Kto podpisze się pod błędem AI? Odpowiedzialność w projektach wspieranych przez sztuczną inteligencję

AI

System rekomendacyjny zintegrowany z CRM sugeruje handlowcowi złożenie oferty klientowi z segmentu premium. Oferta jest błędna – model nie uwzględnił aktualnych warunków kontraktu. Klient rezygnuje. Firma traci kilkaset tysięcy złotych przychodu. Kto odpowiada? […]

Kto podpisze się pod błędem AI? Odpowiedzialność w projektach wspieranych przez sztuczną inteligencję Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
Latest posts by Magdalena Ziębińska (see all)

Jak mierzyć rzeczywisty wpływ AI na produktywność zespołu wdrożeniowego

AI

Większość firm po kilku miesiącach pracy z narzędziami AI dochodzi do podobnego wniosku: „coś działa szybciej, ale nie wiemy dokładnie, co ani o ile”. To nie jest problem techniczny – to problem metodyczny. I kosztuje podwójnie: raz, bo nie wiadomo, co optymalizować, drugi raz,

Jak mierzyć rzeczywisty wpływ AI na produktywność zespołu wdrożeniowego Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

Dlaczego AI nie zastąpi firm wdrożeniowych?

AI

Wyobraź sobie firmę produkcyjną – 400 pracowników, trzy zakłady, dwa systemy ERP wdrożone w różnych latach przez różnych dostawców, arkusze kalkulacyjne jako „system integracyjny” i dział sprzedaży, który od lat prowadzi własną bazę klientów w narzędziu,

Dlaczego AI nie zastąpi firm wdrożeniowych? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

Agentic Engineering we wdrożeniu systemu: jak zmienić programistów w menedżerów procesu

AI, CRM

Każde wdrożenie systemu informatycznego wygląda podobnie. Analiza, planowanie, implementacja, code review, testy, poprawki – i tak w kółko, aż do momentu, gdy system działa tak, jak powinien. Dobry programista przechodzi przez cykl dziesiątki, a przy dużych projektach setki

Agentic Engineering we wdrożeniu systemu: jak zmienić programistów w menedżerów procesu Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

Integracja z KSeF w Twoim CRM – jak zyskać kontrolę nad fakturami

CRM

Przez lata faktura sprzedażowa funkcjonowała w firmowym obiegu jako dokument równolegle do relacji z klientami – nie obok niej. Dane kontrahenta żyły w CRM-ie, a faktury – w programie księgowym, systemie ERP lub, w wariancie najmniej pożądanym, w folderze na pulpicie.

Integracja z KSeF w Twoim CRM – jak zyskać kontrolę nad fakturami Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
Latest posts by Magdalena Ziębińska (see all)

Kodowanie z AI: narzędzie, nie wyrocznia

AI, CRM

AI-assisted coding zmienia sposób pracy programistów – nie poprzez zastępowanie ich osądu, lecz przez eliminację powtarzalnych czynności. Jak działa w praktyce i gdzie zaczyna się ludzka odpowiedzialność? Gdy GitHub Copilot trafił do publicznej wersji beta w 2021 roku,

Kodowanie z AI: narzędzie, nie wyrocznia Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

SugarCRM zmienia się w SugarAI. Co zmiana marki oznacza dla Twojego systemu CRM?

AI, CRM

13 kwietnia 2026 roku SugarCRM oficjalnie ogłosił nową tożsamość marki. Firma działa odtąd pod nazwą SugarAI. To nie jest kosmetyczna korekta logo ani wymiana palety barw. To deklaracja strategiczna, która ma redefiniować to, czym w ogóle jest

SugarCRM zmienia się w SugarAI. Co zmiana marki oznacza dla Twojego systemu CRM? Czytaj więcej »

Magdalena Podolska
Latest posts by Magdalena Podolska (see all)

Local Content w IT: dlaczego wybór Open Source to dziś decyzja strategiczna?

CRM, Open Source

Wybór systemu informatycznego przestał być wyłącznie decyzją techniczną. W ciągu ostatnich kilku lat do rozmów o oprogramowaniu dla biznesu wkroczyły tematy, które jeszcze niedawno zarezerwowane były dla gabinetów dyplomatycznych: jurysdykcja danych, kraj pochodzenia,

Local Content w IT: dlaczego wybór Open Source to dziś decyzja strategiczna? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

AI w Creatio

AI

W erze, gdy decyzje biznesowe wymagają przewidywania przyszłości, a nie tylko reaktywnego działania, platformy CRM ewoluują w kierunku systemów inteligentnych. Creatio przestaje być prostym narzędziem rejestracji danych. Staje się ekosystemem, w którym sztuczna inteligencja generuje mierzalną przewagę konkurencyjną.

AI w Creatio Czytaj więcej »

Magdalena Ziębińska
Latest posts by Magdalena Ziębińska (see all)

Open Source i Agentic Coding, dlaczego to najlepsze połączenie dla Twojego biznesu

AI

Twoja konkurencja właśnie wdrożyła agenta AI, który kwalifikuje leady o trzeciej w nocy, generuje oferty przed porannym stand-upem i nie prosi o podwyżkę. Pytanie nie brzmi już „czy warto?” – brzmi „dlaczego nie?”. Czym jest Agentic Coding i co odróżnia

Open Source i Agentic Coding, dlaczego to najlepsze połączenie dla Twojego biznesu Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

AI w SugarCRM

AI, CRM

SugarCRM od lat plasuje się wśród czołowych platform SFA. Nucleus Research po raz kolejny umieszcza go w kwadrancie liderów, a jednym z kluczowych argumentów przemawiających za tą oceną jest konsekwentna rozbudowa warstwy sztucznej inteligencji. Nie chodzi przy tym o AI

AI w SugarCRM Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Agentic Engineering i Open Source – projekt, który działa sam

AI, Open Source, Technologia

Automatyczne agenty AI zmieniają sposób, w jaki powstaje oprogramowanie. Open Source dostarcza infrastrukturę, społeczność i transparentność niezbędne do tego, by te systemy działały w sposób kontrolowany i skalowalny. Tam, gdzie oba podejścia się spotykają, wyłania się nowy

Agentic Engineering i Open Source – projekt, który działa sam Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

Vibe coding vs Agentic Engineering, dwa paradygmaty pracy z AI

Technologia

Rozwój dużych modeli językowych wprowadził do inżynierii oprogramowania dwa wyraźne podejścia: Vibe Coding oraz Agentic Engineering. Pierwsze koncentruje się na szybkim tworzeniu kodu w oparciu o język naturalny, drugie – na projektowaniu agentów AI zdolnych do samodzielnej

Vibe coding vs Agentic Engineering, dwa paradygmaty pracy z AI Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

Agentic Engineering – czym jest i dlaczego zmienia zasady inżynierii oprogramowania

AI, Technologia

Przez dekady wytwarzanie oprogramowania opierało się na stałym schemacie: programista pisze kod, narzędzie go kompiluje, testy wychwytują błędy, a człowiek podejmuje decyzje. Automatyzacja dotyczyła powtarzalnych, ściśle zdefiniowanych czynności. Wszystko, co wymagało rozumowania, interpretacji kontekstu czy wieloetapowego

Agentic Engineering – czym jest i dlaczego zmienia zasady inżynierii oprogramowania Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

Nucleus Research SFA Value Matrix 2026 – co raport mówi o SugarCRM, HubSpot i Creatio?

Bez kategorii, CRM

Nucelus Research to jedna z najbardziej rozpoznawalnych firm analitycznych w obszarze technologii biznesowych. Jej coroczne raporty Technology Value Matrix są szeroko traktowane jako punkt odniesienia platform Sales Force Automation (SFA) i przynoszą kilka istotnych obserwacji

Nucleus Research SFA Value Matrix 2026 – co raport mówi o SugarCRM, HubSpot i Creatio? Czytaj więcej »

Magdalena Podolska
Latest posts by Magdalena Podolska (see all)

Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego

Biznes

Każdy dostawca oprogramowania dla przemysłu operuje podobnym zestawem deklaracji: szybkie wdrożenie, zwrot z inwestycji w krótkim czasie, pełna integracja z istniejącą infrastrukturą. Weryfikacja tych zapewnień na etapie wyboru partnera jest jednak możliwa wyłącznie przez pryzmat

Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

FSIoffice: Sukces operacyjny z SugarCRM

Biznes

Od ponad sześciu dekad FSIoffice odgrywa kluczową rolę w branży zaopatrzenia biur. Misją firmy jest dostarczanie produktów biurowych najwyższej jakości dla firm i instytucji edukacyjnych. Obecnie jej asortyment obejmuje ponad 40 000 artykułów

FSIoffice: Sukces operacyjny z SugarCRM Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Prestiż marki przez CRM: Jak wyróżnić wyjątkową firmę na rynku

Biznes

Na dzisiejszym, nasyconym rynku B2B coraz trudniej wyróżnić się samą ofertą. Produkty i usługi są do siebie podobne, a o decyzjach zakupowych przesądzają często emocje, doświadczenia oraz postrzeganie marki. Właśnie dlatego przedsiębiorstwa coraz częściej inwestują nie tylko w rozwój sprzedaży,

Prestiż marki przez CRM: Jak wyróżnić wyjątkową firmę na rynku Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

SugarCRM czy HubSpot? Który CRM lepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy?

Biznes, CRM

Dobór właściwego systemu CRM nie jest prosty, dlatego warto uporządkować najważniejsze różnice pomiędzy SugarCRM a HubSpot, aby ułatwić Ci wybór rozwiązania dopasowanego do specyfiki Twojej organizacji. Niezależnie od tego, czy zależy Ci przede wszystkim na rozbudowanej konfiguracji procesów sprzedaży,

SugarCRM czy HubSpot? Który CRM lepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Gwarancje umowne CRM: Zabezpieczenia przed niepowodzeniem projektu

Biznes

Wdrożenie systemu CRM to przedsięwzięcie o strategicznym znaczeniu. Od jego powodzenia zależy efektywność sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta. W praktyce wiele projektów kończy się jednak niepowodzeniem – przyczyną bywają błędy w analizie wymagań, nieprecyzyjna komunikacja lub

Gwarancje umowne CRM: Zabezpieczenia przed niepowodzeniem projektu Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
Przewijanie do góry