Customer Relationship Management

Praca w Zendesk Support. Jak wygląda obsługa systemu do obsługi (klienta)?

To już nie ten czas, żeby można sobie pozwolić na obsługę klienta tylko stacjonarnie w godzinach od 10:00 do 18:00. Nasze nawyki zakupowe się zmieniły. Spory ułamek współczesnego biznesu odbywa się w Internecie, o dowolnej porze dnia lub nocy. To klient

Praca w Zendesk Support. Jak wygląda obsługa systemu do obsługi (klienta)? Czytaj więcej »

szkolenia crm online zdalne w siedzibie klienta

Szkolenia CRM dla użytkowników systemu. Czy warto?

Szkolenia dla użytkowników to etap, który w naturalny sposób następuje po fazie implementacji (wdrożenia) systemu CRM. Nie jest to rzecz wymagana, ale zdecydowanie rekomendowana, jeżeli zależy Ci na efektywnym wykorzystaniu nowego oprogramowania. Osobiście nie wyobrażam sobie narzucenia nowego narzędzia, bez krótkiego

Szkolenia CRM dla użytkowników systemu. Czy warto? Czytaj więcej »

Przewijanie do góry