zapytanie ofertowe rfp crm wzór

Zapytanie ofertowe. Jak przygotować RFP, gdy poszukujesz systemu CRM?

Zapytanie ofertowe, często z angielskiego nazywane także Request for Proposal (RFP) to przydatne narzędzie poszukiwania dostawcy produktu lub usług. Przygotowanie jego treści wydaje się proste. W rzeczywistości przytłacza wielu inwestorów, którzy na wczesnym etapie procesu […]

Zapytanie ofertowe. Jak przygotować RFP, gdy poszukujesz systemu CRM? Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
praca w systemie crm

Praca w systemie CRM — Jak skorzystać ze wszystkich możliwości wdrożonego narzędzia?

Systemy CRM (Customer Relationship Management) to najlepiej rozwinięte narzędzie do zarządzania relacjami z klientami w organizacjach. Efektywne wykorzystanie możliwości, jakie oferuje tego rodzaju oprogramowanie, sprzyja konkurencyjności przedsiębiorstwa oraz wspomaga efektywność typowych aktywności biznesowych. Warto się

Praca w systemie CRM — Jak skorzystać ze wszystkich możliwości wdrożonego narzędzia? Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
cytaty o ai

Popularne cytaty o AI. Poznaj opinię ekspertów ws. sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja wkroczyła prawie do każdej sfery naszego życia. Próbuję sobie na szybko przypomnieć obszar, w którym nie wywołała małego trzęsienia ziemi, ale nie mogę nic wymyślić. Zresztą technologia, która wzbudza zarówno nadzieje jak i obawy, musi być przełomowa.

Popularne cytaty o AI. Poznaj opinię ekspertów ws. sztucznej inteligencji Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
cytaty biznesowe

12 cytatów o biznesie, które warto sobie przypomnieć

W biznesie chętnie powtarzamy chwytliwe cytaty. Szczególnie osób, które odniosły sukces w swojej dziedzinie. Być może potrafisz przytoczyć niektóre wypowiedzi Steva Jobsa, Jeffa Bezosa czy Billa Gatesa. W tym artykule chciałbym przypomnieć kilka myśli,

12 cytatów o biznesie, które warto sobie przypomnieć Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
zalety scrum

Zasady współpracy w Scrumie. Software Development dla zwinnych organizacji

Jeśli nie znasz Scruma, albo potrzebujesz go objaśnić swoim kolegom i koleżankom z firmy – poniżej znajdziesz gotową instrukcję prowadzenia zwinnych projketów wdrożeniowych. Przy okazji wyjaśniam, w czym tkwią pułapki tradycyjnego podejścia. Pozbawione kontekstu hasła takie

Zasady współpracy w Scrumie. Software Development dla zwinnych organizacji Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
nowinki technologiczne 2024

Nowinki ze świata technologii na 2024 rok… a nawet dalej. Wyznacz kierunek transformacji cyfrowej w Twojej firmie

Rozważasz cyfryzację swojego biznesu w nowym roku? Sprawdź, jakie trendy ukształtują rynek oprogramowania w kolejnych miesiącach. Analitycy rynku z instytutu Gartnera wskazują na cztery obszary… Nowinki technologiczne na 2024 rok a nawet dalej… Według specjalistów z instytutu

Nowinki ze świata technologii na 2024 rok… a nawet dalej. Wyznacz kierunek transformacji cyfrowej w Twojej firmie Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
udane wdrożenie systemu crm

Kiedy wdrożenie systemu CRM jest udane? 8 zasad, które zagwarantują sukces projektu IT

Chcesz wiedzieć, czego wymagać od dostawcy systemu IT, żeby zagwarantować, że Wasza współpraca będzie udana? Kiedyś opublikowałem tutaj artykuł o przypadkach nieudanego wdrożenia. W skrócie mógłbym więc napisać: przeczytaj tamten tekst o porażkach… i zrób odwrotnie. Pokusiłem się

Kiedy wdrożenie systemu CRM jest udane? 8 zasad, które zagwarantują sukces projektu IT Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
ryzyko w biznesie

Dlaczego „zawsze robiliśmy to w ten sposób” to najbardziej ryzykowne zdanie w biznesie?

„Zawsze robiliśmy to w ten sposób”. Można się spierać, ale w mojej opinii to 6 najbardziej ryzykownych i kosztownych słów, jakie może wypowiedzieć przedsiębiorca, dyskredytując innowację. Dlaczego? Przede wszystkim dlatego, że świat nie stoi w miejscu. Jak pokazały

Dlaczego „zawsze robiliśmy to w ten sposób” to najbardziej ryzykowne zdanie w biznesie? Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
scoring w crm kwalifikacja ocena potencjału klienta segmentacja bazy crm

Ocena potencjału klienta w systemie CRM: Kwalifikacja, segmentacja, scoring

Rozmawiając z klientami eVolpe, bardzo często spotykam się z problemem przeciążenia zespołu sprzedażowego intensywną obsługą klientów, którzy niekoniecznie przynoszą danej firmie zysk. Jest to sprawa o tyle istotna, że negatywnie wpływa na efektywność działu sprzedaży, momentami wręcz

Ocena potencjału klienta w systemie CRM: Kwalifikacja, segmentacja, scoring Czytaj więcej »

Mateusz Malicki

Trendy w sprzedaży na 2024, czyli jak skutecznie przyciągać klientów do firmy w nowym roku

Sądzę, że mogę zaryzykować stwierdzenie, iż 2024, podobnie jak rok ubiegły, zdominuje trend na sztuczną inteligencję. Jednak to nie jedyny obszar, na który warto zwracać uwagę, realizując aktywności sprzedażowe w kolejnych miesiącach. Jakich zmian możemy oczekiwać w najbliższym czasie?

Trendy w sprzedaży na 2024, czyli jak skutecznie przyciągać klientów do firmy w nowym roku Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
citizen development forrester wave 2024 creatio low-code no-code

Jak zostać citizen developerem systemów IT?

Kim jest i czym zajmuje się citizen developer systemów IT? Instytut badawczy Gartnera określił tym mianem osoby, które mimo, iż nie posiadły umiejętności programowania, podejmują się wytwarzania aplikacji dla biznesu. Wykształcenie takowej roli

Jak zostać citizen developerem systemów IT? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
priotytety w IT w 2024

3 najważniejsze zadania dla dyrektora IT w 2024 roku

Czy jest już za późno, by mówić o priorytetach na 2024? W wielu firmach budżety jeszcze się nie wyczerpały. Wiadomo natomiast, ile zysku wygenerowaliście w pierwszych kwartałach i ile możecie zainwestować w rozwój firmy w kolejnym okresie. W ciągu ostatnich dwóch lat

3 najważniejsze zadania dla dyrektora IT w 2024 roku Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Jak się wykąpać w zimnym jeziorze i przy okazji wyleczyć chore płuca? eVolpe po raz kolejny wspiera WOŚP

Co odróżnia lisa od morsa? W ubiegły weekend przekonaliśmy się, że wcale nie tak wiele. Oba zwierzaki preferują niskie temperatury i uwielbiają pomagać innym. Szczególnie, jeśli mowa o lisach z eVolpe i morsach z pobliskich Złotnik. W ubiegły weekend połączyliśmy siły i razem

Jak się wykąpać w zimnym jeziorze i przy okazji wyleczyć chore płuca? eVolpe po raz kolejny wspiera WOŚP Czytaj więcej »

jakość danych wdrożenie crm

Czy jakość bazy danych wpływa na sukces wdrożenia systemu CRM w dużej firmie?

Wdrożenie narzędzia CRM to ważna decyzja w życiu prezesa firmy. Szukając informacji na ten temat, szybko natrafisz na poradniki, które nakierowują na to, jak się przygotować do skomplikowanego przedsięwzięcia. Jest jednak pewien aspekt, na który należy zwrócić szczególną

Czy jakość bazy danych wpływa na sukces wdrożenia systemu CRM w dużej firmie? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
licencje crm

„Licencje CRM” – płacić czy szukać alternatywy?

W dzisiejszym artykule podejmuję temat na przykładzie systemów w ofercie eVolpe, a ta jest niezwykle zróżnicowana. Przekonaj się, ile mogą Cię kosztować „licencje CRM” i  kiedy opłaca się na nie decydować. W razie czego — są alternatywy. „Licencje CRM” to często

„Licencje CRM” – płacić czy szukać alternatywy? Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk

Narzędzia AI w systemach CRM – przykłady zastosowania dla dużych firm

W dzisiejszych czasach konsumenci coraz częściej oczekują szybkiej, skutecznej i spersonalizowanej obsługi. Wraz z rosnącą ilością danych, a także wzrostem konkurencji na rynku, sam system CRM może okazać się niewystarczający. Dlatego producenci oprogramowania wprowadzają narzędzia

Narzędzia AI w systemach CRM – przykłady zastosowania dla dużych firm Czytaj więcej »

Sławomir Wnuk
jak wybrać system crm żeby handlowcy go polubili

Jak wybrać system CRM, aby handlowcy go polubili?

Powiedzmy sobie szczerze – handlowcy dość często nie lubią korzystać z systemu CRM i traktują go jako zło konieczne. Niekiedy uważają wręcz, że jest to wyłącznie narzędzie wewnętrznej inwigilacji. Buntują się przeciwko kontroli ich działań i nie dostrzegają

Jak wybrać system CRM, aby handlowcy go polubili? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
customer centric

Czym jest podejście Customer Centric i jak je realizować w dużych firmach?

Kilka dni temu prowadziłem zajęcia na temat wdrożenia systemów CRM na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Jeden z ważniejszych wątków mojego spotkania ze studentami dotyczył strategii Customer Centric. Rozmawialiśmy o tym, jak definiuje się takowe podejście, czemu one

Czym jest podejście Customer Centric i jak je realizować w dużych firmach? Czytaj więcej »

Marcin Różański
dotacja na system it dla firm mśp przemysł

Uzyskaj dotację na system IT dla Twojej firmy. Nowe środki na cyfryzację MŚP w 2024

Dobrze wiedzieć, że Agencja Rozwoju Przemysłu ogłosiła start programu Dig.IT, w którym można uzyskać bezzwrotną dotację na transformację cyfrową. To przydatna informacja dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw z całej Polski, które planują podnosić swoją dojrzałość technologiczną

Uzyskaj dotację na system IT dla Twojej firmy. Nowe środki na cyfryzację MŚP w 2024 Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Scroll to Top