Technologia - Strona 3 z 3 - eVolpe Consulting Group

artificial intelligence ai prompt engeneering

AI Prompt Engineering: Rozdmuchany buzzword czy przyszłość naszych biznesów?

Hasło „prompt engineering” robi ostatnio zawrotną karierę. Od czasu premiery ChatGPT oraz upowszechnienia się generatywnej sztucznej inteligencji — pełno w sieci kursów, poradników i artykułów o tym, jak to robić dobrze. Media społecznościowe pękają w szwach od filmików i postów […]

AI Prompt Engineering: Rozdmuchany buzzword czy przyszłość naszych biznesów? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Od 2009 roku prowadzę eVolpe Consulting Group, firmę wdrażającą systemy CRM/CX i HCM w średnich i dużych organizacjach. Od trzech lat przestawiam ją na sztuczną inteligencję i publicznie pokazuję, jak to wygląda w praktyce: z liczbami, nieudanymi podejściami i wnioskami, które kosztowały nas realne pieniądze. Odpowiadam za strategię, kontrakty i rozwój produktów: MintHCM oraz eVolpe AI Context Platform. Piszę o agentic AI w realnej firmie wdrożeniowej, o kontraktach IT okiem Wykonawcy i o open source jako modelu biznesowym. Jeśli zastanawiasz się, ile w AI jest realnej dźwigni, a ile teatru, znajdziesz mnie na LinkedIn i w newsletterze eVolpe.

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Artificial Intelligence (AI). Historia, definicja, przykłady zastosowania sztucznej inteligencji w praktyce

AI, Technologia

Za każdym razem, kiedy widzisz biznes, który odnosi sukces, oznacza to, że ktoś kiedyś podjął odważną decyzję. Co to jest sztuczna inteligencja? O AI mówimy wtedy, gdy oprogramowanie jakiegoś typu naśladuje ludzką inteligencję, tzn. ma zdolność wykonywania zadań i ich

Artificial Intelligence (AI). Historia, definicja, przykłady zastosowania sztucznej inteligencji w praktyce Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Który system CRM wybraliby użytkownicy z dużych firm, gdyby ich zapytać?

CRM, Technologia

Nie ma ważniejszego głosu na temat systemu niż opinia użytkowników, którzy z niego korzystają. Dlatego warto szukać informacji od osób, które używają narzędzia, które Cię interesuje. Na szczęście coraz częściej otrzymujemy analizy, zestawienia czy raporty dotyczące popularnych systemów

Który system CRM wybraliby użytkownicy z dużych firm, gdyby ich zapytać? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Kamil Ograbisz

Key Account Manager at eVolpe

Pracuję jako Key Account Manager w eVolpe Consulting Group. Specjalizuję się w systemach Open Source oraz low-code/no-code dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM/CX, np.: SugarCRM, Creatio, SuiteCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie Marketing Automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: MintHCM, Mautic, Alfresco, Yeastar czy Asterisk/FreePBX.

Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Local Content w IT: dlaczego wybór Open Source to dziś decyzja strategiczna? - 10 kwietnia 2026
AI w SugarCRM - 26 marca 2026
Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego - 2 marca 2026

Statystyki o AI, które Cię zadziwią

AI, Technologia

Sztuczna inteligencja jest wszędzie. Chyba każdy to już zauważył. Wokół tego tematu powstało też wiele mitów. Czy są one prawdziwe, albo chociaż warte uwagi? W dzisiejszym tekście przedstawiam badania, które mogą pomóc w odpowiedzi na większość wątpliwości

Statystyki o AI, które Cię zadziwią Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

open source pochłania rynek oprogramowania

Czy Open Source przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS

Open Source, Technologia

Natrafiłem niedawno na następujące stwierdzenie: „Open Source Is Eating Software FASTER than Software Is Eating The World”. „Open Source pochłania rynek systemów SZYBCIEJ niż oprogramowanie pochłania świat” Towarzyszyła temu następująca grafika:

Czy Open Source przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Kamil Ograbisz

Key Account Manager at eVolpe

Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Local Content w IT: dlaczego wybór Open Source to dziś decyzja strategiczna? - 10 kwietnia 2026
AI w SugarCRM - 26 marca 2026
Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego - 2 marca 2026

Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu?

AI, Customer Experience, Technologia

W oczach klienta jesteś tak dobrym specjalistą, jak dobre były ostatnie doświadczenia z Twoją firmą. To zdanie doskonale oddaje dzisiejszą rzeczywistość biznesową, w której konkurencja jest coraz bardziej zaciekła, a oczekiwania klientów stale rosną. W dobie dynamicznych zmian

Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Magdalena Ziębińska

Chief Operating Officer at eVolpe Consulting Group

Od 2009 roku zasiadam w zarządzie eVolpe Consulting Group. Do moich zadań należą: analiza procesów biznesowych oraz doradztwo w zakresie odpowiedniej metodyki prowadzenia projektów. Moja przygoda z systemami informatycznymi zaczęła się jeszcze na studiach. Przez lata rozwoju naszej firmy miałam okazję współpracować z największymi polskimi przedsiębiorstwami. Koordynowałam też kilkanaście międzynarodowych projektów. Każdy z nich buduje moje doświadczenie jako eksperta do spraw optymalizacji procesów biznesowych w systemach IT. Jeżeli aplikacja, z której korzystasz, nie odpowiada realiom Twojego biznesu – porozmawiajmy o tym, jak mogę Ci pomóc!

Latest posts by Magdalena Ziębińska (see all)

Czy zakup licencji na Copilota to już wdrożenie AI? - 10 września 2026
Predykcja odejścia klienta w CRM: jak to działa i gdzie najczęściej zawodzi - 20 sierpnia 2026
AI w obsłudze klienta: jak CRM skraca czas reakcji i redukuje eskalacje - 18 sierpnia 2026

Czy sztuczna inteligencja zastąpi programistów? Kontrowersja wokół Github Copilot

AI, Software Development, Technologia

Sztuczna inteligencja przydaje się w bardzo wielu dziedzinach. Dużo mówi się o tym, jak bardzo zmieniła i dalej zmienia rynek pracy. Niektórzy obawiają się wręcz, że zastąpi ich w wykonywaniu wysoce specjalistycznych zawodów. O swoje posady

Czy sztuczna inteligencja zastąpi programistów? Kontrowersja wokół Github Copilot Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Top 10 narzędzi AI dla biznesu

AI, Biznes, Technologia

Sztuczna inteligencja (AI) stała się kluczowym czynnikiem w transformacji biznesowej. Narzędzia AI mają ogromny potencjał do poprawy efektywności, optymalizacji procesów, generowania nowych perspektyw biznesowych i tworzenia personalizowanych doświadczeń klienta. W tym tekście przedstawiam 10

Top 10 narzędzi AI dla biznesu Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Jak AI może wpłynąć na Employee Experience?

AI, Biznes, HR, Technologia

W ostatnim czasie rozwój sztucznej inteligencji (AI) nabrał tempa i stale przyspiesza. Powstaje coraz więcej narzędzi, które mają na celu wspomagać zespoły w ich codziennej pracy. Dzięki nim pracownicy mogą zwiększyć swoją wydajność i efektywnie

Jak AI może wpłynąć na Employee Experience? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

AI Customer Experience: Sposób na przewidywanie potrzeb klienta

AI, Customer Experience, Technologia

W dzisiejszych czasach klienci oczekują od firm nie tylko wysokiej jakości produktów i usług, ale przede wszystkim wyjątkowego doświadczenia zakupowego. Właśnie dlatego Customer Experience (CX) stało się tak ważne dla współczesnych biznesów. Aby osiągnąć sukces w dzisiejszym świecie,

AI Customer Experience: Sposób na przewidywanie potrzeb klienta Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Czy low-code i no-code to tylko wariacje na ten sam temat?

No-Code, Technologia

Chociaż low-code i no-code występują obok siebie (czasami nawet w ramach jednej platformy), są to dwa odrębne podejścia, zaprojektowane dla innego typu użytkowników. Ze względu na to, że często występują w korelacji, łatwo odnieść błędne wrażenie, że niczym się

Czy low-code i no-code to tylko wariacje na ten sam temat? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Czy no-code pozbawi programistów pracy?

No-Code, Technologia

Wraz ze wzrastającą popularnością bezkodowych rozwiązań narasta wiele niepewności, mitów i niedomówień. Jednym z nich jest to, że no-code pozbawi programistów pracy… Technologia low-code/no-code jest znana już od kilku lat. Popularność tego rozwiązania przyśpieszyła pandemia

Czy no-code pozbawi programistów pracy? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

System IT dla firmy na niepewne czasy. Co i jak wybrać, żeby nie żałować?

Biznes, Technologia

Być może wydaje Ci się, że 2023 to nie rok na inwestycje. Obserwujesz, co się dzieje w gospodarce i obawiasz się strat. Twój biznes sporo już wytrzymał. I z tego jesteście dumni. Szkoda byłoby to teraz zaprzepaścić. Siadasz właśnie do rozpisywania planów na kolejne

System IT dla firmy na niepewne czasy. Co i jak wybrać, żeby nie żałować? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Kamil Ograbisz

Key Account Manager at eVolpe

Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Local Content w IT: dlaczego wybór Open Source to dziś decyzja strategiczna? - 10 kwietnia 2026
AI w SugarCRM - 26 marca 2026
Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego - 2 marca 2026

9 technologicznych trendów na nowy rok, o których warto wiedzieć już dziś

Technologia

Nowe technologie otaczają nas, gdziekolwiek jesteśmy. W pracy również. Świat IT tak dynamicznie się rozwija, że popularne dzisiaj narzędzia już po krótkim czasie mogą okazać się przestarzałe lub mało wydajne. Rynek jest ogromny i cały

9 technologicznych trendów na nowy rok, o których warto wiedzieć już dziś Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026