Błędy poznawcze w relacjach z klientem

Biznes

Na pewno coś Ci mówi pojęcie błędy poznawcze. Dopowiadanie sobie różnych rzeczy, powoływanie się na ekspertów, którzy tak naprawdę nie są ekspertami czy przytaczanie wydarzeń, potwierdzających Twoje przewidywania. Łatwo wpadamy w monotonne myślenie Często stosujemy skróty myślowe, które zmniejszają obciążenie […]

Błędy poznawcze w relacjach z klientem Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Wdrożenie systemu CRM – perspektywa Twojego pracownika

CRM

Jest wiele aspektów, o których musisz pomyśleć przed wdrożeniem systemu IT. Zaczynając od tego, jaki ma być ten system, gdzie go ulokować, kończąc na tym, jakie funkcje powinien zawierać. Najważniejszych aspektami, które powinieneś mieć w głowie to obsługa systemu

Wdrożenie systemu CRM – perspektywa Twojego pracownika Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Systemy, które pomogą Ci z Customer Experience

Customer Experience

Nie ulega wątpliwości, że Customer Experience jest jednym z najważniejszych aspektów relacji z klientem. Z badań wynika, że 45,9% profesjonalnych biznesmenów uznało doświadczenie klienta za swój najważniejszy priorytet w ciągu najbliższych pięciu lat. W porównaniu do innych, którzy w 33,6% skupili się

Systemy, które pomogą Ci z Customer Experience Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)
platfroma low code creatio gartner forrester research

Funkcje w systemach CRM dla instytucji państwowych

CRM

Rodzajów instytucji państwowych jest wiele. Uniwersytety, placówki rządowe, szkoły, spółki państwowe. Każda z nich rządzi się swoimi prawami i może mieć inne potrzeby. Nie ważne jak różne są te placówki, wszystkie muszą mieć uporządkowane działania.

Funkcje w systemach CRM dla instytucji państwowych Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

System CRM dla małej firmy — jak to zrobić dobrze i nie zbankrutować?

CRM

System CRM dla małej firmy powinien odpowiadać na potrzeby młodego biznesu. Prosty, intuicyjny program, który zostanie szybko wdrożony i uruchomiony, praktycznie od zaraz. Oprogramowanie spełniające podstawowe funkcje takie jak: przechowywanie informacji o klientach, śledzenie szans

System CRM dla małej firmy — jak to zrobić dobrze i nie zbankrutować? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)
low code no code

Low-code/no-code. Czy tak wygląda przyszłość oprogramowania dla biznesu?

Technologia

Kiedy słyszę o kolejnym trendzie w IT staram się podchodzić do sprawy sceptycznie. Najpierw czytam, weryfikuję informacje, a dopiero później feruję ewentualne wyroki. Przede wszystkim jednak – głównie czekam. Dużo zrozumiałem na przykładzie sztucznej inteligencji

Low-code/no-code. Czy tak wygląda przyszłość oprogramowania dla biznesu? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

System CRM dla finansów — na co zwrócić uwagę?

CRM

Branża finansów i ubezpieczeń cechuje się specyficznymi regulacjami prawnymi, restrykcjami oraz ograniczeniami. Aby bez problemu im sprostać, warto zaopatrzyć się w system CRM dla branży finansowej. Porządek w dokumentacji, danych, informacjach jest bez wątpienia zaletą, która wpłynie na poprawienie

System CRM dla finansów — na co zwrócić uwagę? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Jakie funkcje powinien mieć system CRM dla branży spożywczej?

CRM

System CRM to duże ułatwienie dla branży spożywczej. Poza uporządkowaniem bazy klientów otrzymujesz narzędzie pracy niezbędne do zarządzania procesami sprzedaży, czasem pracy, dokumentami. Rozbudowane funkcje, które są w większości zautomatyzowane takie jak tworzenie raportów,

Jakie funkcje powinien mieć system CRM dla branży spożywczej? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

System CRM dla e-commerce?

CRM

System CRM przeważnie kojarzy się z dużymi korporacjami, które obsługują wielkie transakcje. Rzadko kiedy myśląc o systemie, który obsługuje skomplikowane rozwiązania, przychodzi do głowy średnia lub mała firma. Jednak CRM ewoluuje tak jak każda firma.

System CRM dla e-commerce? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

System CRM dla organizacji pozarządowych — na co zwracać uwagę?

CRM

NGO różni się od innych przedsiębiorstw. Dlatego system CRM dla organizacji pozarządowej też musi być inny. Jednak oprogramowanie CRM dla fundacji czy innej organizacji jest odpowiednią decyzją. Jest to duże ułatwienie w przechowywaniu wszystkich

System CRM dla organizacji pozarządowych — na co zwracać uwagę? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Jakie funkcje powinien mieć system CRM dla firmy IT?

CRM

Branża IT ma wiele wyróżniających się potrzeb jeśli chodzi o działania narzędzi, które pomagają w danym biznesie. CRM dla firmy IT powinien wspierać sprzedaż oraz obsługę poszczególnych zleceń, tak aby ułatwić pracę wszystkim zaangażowanym. System

Jakie funkcje powinien mieć system CRM dla firmy IT? Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)

Do czego system CRM przydaje się ludziom sprzedaży?

CRM

System CRM od początku kojarzy się z działem sprzedaży. I w sumie nikogo to nie dziwi, ponieważ oprogramowanie powstało po to, aby uporządkować dane o klientach. System CRM dla sprzedaży jest odpowiednim rozwiązaniem. Systemy CRM usprawniają i poprawiają proces

Do czego system CRM przydaje się ludziom sprzedaży? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Jak obliczenie ROI może wpłynąć na decyzje o wdrożeniu

CRM

Dla większości najtrudniejszą decyzją w sprawie systemu CRM może być kwestia, jakie narzędzie wdrożyć. Takie podejście wcale nie dziwi, ponieważ kluczowym elementem podejmowania strategicznych decyzji biznesowych są twarde dane finansowe. Zarządy firm przed podjęciem

Jak obliczenie ROI może wpłynąć na decyzje o wdrożeniu Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

CRM dla branży usługowej – jakie funkcje powinien spełniać?

CRM

System CRM to pomocne narzędzie także dla branży usługowej. Dzięki wbudowanym funkcjom sprawnie poprowadzisz relacje z klientami. Skomponujesz odpowiednią ofertę oraz zaoferujesz kompleksową obsługę na każdym etapie. Bez problemu dopilnujesz też uzgodnionych warunków realizacji oraz bezpieczeństwa

CRM dla branży usługowej – jakie funkcje powinien spełniać? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

System CRM dla startupu — jak wybrać odpowiednie narzędzie?

CRM

Praca w startupie może być trochę chaotyczna. Gdy Twoja codzienność wiąże się z żonglowaniem zadaniami i brakiem określonych godzin pracy często prowadzi to do bałaganu w dokumentach i danych. Zarządzanie tym może pochłonąć więcej czasu, niż to wymaga. A przecież

System CRM dla startupu — jak wybrać odpowiednie narzędzie? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Który system CRM wybrać? Znajdź odpowiednie oprogramowanie dla firmy

CRM

Wybór systemu CRM nie jest łatwą sprawą. Tym bardziej jeśli wpisujesz w przeglądarkę hasła „system CRM” i pojawia się wiele rozwiązań, o których nigdy nie słyszałeś. Jak to uporządkować? Od czego zacząć? Wiele pytań kłębi Ci się w głowie, a jesteś

Który system CRM wybrać? Znajdź odpowiednie oprogramowanie dla firmy Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Korzyści z wdrożenia systemu CRM — sprawdź, co zyskasz!

CRM

Wdrożenie systemu CRM wiąże się z nowymi możliwościami i korzyściami. Jest to wydajne narzędzie, które pomoże uporządkować wiele danych, które posiada Twoja firma. Dział sprzedaży, czy marketingu na pewno doceni implementację takiego oprogramowania. Narzędzie do polepszy

Korzyści z wdrożenia systemu CRM — sprawdź, co zyskasz! Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Jakie funkcje powinien mieć system CRM dla branży produkcyjnej?

CRM

Praca w branży produkcyjnej jest bardzo wymagająca. Dla ludzi oraz oprogramowania. Aby sprostać wymaganiom stawianym przez pracowników, system CRM dla branży produkcyjnej powinien być kompleksowo dopracowany. Każde oprogramowanie można uzupełnić o niezbędne funkcje. Warto

Jakie funkcje powinien mieć system CRM dla branży produkcyjnej? Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

4 powody, dla których aplikacja mobilna CRM to narzędzie dla Ciebie

CRM

Coraz więcej osób odpowiedzialnych za sprzedaż pracuje w terenie lub zdalnie. I nikogo to chyba nie dziwi. Po doświadczeniach pandemii, przy coraz szybciej zmieniających się sposobach sprzedaży, przedstawiciele handlowi muszą być przygotowani do pracy mobilnej. Ważne jest,

4 powody, dla których aplikacja mobilna CRM to narzędzie dla Ciebie Czytaj więcej »

Maciej Jankiewicz
Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Czy systemy IT przydają się osobom z Marketingu?

Marketing Automation

Nie tylko dział sprzedaży pozyskuje istotne informacje dla firmy. Dane w marketingu to potęga. Mądrze z nich korzystając, zwiększysz potencjał swojego biznesu oraz przyciągniesz wielu wartościowych i ciekawych klientów. Dlatego ważne, aby wprowadzić odpowiedni system dla marketingu.

Czy systemy IT przydają się osobom z Marketingu? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
Scroll to Top