CRM

Systemy CRM z Polski. Czy pochodzenie ma znaczenie?

Biznes, CRM

Wybór narzędzia, które ma znacząco poprawić i usprawnić sprzedaż, organizację pracy oraz obsługę klienta to niezwykle trudne i odpowiedzialne zadanie. Jeśli spadło właśnie na Ciebie, możesz chcieć zwrócić swoją uwagę ku rodzimym rozwiązaniom. Polskie systemy CRM powstały […]

Systemy CRM z Polski. Czy pochodzenie ma znaczenie? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
sugarcrm sales kickoff

Projekt CRM. Co zrobić, żeby się udał?

CRM, Software Development

Czy wiesz, że… wskaźnik niepowodzeń projektów CRM wynosi ~50%? Forrester wylicza go na poziomie 45%, Gartner 50%, a Butler Group nawet 70%. Źródło: HubSpot Pośród przyczyn takiej sytuacji najczęściej wymieniane są: To dość długa lista.

Projekt CRM. Co zrobić, żeby się udał? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
lider crm 2025 nicleus research creatio sugarcrm

Nowy lider technologii CRM! Badanie Nucleus Research wskazuje najlepsze systemy dla dużych firm i korporacji w 2025

Bez kategorii, CRM

Już są. Wyniki najnowszego raportu SFA Technology Value Matrix 2025 pojawiły się na stronie internetowej instytutu Nucleus Research. Jeśli stoisz właśnie przed wyborem nowego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami, powinien zainteresować Cię jego rezultat.

Nowy lider technologii CRM! Badanie Nucleus Research wskazuje najlepsze systemy dla dużych firm i korporacji w 2025 Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)

No-code CRM – system do poskładania jak z klocków

CRM, No-Code

Technologia no-code to przełomowe podejście do tworzenia aplikacji, które eliminuje konieczność posiadania wiedzy programistycznej. Dzięki intuicyjnym interfejsom i narzędziom typu drag-and-drop użytkownicy mogą samodzielnie projektować, wdrażać i zarządzać aplikacjami, bez potrzeby angażowania zespołów IT. Rozwiązania

No-code CRM – system do poskładania jak z klocków Czytaj więcej »

Jacek Koszyk
Latest posts by Jacek Koszyk (see all)
dobre praktyki crm

Dobre praktyki korzystania z systemu CRM. Sposób na wysokie ROI, nad którym panujesz

CRM

Twoja inwestycja w system CRM powinna się zwrócić. I to z nawiązką. Jak wyliczyli analitycy instytutu badawczego Nucleus Research, każdy wydany na oprogramowanie dolar, przynosi średnio nawet $8,71. Żeby się to jednak udało ważne są dwie konkretne kwestie:

Dobre praktyki korzystania z systemu CRM. Sposób na wysokie ROI, nad którym panujesz Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
dostawca it vendor lock-in

Czy systemy Open Source są bezpieczne?

CRM, Open Source

Wydaje Ci się, że otwarte oprogramowanie nie może być bezpieczne? Rzeczywiście w języku polskim takie stwierdzenie brzmi jak oksymoron. Bezpieczne rozwiązania kojarzymy raczej z czymś pozamykanym na cztery spusty. Być może również z tego powodu do systemów Open

Czy systemy Open Source są bezpieczne? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
migracja danych do crm

Migracja danych do CRM: Wszystko, co może pójść nie tak…

Biznes, CRM, Software Development

Z artykułu dowiesz się: co może pójść nie tak, jakich błędów się wystrzegać oraz jak prawidłowo przeprowadzić migrację danych do systemu CRM. Migracja danych do CRM to jeden z kluczowych elementów skutecznego Go-Live

Migracja danych do CRM: Wszystko, co może pójść nie tak… Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
ryzyko w biznesie

Analiza przedwdrożeniowa. Co to jest? Ile kosztuje? Kiedy warto?

Biznes, CRM

Analiza przedwdrożeniowa jest jak rozgrzewka przed długodystansowym biegiem. Tym razem nie dla zdrowia, ale po nowy system IT. Podobnie jak to jest z maratonami, tylko właściwe przygotowanie do wdrożenia zagwarantuje Ci sukces takiego przedsięwzięcia. Często mówi się, że analiza biznesowo-systemowa

Analiza przedwdrożeniowa. Co to jest? Ile kosztuje? Kiedy warto? Czytaj więcej »

Michał Rataj
Latest posts by Michał Rataj (see all)
przykłady systemów crm

Przykłady systemów CRM, które powinien znać każdy CIO dużej firmy

CRM

Na rynku oprogramowania znajdziesz różnego rodzaju przykłady systemów CRM. To, na co się zdecydujesz, powinno zależeć od indywidualnych potrzeb biznesu, który prowadzisz. W tym artykule przytaczam kilka ciekawych przykładów CRM, odpowiednich dla dużych zespołów. Na mojej liście uwzględniłem

Przykłady systemów CRM, które powinien znać każdy CIO dużej firmy Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
czas wdrożenia crm ile trwa wdrożenie systemu crm

Ile trwa wdrożenie systemu CRM?

CRM, Software Development

Czas typowego wdrożenia CRM jest tak samo trudny do określenia jak jego koszt. Bywają wdrożenia, które da się zrealizować w kilka tygodni. Bardziej skomplikowane: trwają miesiącami, a nawet latami. Jeżeli chcesz się

Ile trwa wdrożenie systemu CRM? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
wdrożenie systemu crm

Wdrożenie systemu CRM: Jak przebiega i jak się na nie przygotować?

CRM

Wdrożenie systemu CRM to wieloetapowy proces implementacji oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami w organizacji. Bywa, że jest on dość długi i kosztowny, ale są też sposoby na szybkie „uruchomienie” podstawowego oprogramowania. Najważniejsze to rozpoznać własne potrzeby

Wdrożenie systemu CRM: Jak przebiega i jak się na nie przygotować? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
ile kosztuje wdrożenie systemu crm

Ile kosztuje wdrożenie systemu CRM?

CRM

Koszty wdrożenia systemu CRM to temat rzeka. Fakty są takie, że nie ma prostej i krótkiej odpowiedzi na pytanie, ile to faktycznie wyniesie. Popularnie koszt wdrożenia CRM przyrównuje się do ceny samochodu czy budowy nowego domu. W zależności od tego, o jakie auto

Ile kosztuje wdrożenie systemu CRM? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
crm dla automotive

CRM dla automotive lub TSL. 5 kroków w zarządzaniu sprzedażą pojazdów lub usług transportowych

CRM

Prowadzisz biznes w branży automotive lub TSL? Adaptowanie się do nieprzewidywalnych warunków masz już pewnie we krwi. Codzienne wyzwania dotyczące nadążania za dynamicznym rynkiem uodparnia na każdą ewentualność. Oprócz tego, że borykasz się z liczną i mocną konkurencją,

CRM dla automotive lub TSL. 5 kroków w zarządzaniu sprzedażą pojazdów lub usług transportowych Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
czy systemy open source są darmowe

Czy systemy Open Source są darmowe?

Biznes, CRM, Open Source

Open Source oznacza otwartość, tj. wolność oprogramowania (ang. free software). Ale nie w kontekście kosztów, a swobody dostępu do kodu źródłowego! Co prawda dość często systemy Open Source są pozbawione opłat licencyjnych, jednak określanie ich mianem darmowych

Czy systemy Open Source są darmowe? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
integracja creatio

Integracja Creatio z innymi aplikacjami. Jak połączyć wszystkie firmowe systemy?

Biznes, CRM, No-Code

Creatio to platforma low-code/no-code, w skład której wchodzą rozwiązania dla Marketingu, Sprzedaży i Obsługi Klienta. Korzystając z produktów: Marketing Creatio, Sales Creatio i Service Creatio możesz w prosty sposób zbudować platformę IT, służącą strategii Customer Experience dużych

Integracja Creatio z innymi aplikacjami. Jak połączyć wszystkie firmowe systemy? Czytaj więcej »

Jacek Koszyk
Latest posts by Jacek Koszyk (see all)
integracja sugarcrm

Czy SugarCRM integruje się z innymi systemami?

CRM

SugarCRM to platforma do zarządzania relacjami z klientami. Narzędzie pomaga w sprawowaniu kontroli nad ważnymi aspektami obsługi klienta: Posiada on wiele funkcji, które na co dzień wspomagają pracę nawet kilku zespołów. Czasami jednak zachodzi potrzeba połączenia go z innymi narzędziami,

Czy SugarCRM integruje się z innymi systemami? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
najlpeszy crm open source forbes

Jaki jest najlepszy system CRM Open Source wg Forbes?

CRM, Open Source, Recenzje systemów

Forbes po raz kolejny opublikował ranking najlepszych systemów CRM Open Source. Pierwsze miejsce ponownie zajął system SuiteCRM. Na jakiej podstawie przyznano to wyróżnienie? Dowiesz się z tego artykułu. Najlepszy CRM Open Source według Forbes

Jaki jest najlepszy system CRM Open Source wg Forbes? Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
baza crm higiena danych w systemie crm jakość bazy

Baza CRM. Dlaczego jest ważna? …oraz co to ma wspólnego z samochodami

Biznes, CRM

„Dane to nowa ropa”. Clive Humby, brytyjski matematyk i przedsiębiorca To dane napędzają Twoje decyzje, kształtują relacje z klientami, a w efekcie przekładają się na zyski. Jednak podobnie jak ropa naftowa — same w sobie są tylko surowcem, który musi być odpowiednio przetworzony

Baza CRM. Dlaczego jest ważna? …oraz co to ma wspólnego z samochodami Czytaj więcej »

Kamil Ograbisz
Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)
open source crm

Open Source CRM. Czy to dobry pomysł w dużej firmie?

CRM

Systemy CRM o otwartym kodzie pozostają hitem na polskim rynku. Przedsiębiorcy bardzo chętnie sięgają po oprogramowanie, które można dostosować pod własne potrzeby. Open Source CRM to dla wielu z nich sposób na personalizację sprawdzonych w boju schematów. Bo chociaż

Open Source CRM. Czy to dobry pomysł w dużej firmie? Czytaj więcej »

Marcin Różański
Latest posts by Marcin Różański (see all)
system sfa sales force automation automatyzacja sprzedaży crm

System SFA czy CRM? Które narzędzie rzeczywiście poprawia efektywność Sprzedaży?

Biznes, CRM, Technologia

Ciebie też zastanawia różnica między systemem SFA (Sales Force Automation) a CRM (Customer Relationship Management)? Rozwiewałem niedawno tę wątpliwość w rozmowie z klientem i pomyślałem, że może ktoś szuka tej informacji także online. SFA jest pojęciem mniej

System SFA czy CRM? Które narzędzie rzeczywiście poprawia efektywność Sprzedaży? Czytaj więcej »

Mateusz Malicki
Latest posts by Mateusz Malicki (see all)
Przewijanie do góry