Twój system jest już gotowy. Używacie go z powodzeniem od kilku tygodni. Wszystko działa „jak należy” i zaczynacie dostrzegać, co jeszcze można udoskonalić. Automatyzacja podstawowych czynności na tyle usprawniła pracę zespołu, że chcecie więcej. Nic dziwnego! Tylko jak powrócić […]
Serwis i rozwój systemu IT – jak to wygląda w praktyce? Czytaj więcej »
Project Managerze, jeśli odpowiadasz za wdrożenie CRM w swojej firmie, ten artykuł może uratować miliony złotych z budżetu i… Twoją karierę. Sprawdź co, poszło nie tak podczas projektów w kilku znanych korporacjach. I wyciągnij wnioski dla siebie.
Bazyla już znacie. Lisek, którego przedstawiliśmy Wam kilka lat temu, był naszym podopiecznym. Dzięki jego obecności stworzyliśmy wiele CRM-owych rozwiązań, na które nigdy byśmy nie wpadli. O Bazylu przeczytacie na naszym blogu. A dziś, ktoś inny.
Lisek Mięta jest już z nami kolejny rok Czytaj więcej »
Decyzja o zakupie oprogramowania ma dużo do czynienia z wypracowanym zaufaniem. Doradca CRM, z którego usług skorzystasz, musi Cię najpierw do siebie przekonać. Do samego produktu również. Zaryzykuję jednak stwierdzenie, że poczucie bezpieczeństwa wynikające z przekonania, że jesteś „w dobrych rękach”,
Doradztwo CRM, czyli jak zyskać oprogramowanie szyte na miarę? Czytaj więcej »
Czy potrafisz sobie wyobrazić prowadzenie firmy bez systemu CRM? Zapisywanie wszystkiego w arkuszach kalkulacyjnych albo w tradycyjnym kalendarzu. Patrząc na przyzwyczajenia, pewnie już nikt z nas nie wie, jak zarządzanie firmą by wyglądało bez CRM. Gdyby powiedzieć, że system klasy Customer Relationship
Oprogramowanie CRM — system, który zmienia się razem z Tobą Czytaj więcej »
24 lutego 2022 roku dla niektórych świat się zatrzymał, dla innych przyśpieszył, jeszcze innym się skończył. Na pewno dla wszystkich to już nie jest ten sam świat, w którym prędzej żyli. A już z pewnością nie dla obywateli
Tech To The Rescue, pomoc dla Ukrainy Czytaj więcej »
Przedstawienie funkcji CRM jest sporym wyzwaniem. Dla każdego w systemie istotne może być coś innego. Wszystkie funkcje są po to, aby jak najbardziej uprościć pracę w sprzedaży, więc każda może być ważna. Jeśli czytasz ten
Funkcje systemu CRM, czyli jak ułatwić sobie pracę w sprzedaży Czytaj więcej »
Wdrożenie, wdrożenia, firma wdrożeniowa, wdroży… Co, jeśli już masz system, z którego wszyscy są zadowoleni? Co, jeżeli jedyne, czego Wam potrzeba, to rozbudowa działającego narzędzia? Nie ma sprawy! Jest na to nawet kilka sposobów. Wszystko zależy jednak od Twojej odpowiedzi
Rozbudowa systemu CRM – czy to możliwe po czasie? Czytaj więcej »
Czy mogą Państwo zainstalować nam system CRM? Takie pytanie dość często trafia na skrzynkę biuro@evolpe.pl. Najprostsza odpowiedź, której mógłbym udzielić, brzmi: „Oczywiście, że tak! W eVolpe posiadamy wszelkie potrzebne umiejętności. A nawet własną infrastrukturę serwerową, by tego
Instalacja systemu CRM (nie mylić z implementacją) Czytaj więcej »
Gdybym potrzebował oprogramowania CRM dla mojej własnej firmy – na pewno szukałbym podpowiedzi w Internecie, badałbym rynek, czytał rankingi i pytał znajomych. Podobnie robią całe rzesze osób zainteresowanych pozyskaniem systemu. Jak wykazało badanie instytutu Gartnera
Opinie o systemach CRM, które krążą w Internecie. Co jest prawdą a co mitem? Czytaj więcej »
Zapytany o polecany system CRM, zwykle udzielam jednej z 6 odpowiedzi. W ofercie eVolpe znajduje się 5 różnych rozwiązań. Każde dla trochę innego rodzaju biznesu. I najpewniej jedno z nich uda się dopasować do zgłaszanych przez Ciebie
Polecane systemy CRM. Plusy i minusy Czytaj więcej »
Czy wiesz już, który system CRM chcesz wdrożyć? Często proponuję konsulting w tym zakresie, ale bywają też klienci, którzy są zdecydowani na konkretny produkt. Niektórzy zrobili własny pogłębiony research. Inni mieli do czynienia z fajnym narzędziem w innej organizacji i lubią
Dostawca CRM dla dużej firmy. Jak wybrać mądrze i nie żałować? Czytaj więcej »
Świąteczny klimat udziela się już każdemu. Rodzinna atmosfera jest coraz bardziej wyczuwana, a ostatnie prezenty czekają na zapakowanie. Jeszcze tylko ostatnie przygotowania i można świętować. Wszyscy co roku bierzemy udział w więcej niż jednej wigilii, w różnych
Świąteczny czas w eVolpe Czytaj więcej »
Producenci oprogramowania od lat inwestują przede wszystkim w rozwiązania chmurowe. Swoje produkty wolą oferować w modelu Software as a Service (SaaS). Łatwiej wtedy o rozliczenia subskrypcji, upgrade do nowej wersji czy stabilność aplikacji. Pytanie, czy Tobie się to opłaca? W jakim
Cloud CRM – kiedy warto pobujać w chmurach? Czytaj więcej »
Czas, żebym zdradził Ci pewną tajemnicę. W eVolpe tak naprawdę nie wdrażamy oprogramowania dla firm, które się do nas po to zgłaszają. Robimy to przede wszystkim dla… klientów naszych klientów. Ma to związek z pojęciem Customer Experience, które zakłada troskę o doświadczenie
Korzyści z wdrożenia systemu CRM – z perspektywy Twojego klienta Czytaj więcej »
Business is business. I tak to czasami z tym biznesem jest, że w zależności, czy kierujesz swój przekaz do klienta indywidualnego czy innych przedsiębiorstw – czeka Cię trochę inna przygoda. W realiach B2C zwykle jest prosto i szybko. Klient zwabiony reklamą, ceną
Moja przygoda ze sprzedażą oprogramowania CRM zaczęła się, kiedy trafiłem do eVolpe. Po ponad 5 latach doświadczeń wiem zdecydowanie więcej na temat spodziewanych innowacji i realnych możliwości systemów CRM. Z przyjemnością dzielę się tutaj moimi obserwacjami.
Oprogramowanie CRM – co nas czeka w 2022 roku? Czytaj więcej »
Stoisz przed wyzwaniem wyboru systemu CRM dla swojej organizacji? Ten przewodnik pomoże Ci podjąć świadomą decyzję i uniknąć najczęstszych pułapek, w które niekiedy wpadają duże firmy. Wybór odpowiedniego systemu CRM dla dużej firmy to decyzja,
System CRM dla dużej firmy. Kompletny przewodnik wyboru i wdrożenia w 2025 i 2026 Czytaj więcej »
Czy są darmowe systemy CRM? Jakieś są, ale raczej nie spełnią oczekiwań firmy, w której pracuje powyżej 5 osób… Trudno sobie wyobrazić, żeby solidna technologia dla biznesu była dostępna gratis. Za jakość się płaci, tym bardziej
Darmowy CRM. Jak wybrać system CRM do firmy i nie przepłacać? Czytaj więcej »
Systemy CRM to nie to samo, co po prostu: CRM. Rzeczywiście czasami stosuje się taki skrót myślowy. Ale formalnie rzecz ujmując CRM, czyli Customer Relationship Management to strategia działania, która może (ale nie musi) być realizowana przy wykorzystaniu profesjonalnego oprogramowania.
Systemy CRM — do wyboru, do koloru Czytaj więcej »
