no code day

No-Code Day: Konferencja technologiczna, której nie możesz przegapić przed ostatnim kwartałem roku

No-Code

Zapisz się na No-Code Day w Warszawie, który odbędzie się 13 czerwca 2024 roku! Ilość miejsc ograniczona. Do wszystkich entuzjastów no code! Już w czwartek, 14 września 2023 w hotelu Nobu w Warszawie odbędzie się konferencja poświęcona jednej […]

No-Code Day: Konferencja technologiczna, której nie możesz przegapić przed ostatnim kwartałem roku Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
ai prompt engeneering

AI Prompt Engineering: Rozdmuchany buzzword czy przyszłość naszych biznesów?

AI, Technologia

Hasło „prompt engineering” robi ostatnio zawrotną karierę. Od czasu premiery ChatGPT oraz upowszechnienia się generatywnej sztucznej inteligencji — pełno w sieci kursów, poradników i artykułów o tym, jak to robić dobrze. Media społecznościowe pękają w szwach od filmików i postów

AI Prompt Engineering: Rozdmuchany buzzword czy przyszłość naszych biznesów? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)

Który system CRM wybraliby użytkownicy z dużych firm, gdyby ich zapytać?

CRM, Technologia

Nie ma ważniejszego głosu na temat systemu niż opinia użytkowników, którzy z niego korzystają. Dlatego warto szukać informacji od osób, które używają narzędzia, które Cię interesuje. Na szczęście coraz częściej otrzymujemy analizy, zestawienia czy raporty dotyczące popularnych systemów

Który system CRM wybraliby użytkownicy z dużych firm, gdyby ich zapytać? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Kampania SMS za pomocą systemu Marketing Automation? To możliwe!

Marketing Automation

W dzisiejszym świecie, w którym większość osób posiada smartfony i korzysta z nich na co dzień, marketing mobilny stał się niezwykle ważnym narzędziem dla firm. Jednym z efektywnych sposobów dotarcia do potencjalnych klientów jest zatem wykorzystanie kampanii SMS. W tym

Kampania SMS za pomocą systemu Marketing Automation? To możliwe! Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Statystyki o AI, które Cię zadziwią

AI, Technologia

Sztuczna inteligencja jest wszędzie. Chyba każdy to już zauważył. Wokół tego tematu powstało też wiele mitów. Czy są one prawdziwe, albo chociaż warte uwagi? W dzisiejszym tekście przedstawiam badania, które mogą pomóc w odpowiedzi na większość wątpliwości

Statystyki o AI, które Cię zadziwią Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
open source pochłania rynek oprogramowania

Czy Open Source przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS

Open Source, Technologia

Natrafiłem niedawno na następujące stwierdzenie: „Open Source Is Eating Software FASTER than Software Is Eating The World”. „Open Source pochłania rynek systemów SZYBCIEJ niż oprogramowanie pochłania świat” Towarzyszyła temu następująca grafika:

Czy Open Source przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu?

AI, Customer Experience, Technologia

W oczach klienta jesteś tak dobrym specjalistą, jak dobre były ostatnie doświadczenia z Twoją firmą. To zdanie doskonale oddaje dzisiejszą rzeczywistość biznesową, w której konkurencja jest coraz bardziej zaciekła, a oczekiwania klientów stale rosną. W dobie dynamicznych zmian

Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu? Czytaj więcej »

Maria Gmerek
Latest posts by Maria Gmerek (see all)
sztuczna inteligencja github copilot

Czy sztuczna inteligencja zastąpi programistów? Kontrowersja wokół Github Copilot

AI, Software Development, Technologia

Sztuczna inteligencja przydaje się w bardzo wielu dziedzinach. Dużo mówi się o tym, jak bardzo zmieniła i dalej zmienia rynek pracy. Niektórzy obawiają się wręcz, że zastąpi ich w wykonywaniu wysoce specjalistycznych zawodów. O swoje posady

Czy sztuczna inteligencja zastąpi programistów? Kontrowersja wokół Github Copilot Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
spicecrm bootcamp spotkanie partnerów 2023

Teamwork makes Dreams Work, czyli co się wydarzyło podczas spotkania partnerów SpiceCRM w Wiedniu

eVolpe

Mamy przyjemność podzielić się z Wami niezwykłymi przeżyciami z wizyty naszego zespołu w siedzibie SpiceCRM. Sławek, Maciej, Kamil i Artur wyruszyli do stolicy Austrii, aby odwiedzić producenta jednej z najpopularniejszych aplikacji w ofercie eVolpe. Dwudniowy pobyt przyniósł

Teamwork makes Dreams Work, czyli co się wydarzyło podczas spotkania partnerów SpiceCRM w Wiedniu Czytaj więcej »

sztuczna empatia customer service

Jak sztuczna empatia i sztuczna inteligencja wpływają na Customer Experience?

Biznes, Customer Experience

Nie ma dwóch takich samych osób, a co za tym idzie, nie może być dwóch takich samych klientów. Każda relacja biznesowa jest unikalna i wymaga szczególnej uwagi. Doświadczeni sprzedawcy doskonale zdają sobie sprawę z tego faktu. Wiedzą, że każdy

Jak sztuczna empatia i sztuczna inteligencja wpływają na Customer Experience? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
platforma marketing automation

6 oznak, że czas zmienić platformę do automatyzacji marketingu

Marketing Automation

Zmiana oprogramowania to wyzwanie, któremu wiele firm stawia opór. Decydenci często unikają wprowadzenia jakichkolwiek zmian i odkładają modernizację narzędzi, które przestały działać efektywnie. W przypadku marketingu, narzędzia, które automatyzują i zapewniają pełen wgląd w zachowania odbiorców,

6 oznak, że czas zmienić platformę do automatyzacji marketingu Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
ai sztuczna inteligencja crm

Top 10 narzędzi AI dla biznesu

AI, Biznes, Technologia

Sztuczna inteligencja (AI) stała się kluczowym czynnikiem w transformacji biznesowej. Narzędzia AI mają ogromny potencjał do poprawy efektywności, optymalizacji procesów, generowania nowych perspektyw biznesowych i tworzenia personalizowanych doświadczeń klienta. W tym tekście przedstawiam 10

Top 10 narzędzi AI dla biznesu Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
optymalizacja kosztów strategia 4R

Optymalizacja kosztów Twojego przedsiębiorstwa. Na czym polega strategia 4R?

Biznes

Odpowiadasz za efekty finansowe firmy? Zakładam, że w obecnych warunkach, sen z powiek spędza Ci przede wszystkim optymalizacja kosztów przedsiębiorstwa. Okazuje się, że samo cięcie wydatków to niekoniecznie najlepsza strategia… Trudno wyobrazić sobie przyszłość biznesów, które całkowicie

Optymalizacja kosztów Twojego przedsiębiorstwa. Na czym polega strategia 4R? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
ai empolyee experience

Jak AI może wpłynąć na Employee Experience?

AI, Biznes, HR, Technologia

W ostatnim czasie rozwój sztucznej inteligencji (AI) nabrał tempa i stale przyspiesza. Powstaje coraz więcej narzędzi, które mają na celu wspomagać zespoły w ich codziennej pracy. Dzięki nim pracownicy mogą zwiększyć swoją wydajność i efektywnie

Jak AI może wpłynąć na Employee Experience? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
zmiana systemu crm

6 sygnałów, że już czas na nowy system CRM

CRM

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) jest jednym z kluczowych elementów sukcesu biznesowego w dzisiejszych czasach. Narzędzia CRM umożliwiają śledzenie interakcji z klientami, zarządzanie leadami i sprzedażą oraz utrzymywanie długoterminowych relacji. Z biegiem czasu biznesy się rozwijają, a systemy

6 sygnałów, że już czas na nowy system CRM Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
excel jako system crm

Czy warto używać Excela jako systemu CRM?

CRM

System CRM to narzędzie dla firm, których kierownictwo chciałoby skutecznie zarządzać relacjami z klientami, procesami biznesowymi i aktywnościami sprzedażowymi. Niestety w wielu przypadkach do tego celu nadal wykorzystuje się MS Excel. Chciałbym pokazać, jakie są tego konsekwencje.

Czy warto używać Excela jako systemu CRM? Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
procesy crm

Jak skonstruować procesy CRM, by poprawić CX i zwiększyć przychody?

Biznes, CRM

Dobrze zaprojektowane procesy CRM to podstawa, jeżeli zależy Ci na utrzymaniu lojalności swoich klientów oraz zwiększaniu przychodów. Efektywne wykorzystanie systemu tej klasy pomaga również w identyfikacji nowych możliwości sprzedaży i automatyzacji działań marketingowych, co wprost przekłada się na wyniki

Jak skonstruować procesy CRM, by poprawić CX i zwiększyć przychody? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

AI Customer Experience: Sposób na przewidywanie potrzeb klienta

AI, Customer Experience, Technologia

W dzisiejszych czasach klienci oczekują od firm nie tylko wysokiej jakości produktów i usług, ale przede wszystkim wyjątkowego doświadczenia zakupowego. Właśnie dlatego Customer Experience (CX) stało się tak ważne dla współczesnych biznesów. Aby osiągnąć sukces w dzisiejszym świecie,

AI Customer Experience: Sposób na przewidywanie potrzeb klienta Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
crm technology value matrix 2023 nucleus research

CRM Technology Value Matrix 2023, czyli jaki system polecają badacze rynku

Biznes

Chociaż CRM należy do najbardziej dojrzałych elementów technologii biznesowej, dostawcy systemów wciąż konkurują, aby zapewnić użytkownikom narzędzie do kreowania pozytywnego Customer Experience. Instytut badawczy Nucleus Research zbadał postęp innowacji, które zaszły na tym

CRM Technology Value Matrix 2023, czyli jaki system polecają badacze rynku Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
Latest posts by Sławomir Wnuk (see all)
Przewijanie do góry