Sprawdź, czy system, który chcesz wybrać spełnia Twoje wymagania – Checklista CRM [EN]
Usprawnij działanie systemu CRM w Twojej firmie. Sprawdź, jakie wymogi powinno spełniać narzędzie, z którego korzystasz. E-book SugarCRM.
Wyniki wyszukiwania dla: roi
5 powodów, dla których Twoja strategia CX nie przynosi rezultatów i jak temu zapobiec [EN]
Dowiedz się, jak ulepszyć swoją strategię CX, aby przynosiła oczekiwane rezultaty. E-book SugarCRM.
Artificial Intelligence (AI). Historia, definicja, przykłady zastosowania sztucznej inteligencji w praktyce
Za każdym razem, kiedy widzisz biznes, który odnosi sukces, oznacza to, że ktoś kiedyś podjął odważną decyzję. Co to jest sztuczna inteligencja? O AI mówimy wtedy, gdy oprogramowanie jakiegoś typu naśladuje ludzką inteligencję, tzn. ma zdolność wykonywania zadań i ich
Sales Force Automation a Marketing Automation: różnice i podobieństwa, o których warto wiedzieć
Sales Force Automation i Marketing Automation są po to, by ułatwić pracę handlowców i marketerów. Oferują trochę inny zakres funkcji, ale w ogólnym sensie służą do tego samego: pozyskiwania i utrzymywania klientów. Trochę w inny sposób i na innym etapie relacji, ale z taką
18 statystyk o Customer Experience, które warto znać
Badania przeprowadzone przez Zendesk jasno wskazują, że klienci coraz bardziej przywiązują uwagę do Customer Experience. Ponad 50% z nich jest gotowych odejść do konkurencji, jeśli rozczaruje się jakością obsługi. W dzisiejszym artykule przytaczam 18 podobnych statystyk.
18 statystyk o Customer Experience, które warto znać Czytaj więcej »
eVolpe i Creatio razem na IDC CIO Summit 2023
Światowa gospodarka przechodzi kryzys, a organizacje, które nie przystosują się do nowych realiów, jeszcze długo będą musiały się mierzyć z konsekwencjami. Jedno z podstawowych zadań kadry zarządzającej w przedsiębiorstwach polega na opracowaniu strategii radzenia sobie z tą sytuacją. Proponuję,
eVolpe i Creatio razem na IDC CIO Summit 2023 Czytaj więcej »
System CRM/CX, sposób na zwiększenie przychodów podczas kryzysu
Jedyna stała w biznesie to zmiana. W sumie nie tylko w biznesie… Kraje na całym świecie zmagają się z inflacją i rosnącymi kosztami życia, a na rynku pracy widać oznaki ochłodzenia. Kłopoty różnych branż nie są jednak rozłożone równomiernie, ale globalne gospodarki „odczuwają” skutki
System CRM/CX, sposób na zwiększenie przychodów podczas kryzysu Czytaj więcej »
ERP vs CRM: Podobieństwa, różnice oraz możliwości w zakresie integracji
Analitycy przewidują, że do 2026 roku rynek systemów ERP będzie wart ponad 78 miliardów dolarów. Dwa lata później, czyli w 2028 roku rynek oprogramowania CRM osiągnie wartość 96 miliardów dolarów. Aktualnie nikt sobie
ERP vs CRM: Podobieństwa, różnice oraz możliwości w zakresie integracji Czytaj więcej »
Creatio
Do 2025 roku aż 70% nowych rozwiązań IT dla biznesu będzie wykorzystywało technologię low-code/no-code (w porównaniu z mniej niż 25% odnotowanymi w 2020 roku). Low-code/no-code CRM Jedna platforma dla marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Creatio CRM to sposób na automatyzację
Do czego system CRM przydaje się ludziom sprzedaży?
System CRM od początku kojarzy się z działem sprzedaży. I w sumie nikogo to nie dziwi, ponieważ oprogramowanie powstało po to, aby uporządkować dane o klientach. System CRM dla sprzedaży jest odpowiednim rozwiązaniem. Systemy CRM usprawniają i poprawiają proces
Do czego system CRM przydaje się ludziom sprzedaży? Czytaj więcej »