fbpx
 

Szkolenia i usługi

CRM: szkolenia i usługi dodatkowe od eVolpe

Właściwie przeprowadzone wdrożenie musi zakończyć się serią szkoleń dla użytkowników i administratorów systemu. Twoim pracownikom przekazujemy kompleksową wiedzę o tym, w jaki sposób optymalnie korzystać z zaimplementowanego oprogramowania. Pozytywne nastawienie kadry pracowniczej jest jednym z najważniejszych elementów w procesie zmiany oprogramowania. Profesjonalnie przeprowadzone warsztaty skutecznie przyczyniają się do wytworzenia pozytywnego nastawienia kadry do korzystania z nowego oprogramowania.

doradztwo crm szkolenia scrum evolpe

Usługi serwisowe i optymalizacyjne

Proces wdrożenia nie kończy się na etapie uruchomienia produkcyjnego systemu i przeszkolenia pracowników. Trwa on dalej pod postacią usług serwisowych i powdrożeniowych. Niezwykle istotne są wszelkie prace serwisowe oraz optymalizacyjne zmierzające do zapewnienia ciągłości działania systemu.

suitecrm scrum evolpe

Serwis

Usługi serwisowe oferujemy pod postacią miesięcznych pakietów. Pozwala to na właściwe dostosowanie zakresu usług do realnych potrzeb Twojej firmy. W ramach serwisu zapewniamy ustalony w umowie czas reakcji na błędy oprogramowania, a także konsultacje oraz niewielkie prace rozwojowe.

Optymalizacja

Proponujemy Ci również usługę optymalizacji już wdrożonego systemu CRM. W ten sposób zachowasz pełną aktualność i efektywność systemu na długie lata. Dzięki eVolpe zabezpieczysz się na ewentualność wystąpienia potencjalnych problemów związanych z responsywnością lub dezaktualizacją systemu.

Usługi powdrożeniowe

W trakcie codziennej pracy z systemem zapewne pojawią się nowe pomysły na rozwój niektórych jego funkcji. W eVolpe pozostajemy otwarci na sugestie i prośby dotyczące przeprowadzenia zmian we wdrożonych systemach. W zależności od dotychczasowej metodyki wdrożeniowej usługi te realizujemy jako kolejny Sprint w metodyce Scrum lub nowe zamówienie przy wdrożeniu w formie tradycyjnej. Nowoczesny CRM musi żyć w organizacji. Tym samym należy być świadomym, że potrzeby wprowadzania zmian do funkcjonującego oprogramowania są czymś naturalnym i wartym realizacji.

eksperci crm

Porozmawiaj z nami o usługach konsultingu i wdrożenia systemów CRM w Twojej firmie!

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Ta strona korzysta z plików cookie. Więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close