CRM

wdrożenie systemu crm

Wdrożenie systemu CRM: Jak przebiega i jak się na nie przygotować?

CRM

Wdrożenie systemu CRM to wieloetapowy proces implementacji oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami w organizacji. Bywa, że jest on dość długi i kosztowny, ale są też sposoby na szybkie „uruchomienie” podstawowego oprogramowania. Najważniejsze to rozpoznać własne potrzeby […]

Wdrożenie systemu CRM: Jak przebiega i jak się na nie przygotować? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
ile kosztuje wdrożenie systemu crm

Ile kosztuje wdrożenie systemu CRM?

CRM

Koszty wdrożenia systemu CRM to temat rzeka. Fakty są takie, że nie ma prostej i krótkiej odpowiedzi na pytanie, ile to faktycznie wyniesie. Popularnie koszt wdrożenia CRM przyrównuje się do ceny samochodu czy budowy nowego domu. W zależności od tego, o jakie auto

Ile kosztuje wdrożenie systemu CRM? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
crm dla automotive

CRM dla automotive lub TSL. 5 kroków w zarządzaniu sprzedażą pojazdów lub usług transportowych

CRM

Prowadzisz biznes w branży automotive lub TSL? Adaptowanie się do nieprzewidywalnych warunków masz już pewnie we krwi. Codzienne wyzwania dotyczące nadążania za dynamicznym rynkiem uodparnia na każdą ewentualność. Oprócz tego, że borykasz się z liczną i mocną konkurencją,

CRM dla automotive lub TSL. 5 kroków w zarządzaniu sprzedażą pojazdów lub usług transportowych Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
czy systemy open source są darmowe

Czy systemy Open Source są darmowe?

Biznes, CRM, Open Source

Open Source oznacza otwartość, tj. wolność oprogramowania (ang. free software). Ale nie w kontekście kosztów, a swobody dostępu do kodu źródłowego! Co prawda dość często systemy Open Source są pozbawione opłat licencyjnych, jednak określanie ich mianem darmowych

Czy systemy Open Source są darmowe? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
integracja creatio

Integracja Creatio z innymi aplikacjami. Jak połączyć wszystkie firmowe systemy?

Biznes, CRM, No-Code

Creatio to platforma low-code/no-code, w skład której wchodzą rozwiązania dla Marketingu, Sprzedaży i Obsługi Klienta. Korzystając z produktów: Marketing Creatio, Sales Creatio i Service Creatio możesz w prosty sposób zbudować platformę IT, służącą strategii Customer Experience dużych

Integracja Creatio z innymi aplikacjami. Jak połączyć wszystkie firmowe systemy? Czytaj więcej »

Jacek Koszyk
Latest posts by Jacek Koszyk (see all)
integracja sugarcrm

Czy SugarCRM integruje się z innymi systemami?

CRM

SugarCRM to platforma do zarządzania relacjami z klientami. Narzędzie pomaga w sprawowaniu kontroli nad ważnymi aspektami obsługi klienta: Posiada on wiele funkcji, które na co dzień wspomagają pracę nawet kilku zespołów. Czasami jednak zachodzi potrzeba połączenia go z innymi narzędziami,

Czy SugarCRM integruje się z innymi systemami? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
najlpeszy crm open source forbes

Jaki jest najlepszy system CRM Open Source wg Forbes?

CRM, Open Source, Recenzje systemów

Forbes po raz kolejny opublikował ranking najlepszych systemów CRM Open Source. Pierwsze miejsce ponownie zajął system SuiteCRM. Na jakiej podstawie przyznano to wyróżnienie? Dowiesz się z tego artykułu. Najlepszy CRM Open Source według Forbes

Jaki jest najlepszy system CRM Open Source wg Forbes? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
baza crm higiena danych w systemie crm jakość bazy

Baza CRM. Dlaczego jest ważna? …oraz co to ma wspólnego z samochodami

Biznes, CRM

„Dane to nowa ropa”. Clive Humby, brytyjski matematyk i przedsiębiorca To dane napędzają Twoje decyzje, kształtują relacje z klientami, a w efekcie przekładają się na zyski. Jednak podobnie jak ropa naftowa — same w sobie są tylko surowcem, który musi być odpowiednio przetworzony

Baza CRM. Dlaczego jest ważna? …oraz co to ma wspólnego z samochodami Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
open source crm

Open Source CRM. Czy to dobry pomysł w dużej firmie?

CRM

Systemy CRM o otwartym kodzie pozostają hitem na polskim rynku. Przedsiębiorcy bardzo chętnie sięgają po oprogramowanie, które można dostosować pod własne potrzeby. Open Source CRM to dla wielu z nich sposób na personalizację sprawdzonych w boju schematów. Bo chociaż

Open Source CRM. Czy to dobry pomysł w dużej firmie? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
system sfa sales force automation automatyzacja sprzedaży crm

System SFA czy CRM? Które narzędzie rzeczywiście poprawia efektywność Sprzedaży?

Biznes, CRM, Technologia

Ciebie też zastanawia różnica między systemem SFA (Sales Force Automation) a CRM (Customer Relationship Management)? Rozwiewałem niedawno tę wątpliwość w rozmowie z klientem i pomyślałem, że może ktoś szuka tej informacji także online. SFA jest pojęciem mniej

System SFA czy CRM? Które narzędzie rzeczywiście poprawia efektywność Sprzedaży? Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
jak zwiększyć sprzedaż wady zalety problemy rozwiązania crm cx

Jak zwiększyć sprzedaż? Wady i zalety dotyczące zastosowania systemu CRM/CX

Biznes, CRM

Nie znam firmy, której nie zależałoby na generowaniu wysokich przychodów. Zwiększenie sprzedaży wymaga przy tym nie tylko innowacyjnych pomysłów, ale także skutecznych narzędzi i przemyślanej strategii. Postanowiłem opisać kilka kluczowych metod, które mogą poprawić Twoje wyniki. Pozwól, że skoncentruję się

Jak zwiększyć sprzedaż? Wady i zalety dotyczące zastosowania systemu CRM/CX Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
porównanie systemów crm magiczny kwadrant gartnera sfa 2024

Porównanie systemów CRM: Magiczny Kwadrant Gartnera Sales Force Automation [2024]

CRM, Recenzje systemów, Technologia

To już tradycja, że co roku przyglądam się badaniom instytutu Gartnera w kategorii Sales Force Automation. Na ich podstawie można podjąć się dość skutecznego porównania systemów CRM. Gartner określa je co prawda platformami do automatyzacji sprzedaży. Ale, w istocie

Porównanie systemów CRM: Magiczny Kwadrant Gartnera Sales Force Automation [2024] Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

Zendesk — opinie na temat systemu CRM/Customer Service

CRM, Customer Experience, Customer Service, Recenzje systemów, Technologia

eVolpe, na którego stronę trafiłaś lub trafiłeś, to firma zajmująca się wdrożeniami przeróżnych systemów IT. Zendesk jest jednym z nich. Sporo już widzieliśmy i orientujemy się, komu najbardziej przydaje się

Zendesk — opinie na temat systemu CRM/Customer Service Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
Latest posts by Magdalena Ziębińska (see all)

System CRM dla organizacji pozarządowych — na co zwrócić uwagę?

CRM

NGOs różnią się od typowych biznesów. Z tego powodu system CRM dla organizacji pozarządowej też musi być wyjątkowy. Organizacje pozarządowe (NGO, z ang. Non-Governmental Organizations) funkcjonują na zasadach odbiegających od typowych przedsiębiorstw komercyjnych.

System CRM dla organizacji pozarządowych — na co zwrócić uwagę? Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)

Praca w Zendesk Support. Jak wygląda obsługa systemu do obsługi (klienta)?

CRM, Customer Experience, Customer Service, Technologia

To już nie ten czas, żeby można sobie pozwolić na obsługę klienta tylko stacjonarnie w godzinach od 10:00 do 18:00. Nasze nawyki zakupowe się zmieniły. Spory ułamek współczesnego biznesu odbywa się w Internecie, o dowolnej porze dnia lub nocy. To klient

Praca w Zendesk Support. Jak wygląda obsługa systemu do obsługi (klienta)? Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
Latest posts by Magdalena Ziębińska (see all)

Creatio — opinie na temat systemu CRM i technologii no-code

CRM, No-Code, Recenzje systemów

Creatio to dostawca popularnej platformy no-code do automatyzacji procesów biznesowych, w szczególności: zarządzania relacjami z klientami (CRM). Firma oferuje technologię, która pomaga organizacjom w efektywnym zarządzaniu procesami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Jej popularność na polskim rynku zdecydowanie

Creatio — opinie na temat systemu CRM i technologii no-code Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
creatio crm

Czy system CRM dla dużej firmy można zbudować w kreatorze no-code?

CRM, No-Code

Masz oko na nowoczesne technologie dla biznesu? W ostatnim czasie na popularności zyskuje rozwiązanie, które nie wymaga angażowania programistów. Mowa oczywiście o technologii no-code. To druga — obok AI — nowinka, która przyciąga uwagę Growth Managerów odpowiedzialnych za zwiększanie sprzedaży

Czy system CRM dla dużej firmy można zbudować w kreatorze no-code? Czytaj więcej »

Jacek Koszyk
Latest posts by Jacek Koszyk (see all)
creatio polska nocode crm

Creatio Polska: Wdrożenia no-code CRM w kraju nad Wisłą

CRM, No-Code

Postaw na Creatio. Już wyjaśniam dlaczego. Creatio w Polsce Creatio to światowy lider podejścia no-code/low-code w wytwarzaniu oprogramowania dla biznesu. W szczególności rozwiązań CRM/CX przydatnych w zarządzaniu relacjami z klientem przez Sprzedaż, Marketing i zespoły Customer Service. Oprogramowanie

Creatio Polska: Wdrożenia no-code CRM w kraju nad Wisłą Czytaj więcej »

Jacek Koszyk
Latest posts by Jacek Koszyk (see all)
szkolenia crm online zdalne w siedzibie klienta

Szkolenia CRM dla użytkowników systemu. Czy warto?

CRM, eVolpe, Software Development

Szkolenia dla użytkowników to etap, który w naturalny sposób następuje po fazie implementacji (wdrożenia) systemu CRM. Nie jest to rzecz wymagana, ale zdecydowanie rekomendowana, jeżeli zależy Ci na efektywnym wykorzystaniu nowego oprogramowania. Osobiście nie wyobrażam sobie narzucenia nowego narzędzia, bez krótkiego

Szkolenia CRM dla użytkowników systemu. Czy warto? Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
Latest posts by Magdalena Ziębińska (see all)
crm open source

CRM Open Source czy dedyk? Przewodnik po korzyściach i powodach, dla których warto wybrać otwarty system Customer Relationship Management

CRM, Open Source

Załóżmy, że masz zamiar wdrożyć nowe oprogramowanie dla Twojego działu Sprzedaży. Planujesz budować wszystko od podstaw czy też rozważasz skorzystanie z potencjału CRM Open Source? W dzisiejszym artykule podpowiadam, dlaczego otwarty kod oprogramowania to najlepsza z możliwych opcji.

CRM Open Source czy dedyk? Przewodnik po korzyściach i powodach, dla których warto wybrać otwarty system Customer Relationship Management Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
Przewijanie do góry