu CRM? Zastanawiasz się kogo w firmie pytać o zdanie, żeby podjąć możliwie najlepszą decyzję? Ten artykuł jest właśnie dla Ciebie! Kogo zaangażować w proces wyboru systemu

Kogo zaangażować w proces wyboru systemu CRM? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
dobre praktyki crm

Dobre praktyki korzystania z systemu CRM

Na naszym blogu wielokrotnie pisaliśmy o poszczególnych etapach wdrożenia oprogramowania CRM w przedsiębiorstwie. Aby zapewnić sobie najwyższy poziom ROI (return on investment), czyli zwrotu z inwestycji, konieczna jest również odpowiednia praktyka pracy z systemem po zakończeniu dewelopmentu.

Dobre praktyki korzystania z systemu CRM Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
baza wiedzy crm

Baza wiedzy CRM – informacje, które możesz czerpać z sytemu

Zwykle, kiedy udzielam odpowiedzi na pytanie: „Do czego służy system CRM?”, ograniczam się do przełożenia na język polski angielskiego rozszerzenia skrótu. Customer Relationship Management oznacza zarządzanie relacjami z klientami. Jest to na tyle obszerne, a jednocześnie zrozumiałe

Baza wiedzy CRM – informacje, które możesz czerpać z sytemu Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
dla kogo jest system crm

Czy CRM jest dla sprzedawców czy menadżerów?

Najwyższy czas rozsądzić, kto ma gorzej… Postaram się dzisiaj odpowiedzieć na pytanie: „Dla kogo tworzy się CRM-y i kto ma uzasadnione prawo narzekać na ich funkcjonalność?”. Jestem ciekawy, czy się ze mną zgodzisz. Na samym dole zostawię formularz,

Czy CRM jest dla sprzedawców czy menadżerów? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
etapy wdrożenia it crm

6 (cyklicznych) etapów w procesie wdrożenia systemu CRM

Przygotowujesz się do wdrożenia systemu IT w Twojej firmie? Zobacz, co Cię czeka, w jaki sposób pracuje zespół deweloperski oraz na jakim etapie potrzebny będzie Twój aktywny współudział. Zebrałem to dla Ciebie w 6 osobnych punktach. Mam nadzieję, że przyda Ci się

6 (cyklicznych) etapów w procesie wdrożenia systemu CRM Czytaj więcej »

Bartosz Burzyński
Latest posts by Bartosz Burzyński (see all)
wdrożenie z evolpe

10 kroków, zanim do akcji wkroczy zespół programistów

Masz doświadczenie z projektami wdrożeniowymi? Może masz już za sobą research tego tematu? A może dopiero zorientowałeś się, jak skomplikowany jest to proces? To prawda. Bywa, że trwa tygodniami, a nawet miesiącami. I choć prawdopodobnie brzmi to wszystko dość

10 kroków, zanim do akcji wkroczy zespół programistów Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
pytania do dostawcy crm

7 pytań, które warto zadać dostawcy systemu CRM

Przytoczyliśmy tu ostatnio 9 obszarów, o które z pewnością zapyta Cię konsultant z firmy wdrożeniowej. Nie powinieneś jednak takiemu komuś pozostać dłużny. Warto przy okazji doprecyzować kilka kwestii… Maciej Jankiewicz pokusił się w swoim artykule o bardzo

7 pytań, które warto zadać dostawcy systemu CRM Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

9 pytań, na które musisz się przygotować, zanim do mnie zadzwonisz

Dawno mnie tu nie było. Wracam z przyjemnością, żeby poruszyć temat bardzo ściśle związany z tym, dlaczego zniknąłem. Niestety nie przybywam tutaj po egzotycznym urlopie. Miałem po prostu ostatnio bardzo dużo pracy. Okazuje się, że doświadczenia z pracą zdalną i kryzysem

9 pytań, na które musisz się przygotować, zanim do mnie zadzwonisz Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz

Co zrobić z systemem CRM „odziedziczonym w spadku”?

Dość często widuję w Internecie oferty pracy na stanowisku Specjalista ds. CRM. Zakładam, że to efekt wzrostu świadomości na temat korzyści płynących z posiadania tego typu oprogramowania. Skoro firmy poszukują takich rozwiązań, to wzrasta też popyt na specjalistów, którzy zajmą

Co zrobić z systemem CRM „odziedziczonym w spadku”? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
crm dla automotive

CRM dla automotive. 5 kroków w zarządzaniu sprzedażą pojazdów ciężarowych

Jak osiągnąć sukces w sprzedaży pojazdów użytkowych dzięki systemowi CRM? Prowadząc biznes związany z dystrybucją rozwiązań dla branży TSL (transport-spedycja-logistyka), pewnie starasz się nadążać za wyjątkowo dynamicznym, zdominowanym przez wielkich graczy rynkiem. Dodatkowo borykając

CRM dla automotive. 5 kroków w zarządzaniu sprzedażą pojazdów ciężarowych Czytaj więcej »

Janusz Sobczak
etapy po wdrożeniu crm

5 etapów po wdrożeniu systemu CRM, na które trzeba się przygotować

Postanowiłem, że warto ponowić temat, który podjąłem w najnowszym e-Booku eVolpe. Może ta mała próbka — zachęci Cię do pobrania całego materiału. Na dole zostawię odpowiedni formularz. Dużo mówi się o tym, które narzędzie jest najlepsze. Klienci bardzo

5 etapów po wdrożeniu systemu CRM, na które trzeba się przygotować Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Scroll to Top