Kiedyś od jednego z handlowców usłyszałem, że sprzedaż jest jak sztuka. Niczym obraz tworzony przez malarza – za każdym razem inny. W związku z tym, handlowiec-artysta swój proces sprzedaży za każdym razem prowadzi trochę inaczej. Dzieło, które powstaje na końcu, tak jak w przypadku malarza,...
Handlowcy nie lubią CRM Większość projektów z zakresu konsultingu i wdrożenia systemu CRM w średniej wielkości firmie rozpoczyna się w eVolpe w podobny sposób. Otóż kontaktuje się z nami dyrektor sprzedaży, który w swojej codziennej pracy spotyka się ze sporym oporem swojego zespołu handlowców przed sumiennym...
Jak co roku magazyn PCMag opublikował ranking najlepszych systemów informatycznych służących sprzedawcom. Wiarygodność tego konkretnego zestawienia polega na tym, iż to czytelnicy czasopisma decydują o jego wynikach. Business Choice Awards, czyli w zasadzie plebiscyt PCMag Readers' Choice Awards zawężony do wątków związanych z oprogramowaniem klasy CRM...
To już druga edycja Poland IT Meeting, której uczestnikiem było eVolpe (o edycji 2017 pisaliśmy TUTAJ). W tym roku naszą firmę podczas popularnego wydarzenia reprezentował Sławomir Wnuk, nasz IT Account Manager. Poland IT Meeting to konferencja networkingowa dla osób z europejskiego sektora IT, której pomysłodawcą i...
Jeszcze nie tak dawno temu jedynym sposobem pozyskiwania klientów był tzw. cold contact. Oczywiście obcobrzmiąca nazwa przyjęła się znacznie później. W praktyce chodziło po prostu o to, żeby zadzwonić (cold calling), napisać (cold mailing) lub po prostu pojechać do firmy, czy osoby, którą mniej lub...
Na naszym blogu wielokrotnie pisaliśmy o poszczególnych etapach wdrożenia oprogramowania CRM w przedsiębiorstwie. Aby zapewnić sobie najwyższy poziom ROI (return on investment), czyli zwrotu z inwestycji, konieczna jest również odpowiednia praktyka pracy z systemem po zakończeniu dewelopmentu. Oczywiście od właściwego podejścia do procedury implementacyjnej należy...
Mit 1 – RODO trzeba się bać Zostały niecałe dwa tygodnie do wejścia w życie unijnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. Przez ostatnie dwa lata od czasu uchwalenia przepisów (27.04.2016) wokół regulacji narastało wiele mitów. Najwięcej mówiło się zwłaszcza o horrendalnych karach za niedostosowanie się do...
Centrala telefoniczna usprawnia komunikację w firmie. Umożliwia realizowanie rozmów telefonicznych z klientami w prosty, wygodny sposób. W zależności od typu zastosowanej centrali firma może skorzystać z mniejszej lub większej ilości funkcji dodatkowych, takich jak: Nagrywanie rozmów telefonicznych; IVR – czyli system zapowiedzi głosowych; Monitoring i...
Idealny, najlepszy dla wszystkich system CRM nie istnieje! W ramach naszego programu telewizyjnego „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” wyprodukowaliśmy odcinek, w którym omawiamy, w jaki sposób należy podejść do wyboru dostawcy systemu CRM. Poruszamy w nim jedną, szczególnie istotną kwestię dla wszystkich firm poszukujących nowego...
Tak samo jak Ty, tak i wielu podobnych Tobie project managerów zastanawia się w tej chwili jak wybrać CRM. Przecież będzie to decyzja na lata, która w wielu przypadkach ma istotny wpływ m.in. na to: Jak zwiększyć sprzedaż i wydajność usług bez zwiększania kosztów operacyjnych? ...
Ta strona korzysta z plików cookie. Więcej informacji
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.
