Konektor SugarCRM i Mautic autorstwa eVolpe jest już dostępny na platformie SugarOutfitters.com. Oznacza to, iż dzięki tej popularnej wyszukiwarce rozszerzeń przygotowywanych przez społeczność Open Source można już teraz: pobrać, zainstalować i bez jakichkolwiek opłat, przez całe 30 dni (!) korzystać z testowej wersji naszego narzędzia. Po...
Relacja z SugarCRM Sales KickOff 2017 oczami eVolpe W dniach 20-21 lutego 2017 w Monachium odbyła się europejska edycja SugarCRM Sales KickOff. Wydarzenie było doskonałą okazją do wymiany opinii i doświadczeń z Zarządem i oficjalnymi partnerami SugarCRM. W ramach dwóch tzw. ścieżek: biznesowej i technicznej omówiono najnowsze...
Proces sprzedaży każdego produktu lub usługi polega na nieustannym przeplataniu się między sobą działań sprzedażowych i marketingowych, w taki sposób, aby w konsekwencji doprowadzić klienta do zawarcia umowy. Dzieje się tak niezależnie, czy sprzedajemy w kanale B2C, czy B2B. Na naszym blogu eVolpe opisywaliśmy już w...
Features to remember: Prognozowane Przychody W kolejnym wpisie z cyklu Features to Remember przedstawiamy dostosowanie systemu SugarCRM o nazwie: „Prognozowane przychody”. Jest to rozwiązanie stworzone z myślą o przedsiębiorstwach, w których podpisanie umowy nie jest jednoznaczne z odnotowaniem wpływu pieniędzy na konto. „Prognozowane przychody” wspierają: obsługę transakcji...
Próbę wyjaśnienia metod przechowywania i przetwarzania danych podjęliśmy w artykule pt. „Czym różni się CRM w modelu SaaS od CRM w chmurze?”. Ze względu na duże zainteresowanie powracamy do tematu w kolejnym wpisie na naszym blogu eVolpe. Rzeczywistości IT nie możemy jednak rozpatrywać w oderwaniu od...
Sprzedaż pojazdów użytkowych jest procesem bardzo skomplikowanym. Prowadząc biznes związany z dystrybucją rozwiązań dla branży TSL (transport-spedycja-logistyka) zapewne mierzycie się z wyzwaniem nadążania za wyjątkowo dynamicznym, zdominowanym przez wielkich graczy rynkiem. Dodatkowo borykając się z liczną i mocną konkurencją, a także głęboko zindywidualizowanymi preferencjami klientów, przypuszczalnie...
Rok 2016 zbliża się ku końcowi. Z tego powodu zaczęliśmy się w eVolpe zastanawiać czego możemy się spodziewać w 2017 roku patrząc globalnie na rynek rozwiązań CRM. Jakie będą trendy oraz kierunki rozwoju oprogramowania? W tym celu przeanalizowaliśmy wiele publikacji pojawiających się na zagranicznych portalach...
23 listopada 2016 roku firma eVolpe, jako jeden z partnerów wydarzenia, wzięła udział w konferencji pt. „Efektywna sprzedaż” zorganizowanej w Hali Stulecia we Wrocławiu. Gościem specjalnym kongresu był poważany naukowiec i badacz zachowań społecznych - profesor Robert Cialdini. Swój wykład oparł na najbardziej popularnych publikacjach: „Wywieranie wpływu...
Miło nam poinformować, że 17 listopada br., firma eVolpe, po raz kolejny, wzięła udział w europejskiej edycji SugarCRM Partner Advisory Board! Organizacja rozpoznawana pod angielskim skrótem SPAB, to wyjątkowa rada doradcza złożona z oficjalnych kooperantów marki SugarCRM. Wybrani do uczestnictwa przedstawiciele, reprezentują interesy wszystkich partnerów biznesowych...
W trzeciej odsłonie cyklu „Features to remember” prezentujemy kolejne funkcje informatycznych systemów CRM opartych na otwartym kodzie programistycznym. Zapraszamy do zapoznania się z przygotowanymi przez eVolpe usprawnieniami! Praktyka codziennych zadań w zespole handlowym bywa przytłaczająca. Liczba poczynionych ustaleń, których należy dopilnować niejednokrotnie przyprawia o zawrót głowy....
Customer Journey Map (mapa doświadczeń klienta) potrafi w przystępny sposób zobrazować wszystkie etapy podróży klienta związanych z firmą, marką czy produktem. Może prezentować konkretny etap podróży klienta lub pokazać perspektywę całości doświadczeń klienta od pierwszego kontaktu, przez cały proces angażowania się klienta, podejmowania decyzji dotyczącej...
Oczywiście, że jest niezwykle ważna. Warto jednak sobie uświadomić dlaczego należy przeprowadzać optymalizację wydajności biznesowych systemów IT. Przede wszystkim pozwala ona zachować na długie lata pełną ergonomię działania systemu. Umożliwia także ewentualne odkrycie i szybką eliminację potencjalnych problemów związanych z płynnym i szybkim działaniem, czyli...
