Agentic Engineering i Open Source – projekt, który działa sam

Automatyczne agenty AI zmieniają sposób, w jaki powstaje oprogramowanie. Open Source dostarcza infrastrukturę, społeczność i transparentność niezbędne do tego, by te systemy działały w sposób kontrolowany i skalowalny. Tam, gdzie oba podejścia się spotykają, wyłania się nowy […]

Agentic Engineering i Open Source – projekt, który działa sam Czytaj więcej »

Marcin Różański

Vibe coding vs Agentic Engineering, dwa paradygmaty pracy z AI

Rozwój dużych modeli językowych wprowadził do inżynierii oprogramowania dwa wyraźne podejścia: Vibe Coding oraz Agentic Engineering. Pierwsze koncentruje się na szybkim tworzeniu kodu w oparciu o język naturalny, drugie – na projektowaniu agentów AI zdolnych do samodzielnej

Vibe coding vs Agentic Engineering, dwa paradygmaty pracy z AI Czytaj więcej »

Marcin Różański

Agentic Engineering – czym jest i dlaczego zmienia zasady inżynierii oprogramowania

Przez dekady wytwarzanie oprogramowania opierało się na stałym schemacie: programista pisze kod, narzędzie go kompiluje, testy wychwytują błędy, a człowiek podejmuje decyzje. Automatyzacja dotyczyła powtarzalnych, ściśle zdefiniowanych czynności. Wszystko, co wymagało rozumowania, interpretacji kontekstu czy wieloetapowego

Agentic Engineering – czym jest i dlaczego zmienia zasady inżynierii oprogramowania Czytaj więcej »

Marcin Różański

Nucleus Research SFA Value Matrix 2026 – co raport mówi o SugarCRM, HubSpot i Creatio?

Nucelus Research to jedna z najbardziej rozpoznawalnych firm analitycznych w obszarze technologii biznesowych. Jej coroczne raporty Technology Value Matrix są szeroko traktowane jako punkt odniesienia platform Sales Force Automation (SFA) i przynoszą kilka istotnych obserwacji

Nucleus Research SFA Value Matrix 2026 – co raport mówi o SugarCRM, HubSpot i Creatio? Czytaj więcej »

Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego

Każdy dostawca oprogramowania dla przemysłu operuje podobnym zestawem deklaracji: szybkie wdrożenie, zwrot z inwestycji w krótkim czasie, pełna integracja z istniejącą infrastrukturą. Weryfikacja tych zapewnień na etapie wyboru partnera jest jednak możliwa wyłącznie przez pryzmat

Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

FSIoffice: Sukces operacyjny z SugarCRM

Od ponad sześciu dekad FSIoffice odgrywa kluczową rolę w branży zaopatrzenia biur. Misją firmy jest dostarczanie produktów biurowych najwyższej jakości dla firm i instytucji edukacyjnych. Obecnie jej asortyment obejmuje ponad 40 000 artykułów

FSIoffice: Sukces operacyjny z SugarCRM Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

Prestiż marki przez CRM: Jak wyróżnić wyjątkową firmę na rynku

Na dzisiejszym, nasyconym rynku B2B coraz trudniej wyróżnić się samą ofertą. Produkty i usługi są do siebie podobne, a o decyzjach zakupowych przesądzają często emocje, doświadczenia oraz postrzeganie marki. Właśnie dlatego przedsiębiorstwa coraz częściej inwestują nie tylko w rozwój sprzedaży,

Prestiż marki przez CRM: Jak wyróżnić wyjątkową firmę na rynku Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

SugarCRM czy HubSpot? Który CRM lepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy?

Dobór właściwego systemu CRM nie jest prosty, dlatego warto uporządkować najważniejsze różnice pomiędzy SugarCRM a HubSpot, aby ułatwić Ci wybór rozwiązania dopasowanego do specyfiki Twojej organizacji. Niezależnie od tego, czy zależy Ci przede wszystkim na rozbudowanej konfiguracji procesów sprzedaży,

SugarCRM czy HubSpot? Który CRM lepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

Gwarancje umowne CRM: Zabezpieczenia przed niepowodzeniem projektu

Wdrożenie systemu CRM to przedsięwzięcie o strategicznym znaczeniu. Od jego powodzenia zależy efektywność sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta. W praktyce wiele projektów kończy się jednak niepowodzeniem – przyczyną bywają błędy w analizie wymagań, nieprecyzyjna komunikacja lub

Gwarancje umowne CRM: Zabezpieczenia przed niepowodzeniem projektu Czytaj więcej »

Marcin Różański

Case study dla Zarządu – jak PM może “sprzedać” wybranego dostawcę i system

Wybór systemu IT, takiego jak CRM czy platforma do zarządzania procesami, to jedna z ważniejszych decyzji biznesowych w organizacji. Często jednak nie opiera się ona na twardych danych, lecz na intuicji, subiektywnych odczuciach lub presji czasu. W efekcie firmy ponoszą

Case study dla Zarządu – jak PM może “sprzedać” wybranego dostawcę i system Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

Jak rozmawiać z działem IT, Zarządem i użytkownikami końcowymi – tłumaczenie tych samych decyzji na trzy różne języki biznesowe

Wdrożenie systemu CRM to przedsięwzięcie, które łączy trzy światy: strategię Zarządu, perspektywę IT i codzienną pracę użytkowników końcowych. Każdy z nich posługuje się innym językiem – innym sposobem opisywania celów, ryzyk i oczekiwań wobec

Jak rozmawiać z działem IT, Zarządem i użytkownikami końcowymi – tłumaczenie tych samych decyzji na trzy różne języki biznesowe Czytaj więcej »

Marcin Różański

Checklista PM-a: 30 pytań do dostawcy CRM przed podpisaniem umowy

Wybór dostawcy systemu to moment, w którym o przyszłym sukcesie wdrożenia decyduje nie tylko technologia, ale również jakość ustaleń na etapie sprzedaży i analizy. Project Manager, który reprezentuje klienta w tym procesie, ponosi często bezpośrednią odpowiedzialność za powodzenie projektu. Dlatego dobrane pytania

Checklista PM-a: 30 pytań do dostawcy CRM przed podpisaniem umowy Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska

Jak nie zostać samemu z projektem: budowa wewnętrznego zespołu CRM

Wdrożenie CRM to wieloetapowy proces, który wymaga zaangażowania, konsekwencji i zrozumienia potrzeb całej organizacji. W wielu firmach moment uruchomienia systemu postrzegany jest jako zakończenie projektu – tymczasem to dopiero początek prawdziwej pracy. Często okazuje się,

Jak nie zostać samemu z projektem: budowa wewnętrznego zespołu CRM Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska

AI w CRM, czy jesteśmy właśnie w „dolinie rozczarowania”?

Czy hype na AI w systemach CRM już minął? Dostępne dane i analizy branżowe wskazują raczej na zmianę jego charakteru niż faktyczne wygaśnięcie zainteresowania. Zjawisko przechodzi z fazy marketingowego entuzjazmu do etapu uporządkowanych wdrożeń, mierzalnych korzyści biznesowych

AI w CRM, czy jesteśmy właśnie w „dolinie rozczarowania”? Czytaj więcej »

Marcin Różański

Wyzwania i ograniczenia no-code CRM builderów – kiedy warto rozważyć platformę low-code

No-code CRM builder to dla wielu firm spełnienie marzenia o „szybkim CRM bez programisty”. Z czasem okazuje się jednak, że ten model rozwoju systemu ma swoje wyraźne granice – zwłaszcza w większych, dynamicznie rosnących organizacjach. W takich momentach

Wyzwania i ograniczenia no-code CRM builderów – kiedy warto rozważyć platformę low-code Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

Jak New Castle Building Products odzyskała 100 000 dolarów z jednego reaktywowanego konta

Rodzinna firma New Castle Building Products, zajmująca się dystrybucją materiałów budowlanych, w ostatnich latach dynamicznie się rozwijała. Wraz ze wzrostem skali działalności dotychczasowe narzędzia sprzedażowe i sposób zarządzania danymi zaczęły jednak ograniczać efektywność

Jak New Castle Building Products odzyskała 100 000 dolarów z jednego reaktywowanego konta Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

Przewodnik po integracji maili w CRM-ach

Integracja poczty elektronicznej z systemem CRM pozwala na automatyczne archiwizowanie wiadomości, synchronizację kalendarza oraz powiązanie korespondencji z kontaktami bez ręcznego przenoszenia danych. Takie rozwiązania usprawniają pracę zespołów sprzedażowych i obsługi klienta, zapewniając pełną historię komunikacji w jednym

Przewodnik po integracji maili w CRM-ach Czytaj więcej »

Case Study: Freedom Fibre centralizuje zarządzanie dokumentacją i zdobywa certyfikat ISO dzięki SuiteCRM

Freedom Fibre to brytyjski dostawca sieci światłowodowej, wdrożył system SuiteCRM, aby scentralizować zarządzanie dokumentacją i przygotować organizację do uzyskania certyfikatu ISO w zakresie pięciu norm. Dzięki elastycznej architekturze SuiteCRM firma zastąpiła rozproszone narzędzia ujednoliconym

Case Study: Freedom Fibre centralizuje zarządzanie dokumentacją i zdobywa certyfikat ISO dzięki SuiteCRM Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

Jak odpowiednio wybrać CRM dla sieci franczyzowych?

Relacje pomiędzy franczyzodawcą a franczyzobiorcami tworzą złożony system organizacyjny, w którym kluczowe znaczenie ma spójność i skuteczna komunikacja. Każda placówka, choć działa pod wspólnym szyldem, musi zarządzać własną bazą klientów, dostawcami oraz codziennymi operacjami. W takich strukturach system

Jak odpowiednio wybrać CRM dla sieci franczyzowych? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz

Jak prowadzić firmę przez proces transformacji cyfrowej?

Transformacja cyfrowa to przemiana, która dla współczesnych firm staje się nie tyle wyborem co koniecznością. Obejmuje ona nie tylko wprowadzanie nowych technologii, ale także zmianę podejścia do zarządzania, procesów biznesowych i kultury organizacyjnej. Prowadzenie firmy przez ten proces wymaga systematycznego

Jak prowadzić firmę przez proces transformacji cyfrowej? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Przewijanie do góry