Jeśli pracujesz w dużej firmie, na pewno masz świadomość istnienia dziesiątek procedur i procesów oraz ścieżek komunikacji w organizacji. Porządkują one pracę setek lub tysięcy zatrudnionych osób. Jednak w przypadku zmiany takiej, jak np. wdrożenia CRM, mogą […]
Rozpoczęcie wdrożenia CRM – 7 wskazówek jak do niego doprowadzić Czytaj więcej »
Czy nadążasz za innowacją w biznesie? Co pewien czas obserwujemy innowacje, które mają wywrotowy wpływ na to, co obowiązuje biznesie. Pamiętasz jeszcze czasy kiedy faktury trzeba było podpisywać, kserować i przechowywać w teczkach lub segregatorach? Wszystko zmieniło się,
System CRM i jego „wywrotowy” wpływ na Twoją firmę Czytaj więcej »
„Moja firma dopiero podnosi się po zawirowaniach spowodowanych koronawirusem.” „Mam wątpliwości, czy to rzeczywiście dobry moment na inwestycję w nowatorskie rozwiązania.” „Wolę zatrzymać zgromadzony kapitał na wypadek kolejnego kryzysu.” Takie i im podobne wątpliwości to moja codzienność. Myślę, że spotykam
110 mln zł do podziału na cyfryzację MSP Czytaj więcej »
Na naszym blogu wielokrotnie pisaliśmy o poszczególnych etapach wdrożenia oprogramowania CRM w przedsiębiorstwie. Aby zapewnić sobie najwyższy poziom ROI (return on investment), czyli zwrotu z inwestycji, konieczna jest również odpowiednia praktyka pracy z systemem po zakończeniu dewelopmentu.
Dobre praktyki korzystania z systemu CRM Czytaj więcej »
Dawno mnie tu nie było. Wracam z przyjemnością, żeby poruszyć temat bardzo ściśle związany z tym, dlaczego zniknąłem. Niestety nie przybywam tutaj po egzotycznym urlopie. Miałem po prostu ostatnio bardzo dużo pracy. Okazuje się, że doświadczenia z pracą zdalną i kryzysem
9 pytań, na które musisz się przygotować, zanim do mnie zadzwonisz Czytaj więcej »
Optymalizacja wydajności systemu CRM jest oczywiście niezwykle ważna. Warto sobie uświadomić, dlaczego warto ją przeprowadzać. Przede wszystkim pozwala ona zachować na długie lata pełną ergonomię działania systemu. Umożliwia także ewentualne odkrycie i szybką
Jak ważna jest optymalizacja wydajności CRM? Czytaj więcej »
Tradycyjnie już na przełomie roku zajęliśmy się w eVolpe analizą trendów rynku CRM. W tym celu przeanalizowaliśmy wiele artykułów dotyczących wykorzystania technologii w sprzedaży, które w ostatnich miesiącach pojawiały się na łamach polskich i zagranicznych mediów. Wnioski,
Trendy na rynku CRM [2019] Czytaj więcej »
Przeglądając różnego rodzaju strony internetowe, zapewne natrafiasz na wyskakujące — zwykle w dolnej, prawej części ekranu — okienka czatu. Coraz więcej firm zachęca internautów do porozmawiania o ofercie bezpośrednio z konsultantem. W ten sposób niwelowane jest ryzyko, że potencjalny
Do czego live chat przydaje się Sprzedaży? Czytaj więcej »
Dziś gościmy na IX edycji Kongresu Sprzedaż organizowanego przez Nowoczesną Firmę. Jest to doroczne spotkanie ponad 200 managerów sprzedaży mające na celu przybliżenie nowych trendów w zarządzaniu oraz w realizowaniu efektywnej sprzedaży. Podczas Kongresu, przy naszym stoisku
eVolpe na Kongresie Sprzedaż Czytaj więcej »
Rzeczywistości IT nie możemy rozpatrywać w oderwaniu od kształtujących współczesną gospodarkę trendów. Warto pamiętać, że nawet najprostsze rozwiązania informatyczne wynikają z inspiracji odnajdywanej przez programistów i ich zleceniodawców w rzeczywistym świecie. Jaki trend jest zatem na tyle rozpowszechniony, aby
