W kolejnym odcinku programu telewizyjnego „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” gościliśmy w naszym studio przedstawiciela firmy SugarCRM, jednego ze światowych liderów wśród producentów systemów tej klasy. Drazen Raguz (Regional Sales Manager, East Europe-DACH) […]
SugarCRM Case Study- Wdrożenie w Deutsche Telefon Czytaj więcej »
Podobnie jak w roku minionym, przygotowaliśmy zestawienie pięciu — w naszej ocenie — najlepiej rokujących trendów, które ukształtują branżę CRM na najbliższe 12 miesięcy. Specjalnie dla naszych czytelników przyjrzeliśmy się opiniotwórczym magazynom biznesowym i skonstruowaliśmy subiektywny
#TrendyCRM 2018 Czytaj więcej »
Cyfryzacja przekształca świat Najnowsze rozwiązania technologiczne wynikające z rozwoju technologii mobilnych, mediów społecznościowych oraz trendów big data zmieniają to, jakich interakcji z firmą oczekują jej potencjalni klienci. Nawet jeżeli jesteś najlepszy w swojej branży,
Customer Experience i efekt Disruption według SugarCRM Czytaj więcej »
Jeszcze całkiem niedawno donosiliśmy o przeprowadzce na Piątkowską. Ku naszemu zaskoczeniu, od tego wydarzenia minęły jednak aż trzy lata! Chociaż bardzo lubiliśmy nasze „stare” biuro na drugim piętrze budynku Office Futura, wraz z początkiem 2018 roku ponownie
Winogrady Business Center – nowa siedziba eVolpe! Czytaj więcej »
W nowym odcinku programu „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” rozmawiamy z naszym CEO Marcinem Różańskim o zwrocie z inwestycji (ROI) z wdrożenia systemu CRM. Odkrywamy karty i opowiadamy o tym, do czego my wykorzystujemy system, jakie funkcje CRM
Funkcje CRM i zwrot z inwestycji (ROI) w CRM Czytaj więcej »
Wdrożenie CRM Open Source – korzyści i różnice pomiędzy samodzielną instalacją Systemy CRM Open Source w zdecydowanej większości przypadków nie są rozwiązaniami komercyjnymi. To oznacza, że praktycznie każdy może taki system pobrać i zainstalować. Czy jednak można wówczas
Wdrożenie CRM Open Source – korzyści i różnice pomiędzy samodzielną instalacją Czytaj więcej »
Dobry CRM — czyli jaki? Z systemów CRM może korzystać wiele osób w firmie. Czy jest to system tylko dla sprzedawców? A może dla managerów? Na to pytanie odpowiadamy w nowym odcinku naszego programu telewizyjnego „CRM – jedna idea, tysiące
Dobry CRM – kto i jak z niego będzie korzystać? Czytaj więcej »
Cloud CRM czy On-Premise? Cloud CRM (chmura producenta lub chmura prywatna) oraz instalacja na własnych serwerach (On-Premise), to najpopularniejsze formy instalacji systemu CRM. Niektórzy producenci oprogramowania CRM oferują tylko jedną z nich (zwykle Cloud CRM), inni
Cloud CRM czy On-Premise? Czytaj więcej »
CRM / Marketing Automation – czy te dwa światy mogą ze sobą współdziałać? Rozpatrując odpowiedź na powyższe pytanie trzeba zacząć od perfekcyjnej współpracy pomiędzy działami marketingu i sprzedaży. Temat ten poruszaliśmy już na łamach bloga eVolpe, a niedawno
CRM Marketing Automation Czytaj więcej »
Wdrożenia CRM – kto i dlaczego powinien uczestniczyć w procesie wyboru systemu CRM oraz jego implementacji Proces wyboru, a następnie wdrożenia CRM zwykle jest długotrwały. Jest to również kluczowy etap determinujący ostateczny sukces uruchomienia w firmie
Wdrożenia CRM – kto i dlaczego powinien uczestniczyć w procesie Czytaj więcej »
Ile kosztuje wdrożenie CRM? Chcesz się dowiedzieć, ile kosztuje wdrożenie CRM? Podczas ustalania budżetu na wdrożenie CRM należy brać pod uwagę szereg kosztów związanych z całym procesem, a nie tylko
Ile kosztuje wdrożenie CRM? Czytaj więcej »
Kilka miesięcy temu przedstawiliśmy na naszym blogu 25 wskazówek do wykorzystania systemu CRM w kanale B2C. Sprzedaż i obsługa klienta indywidualnego znacznie różni się od modelu współpracy z klientem biznesowym. Stąd chcielibyśmy przybliżyć niektóre z wdrożeń systemu
Przykłady wdrożenia SugarCRM w B2C Czytaj więcej »
Okolice godziny 12:00 – open space wypełnia się pracownikami, a na środek wychodzi pierwszy prezentujący. Za plecami ma tablicę interaktywną, na której wyświetla przygotowane slajdy. Taki widok może oznaczać tylko jedno: jest pierwszy piątek miesiąca, a przed nami cykliczne
What’s new? W eVolpe dzielimy się wiedzą! Czytaj więcej »
Dedykowane systemy CRM na podstawie Open Source Code Systemy IT zapewniające otwarty kod źródłowy są doskonałym rozwiązaniem dla każdej dużej i średniej firmy, której zależy na wysokiej elastyczności oprogramowania i dostosowaniu go do specyficznych potrzeb. Warto podkreślić, że dedykowane
Dedykowane systemy CRM Open Source Czytaj więcej »
Jest nam niezmiernie miło poinformować, że nasza firma współtworzy jesienną biznesową ramówkę programów telewizyjnych na kanale telewizji internetowej Słodki Live. Tym samym staliśmy się pierwszą w Polsce firmą zajmującą się wdrożeniami systemów CRM,
Słodki Live & eVolpe: „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” Czytaj więcej »
Już za dwa dni, tj. 20 września 2017, eVolpe weźmie udział w piątej edycji targów IT Future Expo, które odbędą się na Stadionie Narodowym w Warszawie. Co to jest IT Future Expo? To prestiżowe spotkanie przedsiębiorstw z branży informatycznej to idealna
IT Future Expo – 20 IX 2017 – Stadion Narodowy Czytaj więcej »
Integracja na pierwszym miejscu! W ostatnim czasie nasz zespół znacznie się powiększył. Cieszymy się ogromnie, że rodzina eVolpe rośnie w siłę. Przykładamy ogromną wagę do przyjemnej atmosfery w pracy. Zależy nam, aby każdy miał możliwość bliższego
Wyjazd Integracyjny – Boszkowo 2017 Czytaj więcej »
W eVolpe pracuje obecnie ponad 30 pracowników: developerzy, pracownicy działu marketingu i sprzedaży, analitycy i inni. Każdy z nas ma odmienne zainteresowania, inne zadania. Ale łączy nas jedno, chęć rozwoju i dzielenie się wiedzą. Firma przykłada wielką
eVolpe Day. W eVolpe rozwijamy umiejętności! Czytaj więcej »
System do zarządzania relacjami z klientami od SugarCRM po raz kolejny uplasował się na czele stawki dostępnych na rynku rozwiązań. Jak co roku raport najlepszych narzędzi CRM stworzyła firma Gartner. Obserwując niezmienną klasyfikację firmy SugarCRM jako wizjonera
SugarCRM – Gartner ogłasza producenta wizjonerem w dziedzinie Sales Force Automation Czytaj więcej »
To już trzeci rok z rzędu, kiedy SugarCRM wygrywa z konkurencyjnymi systemami klasy CRM w prestiżowym rankingu, w którym skład jury tworzą tysiące użytkowników systemów CRM na całym świecie. Powiedzieć „wygrywa” to za mało. W tym roku SugarCRM wprost deklasuje
