Połącz CRM
z Google Workspace i Microsoft 365

Kontekst ma znaczenie

Uzyskuj kontekstową wiedzę o klientach, z którymi się komunikujesz, bezpośrednio w ulubionym narzędziu do poczty e‑mail.

Czas to pieniądz

Przestań przełączać się między aplikacjami, kopiować i wklejać te same informacje w różnych miejscach – synchronizacja danych dzieje się bez Twojego udziału.

Indywidualne podejście

Dopasuj komunikat na podstawie historii kontaktu z klientem widocznej od razu w programie pocztowym.

Transparentność korespondencji z klientami

Sugar Connect pozwala prowadzić najważniejsze czynności związane z obsługą klienta w ramach programu pocztowego i kalendarza. Dzięki Sugar Connect dane klientów i potencjalnych klientów są automatycznie synchronizowane w Google Workspace lub Microsoft 365.

Dodatkowo powstałe poza Sugar Sell rekordy można wygodnie wprowadzić do systemu. Integracja jest dwustronna. To najprostszy sposób na zapewnienie spersonalizowanego doświadczenia klienckiego i stworzenie trwałych relacji biznesowych.

Korzyści

  • Wzrost wskaźnika wygranych szans sprzedażowych
  • Szybszy czas reakcji i podwyższona dokładność obsługi klienta
  • Pełna dokumentacja na temat relacji z klientem
  • Wzrost wydajności przedstawicieli handlowych
  • Usprawnienie user adoption oraz CX

Nowości w Sugar Connect

Rich Green

CTO & Chef Product Officer
w SugarCRM

Podgląd 360° relacji z klientem

  • Precyzyjny podgląd wymienianej korespondencji oraz kontekstu prowadzonych relacji biznesowych
  • Dostęp do informacji z systemu Sugar podczas czytania lub redagowania wiadomości e-mail
  • Tworzenie i aktualizacja rekordów w systemie Sugar z poziomu programu pocztowego
  • Archiwizacja wiadomości e-mail, spotkań do CRM i w ramach odpowiedniego rekordu
  • Podgląd korespondencji na pasku bocznym
  • Dostęp do szablonów wiadomości e-mail stworzonych w CRM

Automatyzacja wprowadzania danych

  • Archiwizacja wszystkich przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail w systemie Sugar
  • Dokładne wskazanie rekordu, którego dotyczy synchronizacja
  • Opcja współdzielenia kalendarza – ułatwienie planowania spotkań
marketing email campaign

CRM w kalendarzu i poczcie e-mail

  • Dostęp i aktualizacja bazy danych Sugar bez opuszczania skrzynki e-mail
  • Integracja server-side z Microsoft 365 i Google Workspace
  • Integracja client-side z Microsoft Outlook (Win i MacOS)

Porozmawiaj z nami o wdrożeniu systemu Sugar w Twojej firmie

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

FAQ

Ile kosztuje Sugar Connect?

Ceny zaczynają się od 15 USD za użytkownika miesięcznie.

Z którą edycją systemu działa Sugar Connect?

Sugar Connect jest dostępny dla Sugar Sell, Sugar Serve i Sugar Enterprise.

Co to jest Sugar Connect?

Sugar Connect to narzędzie integrujące system CRM z zewnętrznym kalendarzem i programem pocztowym. Pozwala na obustronną synchronizację wiedzy, w tym pozyskanych danych kontaktowych, treści maili, ustanowionych spotkań itp.

Czy Sugar Connect działa z Outlookiem?

Tak. Sugar Connect działa z MS Outlook, na Windowsie i MacOS oraz produktami Google Workspace i Microsoft 365.

Scroll to Top