W dniach 19-22 lutego 2018 wzięliśmy udział w corocznym spotkaniu SugarCRM i jego współpracowników. We włoskim Sorrento spotkaliśmy się z przedstawicielami zarządu oraz innymi firmami wdrożeniowymi, które podobnie jak eVolpe osiągnęły status oficjalnego partnera marki. Tym samym otworzyliśmy kolejny […]
eVolpe na SugarCRM Sales KickOff 2018 Czytaj więcej »
Piotr Rawski – zewnętrzny konsultant, analityk biznesowy, project manager i autor bloga www.informatykawfirmie.pl odpowiada na pytanie: Jak wybrać dostawcę systemu CRM? Większość firm, które zdecydowały o potrzebie wdrożenia nowego systemu CRM rozpoczyna poszukiwania
Jak wybrać dostawcę systemu CRM Czytaj więcej »
Piotr Rawski — zewnętrzny konsultant, analityk biznesowy, project manager i autor bloga www.informatykawfirmie.pl bazując na swoim wieloletnim doświadczeniu projektowym, opowiada, czym są metodyki wdrożeniowe i z jakimi popularnymi frameworkami możemy się spotkać podczas wdrażania systemu CRM.
Metodyki wdrażania systemów CRM Czytaj więcej »
Sugar jest, obok Salesforce i Microsoft Dynamics, jednym z 3 najlepszych systemów klasy CRM na świecie. Jakie są podstawowe różnice pomiędzy tymi trzema topowymi rozwiązaniami? Na to pytanie w najnowszym odcinku programu „CRM – jedna idea, tysiące
SugarCRM vs. Salesforce i Microsoft Dynamics Czytaj więcej »
W kolejnym odcinku programu telewizyjnego „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” gościliśmy w naszym studio przedstawiciela firmy SugarCRM, jednego ze światowych liderów wśród producentów systemów tej klasy. Drazen Raguz (Regional Sales Manager, East Europe-DACH)
SugarCRM Case Study- Wdrożenie w Deutsche Telefon Czytaj więcej »
Cyfryzacja przekształca świat Najnowsze rozwiązania technologiczne wynikające z rozwoju technologii mobilnych, mediów społecznościowych oraz trendów big data zmieniają to, jakich interakcji z firmą oczekują jej potencjalni klienci. Nawet jeżeli jesteś najlepszy w swojej branży,
Customer Experience i efekt Disruption według SugarCRM Czytaj więcej »
Jeszcze całkiem niedawno donosiliśmy o przeprowadzce na Piątkowską. Ku naszemu zaskoczeniu, od tego wydarzenia minęły jednak aż trzy lata! Chociaż bardzo lubiliśmy nasze „stare” biuro na drugim piętrze budynku Office Futura, wraz z początkiem 2018 roku ponownie
Winogrady Business Center – nowa siedziba eVolpe! Czytaj więcej »
Cloud CRM czy On-Premise? Cloud CRM (chmura producenta lub chmura prywatna) oraz instalacja na własnych serwerach (On-Premise), to najpopularniejsze formy instalacji systemu CRM. Niektórzy producenci oprogramowania CRM oferują tylko jedną z nich (zwykle Cloud CRM), inni
Cloud CRM czy On-Premise? Czytaj więcej »
CRM / Marketing Automation – czy te dwa światy mogą ze sobą współdziałać? Rozpatrując odpowiedź na powyższe pytanie trzeba zacząć od perfekcyjnej współpracy pomiędzy działami marketingu i sprzedaży. Temat ten poruszaliśmy już na łamach bloga eVolpe, a niedawno
CRM Marketing Automation Czytaj więcej »
SugarCRM wdrożony w modelu B2C pozwala zarządzać relacjami z klientami indywidualnymi na skalę niemożliwą do osiągnięcia w arkuszach kalkulacyjnych – od sieci handlu detalicznego przez banki po kasyna i wydawców prasowych. Poniżej zestawienie siedmiu rzeczywistych wdrożeń SugarCRM w sektorze B2C:
Jak firmy z sektora B2C wdrażają SugarCRM? Przykłady z 7 branż Czytaj więcej »
System do zarządzania relacjami z klientami od SugarCRM po raz kolejny uplasował się na czele stawki dostępnych na rynku rozwiązań. Jak co roku raport najlepszych narzędzi CRM stworzyła firma Gartner. Obserwując niezmienną klasyfikację firmy SugarCRM jako wizjonera
SugarCRM – Gartner ogłasza producenta wizjonerem w dziedzinie Sales Force Automation Czytaj więcej »
Przeglądając różnego rodzaju strony internetowe, zapewne natrafiasz na wyskakujące — zwykle w dolnej, prawej części ekranu — okienka czatu. Coraz więcej firm zachęca internautów do porozmawiania o ofercie bezpośrednio z konsultantem. W ten sposób niwelowane jest ryzyko, że potencjalny
Do czego live chat przydaje się Sprzedaży? Czytaj więcej »
To już trzeci rok z rzędu, kiedy SugarCRM wygrywa z konkurencyjnymi systemami klasy CRM w prestiżowym rankingu, w którym skład jury tworzą tysiące użytkowników systemów CRM na całym świecie. Powiedzieć „wygrywa” to za mało. W tym roku SugarCRM wprost deklasuje
Dziś gościmy na Kongresie Bohaterów Sprzedaży w Katowicach. Jest to niecodzienne spotkanie praktyków sprzedaży, dla których działania handlowe są zarówno pracą, jak i pasją. Jest nam niezmiernie miło, że możemy być partnerem tego wydarzenia. Zebrani w katowickim Angelo
eVolpe wśród Bohaterów Sprzedaży Czytaj więcej »
Moduł Kampanie Mautic W ostatniej części cyklu pt. „Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe?” przedstawiamy moduł o nazwie Kampanie Mautic. Jest to osobny fragment w obrębie systemu Sugar, który stworzyliśmy w celu zobrazowania kampanii prowadzonych przez marketerów. Nie ulega
Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Rozdział III: Moduł Kampanie Mautic Czytaj więcej »
Dziś gościmy na IX edycji Kongresu Sprzedaż organizowanego przez Nowoczesną Firmę. Jest to doroczne spotkanie ponad 200 managerów sprzedaży mające na celu przybliżenie nowych trendów w zarządzaniu oraz w realizowaniu efektywnej sprzedaży. Podczas Kongresu, przy naszym stoisku
eVolpe na Kongresie Sprzedaż Czytaj więcej »
Co nowego w kolejnej wersji systemu Sugar? Jako Elite Partner SugarCRM spieszymy z najnowszymi informacjami na temat kolejnej odsłony wdrażanego przez nas sytemu. Dostępna już na rynku wersja Sugar 7.9 wprowadza rewolucję w zakresie zarządzania ofertami, a przy
Sugar 7.9 jest już dostępny! Czytaj więcej »
Kontynuując cykl wpisów pt. „Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe?” przedstawiamy, kolejny po module Aktywności Mautic, element naszego autorskiego rozwiązania. W widoku Namiaru i Kontaktu umieściliśmy dodatkowy segment o nazwie Mautic – informacje. Zawiera on dwie
Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Rozdział II: Mautic- informacje Czytaj więcej »
Rozdział I: Moduł Aktywności Mautic Jeden z podstawowych i niezwykle użytecznych elementów integracji Sugar i Mautic stworzonej przez zespół eVolpe to moduł o nazwie Aktywności Mautic. Użytkownikom systemu CRM oferujemy również dodatkowy subpanel w ramach widoku konkretnego rekordu.
Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Czytaj więcej »
Rozpoczynam nowy cykl wpisów na blogu eVolpe o nazwie „Skuteczna sprzedaż” z poradami dotyczącymi zwiększenia efektywności sprzedaży z wykorzystaniem systemów CRM i nie tylko. W pierwszej części cyklu zaprezentuję rozwiązanie, które sam z powodzeniem stosuję w dziale Sales &
Skuteczna sprzedaż, czyli jak zwiększyć efektywność handlowców. Część 1 Czytaj więcej »
