Sugar Intelligence
Innowacja, której potrzebowali ludzie biznesu
100% przyspieszenia w marketingu, sprzedaży i obsłudze klienta dzięki AI, ML, GenAI
predykcyjna
prognozy oparte na danych, które pomagają w podejmowaniu słusznych decyzji biznesowych
asystencka
wskazówki dotyczące kolejnych kroków w procesie
analityczna
praca na danych dzięki zaawansowanym narzędziom raportowym
diagnostyczna
analiza trendów oraz identyfikacja barier w procesach wewnętrznych
Sztuczna inteligencja, która dba o klienta
Funkcje AI & ML na Twojej platformie CRM/CX
Wykorzystaj uczenie maszynowe do zarządzania ryzykiem eskalacji.
Identyfikuj i skutecznie zwalczaj ryzyko utraty klientów.
Przewiduj sukces sprzedaży i usprawniaj zarządzanie zasobami.
Przewiduj prawdopodobieństwo konwersji.
Otrzymuj krótkie podsumowania prowadzonych szans sprzedaży.
Generuj zwięzłe opisy ustaleń wraz z zaleceniami kolejnych kroków w procesie.
Korzystaj ze streszczenia i charakterystyki kontrahenta przygotowanej na podstawie pełnego kontekstu relacji.
Analizuj i interpretuj nastawienie klientów do Twojej marki oraz ich opinie na temat jakości obsługi.
Badaj kanały przychodów oraz efektywność konkretnych działań.
Korzystaj z danych na temat skuteczności obsługi i prezentuj je w systemie na odpowiednich dashleatach i raportach.
Korzystaj z sugestii najlepszych kolejnych aktywności w celu zaangażowania klienta.
Generuj nowe szanse up- i cross-sprzedażowedzięki wskazówkom AI guided selling.
Przy pomocy chatbota AI pomagaj użytkownikom w przeszukiwaniu bazy wiedzy.
Korzystaj z możliwości automatycznego tłumaczenia komunikacji na dowolny język.
Użyj AI do automatycznego generowania angażujących treści e-mail.
Twórz treści, które pasują do głosu Twojej marki oraz uwzględniają osobisty charakter wypowiedzi, preferowany przez klienta.
Sztuczna inteligencja, która pomaga badać dane
Funkcje Business Intelligence
Sugar Sell
Buduj efektywność sprzedaży
Uwolnij moce przerobowe swojego zespołu, szybciej zamykaj transakcje i w łatwy sposób uzyskaj potrzebne informacje.
Sugar Market
Poprawiaj skuteczność marketingu
Twórz skuteczne kampanie i oszczędzaj czas zespołu. Prawidłowo segmentuj bazę i generuj treści, które odpowiadają na realne potrzeby klientów.
Sugar Serve
Usprawnij obsługę klienta
Działaj szybko, a przy tym: skutecznie personalizuj komunikację, odkrywaj trendy i minimalizuj ryzyko utraty kolejnych kontraktów.
Twoje wyniki, kiedy sięgasz po Sugar Intelligence
na podstawie opinii aktualnych klientów
+81%
dokładniejsze prognozy
+52%
wyższe wskaźniki lojalności klientów
+19%
wzrost całkowitej wartości sprzedaży
Potrzebujesz doradztwa w zakresie AI dla biznesu?
Jako partner Sugar’a w Polsce, pomagamy biznesom w pełni wykorzystać tę nowoczesną platformę, dostosowując ją do Twoich potrzeb i lokalnych wymogów prawnych.
