AI - Strona 2 z 4 - eVolpe Consulting Group

Jak mierzyć rzeczywisty wpływ AI na produktywność zespołu wdrożeniowego

Większość firm po kilku miesiącach pracy z narzędziami AI dochodzi do podobnego wniosku: „coś działa szybciej, ale nie wiemy dokładnie, co ani o ile”. To nie jest problem techniczny – to problem metodyczny. I kosztuje podwójnie: raz, bo nie wiadomo, co optymalizować, drugi raz, […]

Jak mierzyć rzeczywisty wpływ AI na produktywność zespołu wdrożeniowego Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Od 2009 roku prowadzę eVolpe Consulting Group, firmę wdrażającą systemy CRM/CX i HCM w średnich i dużych organizacjach. Od trzech lat przestawiam ją na sztuczną inteligencję i publicznie pokazuję, jak to wygląda w praktyce: z liczbami, nieudanymi podejściami i wnioskami, które kosztowały nas realne pieniądze. Odpowiadam za strategię, kontrakty i rozwój produktów: MintHCM oraz eVolpe AI Context Platform. Piszę o agentic AI w realnej firmie wdrożeniowej, o kontraktach IT okiem Wykonawcy i o open source jako modelu biznesowym. Jeśli zastanawiasz się, ile w AI jest realnej dźwigni, a ile teatru, znajdziesz mnie na LinkedIn i w newsletterze eVolpe.

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Dlaczego AI nie zastąpi firm wdrożeniowych?

Wyobraź sobie firmę produkcyjną – 400 pracowników, trzy zakłady, dwa systemy ERP wdrożone w różnych latach przez różnych dostawców, arkusze kalkulacyjne jako „system integracyjny” i dział sprzedaży, który od lat prowadzi własną bazę klientów w narzędziu,

Dlaczego AI nie zastąpi firm wdrożeniowych? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Agentic Engineering we wdrożeniu systemu: jak zmienić programistów w menedżerów procesu

AI, CRM

Każde wdrożenie systemu informatycznego wygląda podobnie. Analiza, planowanie, implementacja, code review, testy, poprawki – i tak w kółko, aż do momentu, gdy system działa tak, jak powinien. Dobry programista przechodzi przez cykl dziesiątki, a przy dużych projektach setki

Agentic Engineering we wdrożeniu systemu: jak zmienić programistów w menedżerów procesu Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Kodowanie z AI: narzędzie, nie wyrocznia

AI, CRM

AI-assisted coding zmienia sposób pracy programistów – nie poprzez zastępowanie ich osądu, lecz przez eliminację powtarzalnych czynności. Jak działa w praktyce i gdzie zaczyna się ludzka odpowiedzialność? Gdy GitHub Copilot trafił do publicznej wersji beta w 2021 roku,

Kodowanie z AI: narzędzie, nie wyrocznia Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

SugarCRM zmienia się w SugarAI. Co zmiana marki oznacza dla Twojego systemu CRM?

AI, CRM

13 kwietnia 2026 roku SugarCRM oficjalnie ogłosił nową tożsamość marki. Firma działa odtąd pod nazwą SugarAI. To nie jest kosmetyczna korekta logo ani wymiana palety barw. To deklaracja strategiczna, która ma redefiniować to, czym w ogóle jest

SugarCRM zmienia się w SugarAI. Co zmiana marki oznacza dla Twojego systemu CRM? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Magdalena Podolska

Business Development Manager at eVolpe

Latest posts by Magdalena Podolska (see all)

Zendesk Sell się kończy. Co dalej z Twoim Zendeskiem i jak bezpiecznie zmigrować CRM? - 22 września 2026
Czy warto budować system CRM samodzielnie z ChatGPT i n8n? - 18 września 2026
Gartner Magic Quadrant 2026 dla CRM Sales Platforms: Creatio jedynym Wizjonerem - 21 sierpnia 2026

AI w Creatio

W erze, gdy decyzje biznesowe wymagają przewidywania przyszłości, a nie tylko reaktywnego działania, platformy CRM ewoluują w kierunku systemów inteligentnych. Creatio przestaje być prostym narzędziem rejestracji danych. Staje się ekosystemem, w którym sztuczna inteligencja generuje mierzalną przewagę konkurencyjną.

AI w Creatio Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Magdalena Ziębińska

Chief Operating Officer at eVolpe Consulting Group

Od 2009 roku zasiadam w zarządzie eVolpe Consulting Group. Do moich zadań należą: analiza procesów biznesowych oraz doradztwo w zakresie odpowiedniej metodyki prowadzenia projektów. Moja przygoda z systemami informatycznymi zaczęła się jeszcze na studiach. Przez lata rozwoju naszej firmy miałam okazję współpracować z największymi polskimi przedsiębiorstwami. Koordynowałam też kilkanaście międzynarodowych projektów. Każdy z nich buduje moje doświadczenie jako eksperta do spraw optymalizacji procesów biznesowych w systemach IT. Jeżeli aplikacja, z której korzystasz, nie odpowiada realiom Twojego biznesu – porozmawiajmy o tym, jak mogę Ci pomóc!

Latest posts by Magdalena Ziębińska (see all)

Czy zakup licencji na Copilota to już wdrożenie AI? - 10 września 2026
Predykcja odejścia klienta w CRM: jak to działa i gdzie najczęściej zawodzi - 20 sierpnia 2026
AI w obsłudze klienta: jak CRM skraca czas reakcji i redukuje eskalacje - 18 sierpnia 2026

Open Source i Agentic Coding, dlaczego to najlepsze połączenie dla Twojego biznesu

Twoja konkurencja właśnie wdrożyła agenta AI, który kwalifikuje leady o trzeciej w nocy, generuje oferty przed porannym stand-upem i nie prosi o podwyżkę. Pytanie nie brzmi już „czy warto?” – brzmi „dlaczego nie?”. Czym jest Agentic Coding i co odróżnia

Open Source i Agentic Coding, dlaczego to najlepsze połączenie dla Twojego biznesu Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

AI w SugarCRM

AI, CRM

SugarCRM od lat plasuje się wśród czołowych platform SFA. Nucleus Research po raz kolejny umieszcza go w kwadrancie liderów, a jednym z kluczowych argumentów przemawiających za tą oceną jest konsekwentna rozbudowa warstwy sztucznej inteligencji. Nie chodzi przy tym o AI

AI w SugarCRM Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Kamil Ograbisz

Key Account Manager at eVolpe

Pracuję jako Key Account Manager w eVolpe Consulting Group. Specjalizuję się w systemach Open Source oraz low-code/no-code dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM/CX, np.: SugarCRM, Creatio, SuiteCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie Marketing Automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: MintHCM, Mautic, Alfresco, Yeastar czy Asterisk/FreePBX.

Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Local Content w IT: dlaczego wybór Open Source to dziś decyzja strategiczna? - 10 kwietnia 2026
AI w SugarCRM - 26 marca 2026
Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego - 2 marca 2026

Agentic Engineering i Open Source – projekt, który działa sam

AI, Open Source, Technologia

Automatyczne agenty AI zmieniają sposób, w jaki powstaje oprogramowanie. Open Source dostarcza infrastrukturę, społeczność i transparentność niezbędne do tego, by te systemy działały w sposób kontrolowany i skalowalny. Tam, gdzie oba podejścia się spotykają, wyłania się nowy

Agentic Engineering i Open Source – projekt, który działa sam Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Agentic Engineering – czym jest i dlaczego zmienia zasady inżynierii oprogramowania

AI, Technologia

Przez dekady wytwarzanie oprogramowania opierało się na stałym schemacie: programista pisze kod, narzędzie go kompiluje, testy wychwytują błędy, a człowiek podejmuje decyzje. Automatyzacja dotyczyła powtarzalnych, ściśle zdefiniowanych czynności. Wszystko, co wymagało rozumowania, interpretacji kontekstu czy wieloetapowego

Agentic Engineering – czym jest i dlaczego zmienia zasady inżynierii oprogramowania Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

AI w CRM, czy jesteśmy właśnie w „dolinie rozczarowania”?

AI, CRM

Czy hype na AI w systemach CRM już minął? Dostępne dane i analizy branżowe wskazują raczej na zmianę jego charakteru niż faktyczne wygaśnięcie zainteresowania. Zjawisko przechodzi z fazy marketingowego entuzjazmu do etapu uporządkowanych wdrożeń, mierzalnych korzyści biznesowych

AI w CRM, czy jesteśmy właśnie w „dolinie rozczarowania”? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Przewodnik po integracji maili w CRM-ach

AI, CRM

Integracja poczty elektronicznej z systemem CRM pozwala na automatyczne archiwizowanie wiadomości, synchronizację kalendarza oraz powiązanie korespondencji z kontaktami bez ręcznego przenoszenia danych. Takie rozwiązania usprawniają pracę zespołów sprzedażowych i obsługi klienta, zapewniając pełną historię komunikacji w jednym

Przewodnik po integracji maili w CRM-ach Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Michał Rataj

IT Business Analyst at eVolpe

Sztuczna inteligencja zmieni obsługę klienta… i ten proces już trwa

AI, Biznes

Zmiany często przychodzą powoli, a później nagle. Tak jest również ze sztuczną inteligencją, która w ciągu zaledwie kilku lat z płynnie wdrożonej nowinki stała się rozwiązaniem o globalnym zasięgu. Od generatywnych wyszukiwarek, przez asystentów organizujących codzienne zadania, po platformy CX

Sztuczna inteligencja zmieni obsługę klienta… i ten proces już trwa Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Jacek Koszyk

Business Development Manager at eVolpe

Jak zaoszczędzić 20 godzin w tygodniu? Automatyzacja n8n w praktyce

Według analizy Ministerstwa Cyfryzacji oraz raportu firmy UiPath AI może podnieść polskie PKB nawet o 8% w ciągu najbliższej dekady, a automatyzacja przy pomocy agentów, która będzie wspierać pracowników umysłowych, stanie się kluczowym narzędziem pracy

Jak zaoszczędzić 20 godzin w tygodniu? Automatyzacja n8n w praktyce Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

HubSpot AI, czyli do czego Breeze AI przydaje się w codziennej pracy handlowca?

AI, CRM, Technologia

Sztuczna inteligencja staje się ważna dla współczesnego przedsiębiorstwa, zmieniając to, jak wygląda codzienność w biurach sprzedaży. Globalny rynek AI rozwija się w niespotykanym dotąd tempie, a prognozy przewidują wzrost jego wartości z 2,6 miliarda

HubSpot AI, czyli do czego Breeze AI przydaje się w codziennej pracy handlowca? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Kamil Ograbisz

Key Account Manager at eVolpe

Latest posts by Kamil Ograbisz (see all)

Local Content w IT: dlaczego wybór Open Source to dziś decyzja strategiczna? - 10 kwietnia 2026
AI w SugarCRM - 26 marca 2026
Referencje branżowe – case study produkcyjne, czyli jak wybrać partnera wdrożeniowego - 2 marca 2026

Czy da się budować automatyzacje AI bez kodu i… za darmo?

Wyobraź sobie rozwiązanie, które pozwala zintegrować wszystkie aplikacje w Twojej firmie i automatycznie wykonywać zadania, które dotąd zajmowały wiele godzin pracy. Brzmi jak coś, co mogłoby znacząco ułatwić codzienne obowiązki Twojego zespołu? Poznaj n8n –

Czy da się budować automatyzacje AI bez kodu i… za darmo? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Czy AI zabierze pracę analitykom biznesowym?

Sztuczna inteligencja coraz częściej znajduje zastosowanie w obszarze analizy biznesowej, co rodzi pytania dotyczące wpływu tych technologii na rolę analityków biznesowych. Automatyzacja procesów związanych z przetwarzaniem danych oraz rozwój zaawansowanych algorytmów zmieniają sposób wykonywania codziennych

Czy AI zabierze pracę analitykom biznesowym? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Czy AI trzeba się bać? Czy to tylko błyskotka czy realne wsparcie dla biznesu?

Niemal połowa polskich firm MŚP (46%) nie wdrożyła jeszcze żadnych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, a tylko 22% deklaruje pełną integrację swoich narzędzi biznesowych. Dodatkowo 32,6% firm korzysta wyłącznie z narzędzi generatywnej AI (jak ChatGPT

Czy AI trzeba się bać? Czy to tylko błyskotka czy realne wsparcie dla biznesu? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Technologiczna ruletka: Czy to dobry moment na inwestycję w IT?

AI, No-Code, Open Source, Technologia

Dylemat dzisiejszego menadżera: Sprawie z bliska przyjrzeli się analitycy instytutu badawczego Gartnera. W badaniu „Hype Cycle for Artificial Intelligence, 2024” wykazali fascynującą prawidłowość. Okazuje się, że technologie takie jak Gen AI czy ModelOps, które

Technologiczna ruletka: Czy to dobry moment na inwestycję w IT? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026

Czy Twoje systemy są gotowe na wdrożenie AI?

Sztuczna inteligencja (AI) znajduje zastosowanie w różnych dziedzinach, od analizy danych po automatyzację procesów biznesowych. Wykorzystanie AI pozwala na automatyzację złożonych procesów, analizę danych oraz podejmowanie decyzji na podstawie wzorców, które trudno dostrzec tradycyjnymi metodami. Wdrożenie

Czy Twoje systemy są gotowe na wdrożenie AI? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Latest posts by Marcin Różański (see all)

Deterministic guardrails w agentic CRM – jak nie stracić kontroli nad autonomicznym agentem - 8 września 2026
Headless CRM i integracje API – czy CRM przestaje być interfejsem, a staje się silnikiem danych dla agentów AI? - 7 września 2026
AI Act a CRM: co musi wiedzieć firma wdrażająca AI w obsłudze klienta - 4 sierpnia 2026