CRM Tag

Przełom roku to zawsze doskonały czas na rozważania odnośnie trendów i kierunków rozwoju w interesujących nas dziedzinach. Co zatem przyniesie ten rok w kontekście światowego rynku systemów CRM? Wraz z Martinem Schneiderem z SugarCRM przyjrzymy się pięciu CRM-owym prognozom na rok 2016. Prognoza 1: User Experience przede wszystkim Rok 2016...

Najnowszy raport "Magic Quadrant for Sales Force Automation" opublikowany został w zeszłym miesiącu przez firmę Gartner. Celem badania przeprowadzonego przez analityków Gartnera na grupie ponad 160 firm z rożnych branż było zmierzenie w jakim stopniu najważniejsi gracze na rynku systemów CRM wywiązują się z roli aplikacji mającej wspierać...

W 2013 roku twórcy SugarCRM podjęli decyzję o zaprzestaniu rozwoju społecznościowej edycji swojego systemu i skupieniu dalszych prac nad systemem jedynie w ramach modelu Commercial Open Source. W związku z tym, grupa zwolenników w pełni darmowej wersji najbardziej zaawansowanego systemu CRM o otwartym kodzie postanowiła w dalszym ciągu rozwijać społecznościową edycję, czego efektem było...

Drodzy klienci, partnerzy oraz wszyscy Ci, którzy nas lubią (a Ci, co nie lubią, może wkrótce to zrobią ;)), już wcześniej podzieliliśmy się z Wami radosną nowiną o zdobyciu tytułu jednego z najlepszych Partnerów SugarCRM w regionie EMEA. Teraz chcielibyśmy gorąco Wam podziękować! Bez Was nie doszlibyśmy...

Z ogromną radością pragniemy podzielić się z Wami nowiną, iż eVolpe Consulting Group zajęło pierwsze miejsce w konkursie na najlepszego Partnera, organizowanym przez amerykańskiego producenta oprogramowania klasy CRM - SugarCRM Inc. Firma eVolpe została przyjęta do grona Partnerów SugarCRM niecałe pół roku temu. To wystarczyło, aby...

SugarCRM Inc. ostatnio coraz aktywniej działa w kwestii rozwijania swojego systemu do zarządzania relacjami z klientem. W czerwcu pojawiły się spore nowości: - nowa wersja systemu SugarCRM 6.2, która wprowadza znaczące zmiany, jeśli chodzi o rozwiązania mobilne, powiązania z Social Media itd; - nowe dwie komercyjne edycje...

24 maja 2011 nasi przedstawiciele byli obecni na konferencji GigaCon CRM w Warszawie w hotelu Courtyard. Wydarzenie zebrało wielu słuchaczy z całej Polski. Prezentowane były na nim zaawansowane rozwiązania klasy CRM do zarządzania relacjami z klientami. Prelekcje dały naszym reprezentantom pogląd na najnowsze trendy na...

Mamy ogromną przyjemność zakomunikować, iż nasza firma została oficjalnie wpisana w poczet światowych Partnerów firmy SugarCRM Inc, grupy zrzeszającej największych światowych dostawców aplikacji SugarCRM. Do tej pory nasza działalność skupiała głównie się wokół usług związanych z wolną od opłat licencyjnych edycją SugarCRM Community. Jako uczestnik...

Systemy do zarządzania relacjami z klientem, nazywane także systemami klasy CRM (Customer Relationship Management), są obecnie jednymi z najpopularniejszych rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem. Główną przyczyną ich powstania jest dążenie współczesnych klientów do jak najwyższej jakości życia, także jakości konsumpcji. Dodatkowo zbiegło się to w czasie...