Czy byłeś już na prezentacji systemu IT, która trwała 2 godziny? Nie twierdzę, że artykuł, który Ci proponuję, może się z taką równać… Podejmuje jednak te same kwestie i zajmie Ci o wiele mniej czasu. Mam nadzieję, że wyciągniesz z niego najważniejsze informacje. O szczegółach chętnie […]
Platforma CX na miarę procesu zakupowego w B2B Czytaj więcej »
Najwyższy czas rozsądzić, kto ma gorzej… Postaram się dzisiaj odpowiedzieć na pytanie: „Dla kogo tworzy się CRM-y i kto ma uzasadnione prawo narzekać na ich funkcjonalność?”. Jestem ciekawy, czy się ze mną zgodzisz. Na samym dole zostawię formularz,
Czy CRM jest dla sprzedawców czy menadżerów? Czytaj więcej »
Zajawka na dobry początek Czy byłeś już na prezentacji systemu IT, o którym ktoś Ci powiedział, że został stworzony z myślą o użytkowniku? Ile razy wydało Ci się to chwytem marketingowym bez poparcia? W dzisiejszym artykule postaram się pokazać Ci coś świeżego. Platformę, z której,
System IT, który polubisz od pierwszego logowania Czytaj więcej »
Zadowolony klient chętniej zapłaci więcej za ulubiony produkt lub usługę. Jeśli zadbasz o jego doświadczenie, skrócisz też proces decyzyjny podczas kolejnych zakupów. Łatwiej bowiem wybrać coś, co już się sprawdziło niż przechodzić przez etap
Matematyka Customer Experience Czytaj więcej »
Przygotowujesz się do wdrożenia systemu IT w Twojej firmie? Zobacz, co Cię czeka, w jaki sposób pracuje zespół deweloperski oraz na jakim etapie potrzebny będzie Twój aktywny współudział. Zebrałem to dla Ciebie w 6 osobnych punktach. Mam nadzieję, że przyda Ci się
6 (cyklicznych) etapów w procesie wdrożenia systemu CRM Czytaj więcej »
Masz doświadczenie z projektami wdrożeniowymi? Może masz już za sobą research tego tematu? A może dopiero zorientowałeś się, jak skomplikowany jest to proces? To prawda. Bywa, że trwa tygodniami, a nawet miesiącami. I choć prawdopodobnie brzmi to wszystko dość
10 kroków, zanim do akcji wkroczy zespół programistów Czytaj więcej »
Przytoczyliśmy tu ostatnio 9 obszarów, o które z pewnością zapyta Cię konsultant z firmy wdrożeniowej. Nie powinieneś jednak takiemu komuś pozostać dłużny. Warto przy okazji doprecyzować kilka kwestii… Maciej Jankiewicz pokusił się w swoim artykule o bardzo
7 pytań, które warto zadać dostawcy systemu CRM Czytaj więcej »
Dawno mnie tu nie było. Wracam z przyjemnością, żeby poruszyć temat bardzo ściśle związany z tym, dlaczego zniknąłem. Niestety nie przybywam tutaj po egzotycznym urlopie. Miałem po prostu ostatnio bardzo dużo pracy. Okazuje się, że doświadczenia z pracą zdalną i kryzysem
9 pytań, na które musisz się przygotować, zanim do mnie zadzwonisz Czytaj więcej »
Dość często widuję w Internecie oferty pracy na stanowisku Specjalista ds. CRM. Zakładam, że to efekt wzrostu świadomości na temat korzyści płynących z posiadania tego typu oprogramowania. Skoro firmy poszukują takich rozwiązań, to wzrasta też popyt na specjalistów, którzy zajmą
Co zrobić z systemem CRM „odziedziczonym w spadku”? Czytaj więcej »
Widziałem wiele różnych podejść do wdrożenia systemu CRM. Do wyboru jest kilka metodyk, które mają jeszcze swoje odmiany. Którąkolwiek wybierzesz zarządzasz bardzo poważną zmianą procesu biznesowego. Chciałbym poruszyć ten temat pod kątem przygotowania
Zarządzanie zmianą w biznesie na przykładzie wdrożenia systemu CRM Czytaj więcej »
Postanowiłem, że warto ponowić temat, który podjąłem w najnowszym e-Booku eVolpe. Może ta mała próbka — zachęci Cię do pobrania całego materiału. Na dole zostawię odpowiedni formularz. Dużo mówi się o tym, które narzędzie jest najlepsze. Klienci bardzo
5 etapów po wdrożeniu systemu CRM, na które trzeba się przygotować Czytaj więcej »
Zastanawiam się, kim jesteś, co Cię tutaj przyciągnęło, czy jesteś moim przyszłym lub aktualnym klientem? Mam szczerą nadzieję, że niedługo będziemy mieli okazję porozmawiać „na żywo”. Na dole zostawię w tym celu formularz kontaktowy. Sprawdźmy,
Czy jesteś klientem eVolpe? Czytaj więcej »
Porównujesz systemy CRM? Oszczędź sobie zachodu. Duża, wyspecjalizowana organizacja badawcza właśnie zrobiła to za Ciebie. A efekty ich pracy są dostępne w Internecie. Magiczny Kwadrant Gartnera 2020, bo to o tym mowa – to podzielony na cztery części schemat, który porządkuje
Raport Gartnera 2020. Który CRM wybrać? Czytaj więcej »
Kontynuuję dzisiaj wywołany w trakcie kwarantanny temat usług realizowanych przez eVolpe w trybie zdalnym. Była już mowa o analizie przedwdrożeniowej i fazie prac implementacyjnych oraz szkoleniach dla użytkowników. Chcesz się dowiedzieć, jak może wyglądać nasza współpraca
Usługa serwisowa w trybie zdalnym wg eVolpe Czytaj więcej »
eVolpe to Grupa Consulting Group to nie tylko ładnie brzmiące dopowiedzenie. Zawsze chciałem, żeby eVolpe stało się marką parasolową. Pod znakiem pomarańczowego lisa działamy już ponad dekadę. Kilka lat temu wystartował błękitny eVolpe Software House. Od około
eVolpe Marketing Czytaj więcej »
Kiedy hasło przewodnie Twojego biznesu brzmi “The future of business is OPEN”- nie trudno się zorientować, który rodzaj oprogramowania oferujesz. O Open Source powiedzieliśmy tutaj już bardzo dużo i na wiele sposobów. W ofercie eVolpe znajdują się
Dlaczego slogan eVolpe brzmi “The future of business is OPEN”? Czytaj więcej »
Jak słusznie zauważył Marcin Różański w artykule pt. „Jak przygotować firmę na koronawirusa?” – otwartość na pracę zdalną to najlepsze, co może teraz zrobić przedsiębiorca. Chciałbym dzisiaj rozszerzyć jedną z podjętych w przytoczonym materiale kwestii, a mianowicie wykorzystanie oprogramowania
Jak HCM pomaga podczas pracy zdalnej? Czytaj więcej »
eVolpe z tytułem SugarCRM Elite Partner Mam dla Was dzisiaj bardzo dobre wieści. eVolpe uzyskało właśnie najwyższy stopień autoryzacji SugarCRM! Zostaliśmy Elite Partnerem! To wyróżnienie spotyka wyłącznie najprężniej działających sprzedawców amerykańskiego systemu.
eVolpe – SugarCRM Elite Partner Czytaj więcej »
CRM Generator – darmowy asystent researchera rynku Na naszej stronie pojawiło się niedawno zupełnie nowe narzędzie! Możecie je kojarzyć z tegorocznych targów IT Future Expo. Odwiedzający nasze stanowisko wypróbowali jego prototyp. CRM Generator
Najlepszy CRM? Poznaj odpowiedź dzięki narzędziu CRM Generator Czytaj więcej »
Tegoroczny wyjazd integracyjny był wyjątkowy m.in. pod dwoma względami. Przede wszystkim eVolpe w tym roku obchodzi swoje 10. urodziny. Dodatkowo nie mniej ważnym jest fakt, iż w ostatnim czasie nasz zespół znacznie się rozrósł i wyjazd integracyjny
Wyjazd Integracyjny 2019 Czytaj więcej »
