Glosariusz
Least Privilege Principle
Technologia
Least Privilege Principle (zasada najmniejszych uprawnień) – zasada bezpieczeństwa informatycznego, zgodnie z którą użytkownik lub proces otrzymuje tylko te uprawnienia, które są niezbędne do wykonania określonych zadań lub operacji, minimalizując tym samym ryzyko nadużyć, ataków oraz potencjalnych szkód w systemie.
Lejek sprzedaży
Sprzedaż
Lejek sprzedaży to proces marketingowo-sprzedażowy, który opisuje etapy, przez które przechodzi potencjalny klient od pierwszego kontaktu z produktem lub usługą do finalnego zakupu.
Light user
MarketingTechnologia
W kontekście oprogramowania i licencji oznacza użytkownika, który ma ograniczony dostęp do funkcjonalności systemu w porównaniu do użytkowników „ciężkich” (heavy users).
Low-code
Technologia
Technika programowania z wykorzystaniem małej ilości kodu, do którego nie jest wymagana zaawansowana wiedza z zakresu języków programowania.
Machine Learning (Uczenie maszynowe)
Technologia
Samodoskonalenie się komputerów i algorytmów na podstawie danych, w miarę zdobywanego doświadczenia.
Marketing Automation (Automatyzacja marketingu)
Marketing
Sposób na wykonanie powtarzalnych lub masowych operacyjnych działań marketingowych przy pomocy oprogramowania IT. Jest to również klasa systemów informatycznych.
Oprogramowanie Marketing Automation pomaga marketerom w segmentacji odbiorców, zarządzaniu danymi klientów i projektowaniu kampanii. Oferuje funkcje takie jak: masowa wysyłka wiadomości, tworzenie formularzy kontaktowych, pop-upów czy stron lądowania, śledzenie aktywności na stronie internetowej a czasem nawet monitoring social media oraz optymalizacja pozycjonowania (SEM).
Marketing B2B
Marketing
Zestaw technik marketingowych wykorzystywanych przez przedsiębiorców, którzy kierują swoje produkty i/lub usługi do klienta biznesowego. Głównym celem jest poprawa jakości leadów, wzrost konwersji oraz wygenerowanie sprzedaży. Od marketingu B2C odróżniają go: sposób komunikacji, metody docierania z przekazem oraz rozłożenie procesu w czasie.
Marketing B2C
Marketing
Zestaw technik marketingowych wykorzystywanych przez przedsiębiorców, którzy kierują swoje produkty i/lub usługi do klienta indywidualnego. Głównym celem jest poprawa jakości leadów, wzrost konwersji oraz wygenerowanie sprzedaży. Od marketingu B2B odróżniają go: sposób komunikacji, metody docierania z przekazem oraz rozłożenie procesu w czasie.
Marketing mix
Marketing
Działania, które mają na celu przybliżenie konsumentów do marki oraz doprowadzenie ich do zakupu. Na klasyczny marketing mix składają się cztery elementy: cena, promocja, produkt i kanał dystrybucji.
Marketing Qualified Lead (MQL)
Marketing
Marketing Qualified Lead (MQL) to potencjalny klient, który wykazał zainteresowanie produktem lub usługą poprzez interakcję z materiałami marketingowymi, co sugeruje, że istnieje szansa na przekształcenie go w klienta.
Marketplace
MarketingSprzedażTechnologia
Marketplace to platforma lub miejsce, w którym kupujący i sprzedający mogą dokonywać transakcji, handlować towarami lub usługami, zazwyczaj za pośrednictwem Internetu.
Podstawową zaletą marketplace jest niemal natychmiastowy dostęp do bardzo dużej liczby klientów, bez większych inwestycji w marketing.
Merge-readiness Packs
Technologia
W kontekście inżynierii oprogramowania i systemów CI/CD zbiór automatycznych procesów i kontroli, które zapewniają, że kod w pull requestach jest bezpieczny, przetestowany i gotowy do scalenia z główną gałęzią bez powodowania błędów.
Metadane (Metadata)
Technologia
Ustrukturalizowane informacje stosowane do opisu zasobów lub obiektów, dostarczające szczegółowych danych w celu ułatwienia odszukiwania, identyfikacji, a także zarządzania tymi zasobami czy obiektami.
Minimum Viable Product (MVP)
Proces wdrożeniaTechnologia
Rozwiązanie w postaci, która przy niskim nakładzie kosztów zapewnia pierwsze mierzalne zyski dla organizacji. Służy do badania potrzeb i wymagań (niskim nakładem środków) przed opracowaniem bardziej funkcjonalnego produktu.
ModelOps
Technologia
ModelOps (Model Operations) to sposób zarządzania modelami sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML) w firmach.
ModelOps to „opieka” nad modelami AI w firmie — od momentu ich stworzenia, przez wdrożenie, aż po ich codzienną pracę i aktualizacje. Chodzi tu o cały proces pilnowania, żeby modele AI działały dobrze i przynosiły korzyści. Składają się na to następujące etapy:
Namiar (Lead)
Sprzedaż
Potencjalny klient; osoba, która wyraziła zainteresowanie produktem i/lub usługą firmy.
Net Promoter Score (NPS)
MarketingSprzedaż
Wskaźnik używany do oceny ogólnego zadowolenia klienta i tego, jak prawdopodobne jest, że poleci firmę osobom ze swojego otoczenia.
W ankiecie Net promoter Score należy odpowiedzieć na pytanie: „Jak prawdopodobne jest, że poleciłbyś/poleciłabyś naszą ofertę (produkt, usługę lub firmę) przyjacielowi lub koledze/przyjaciółce lub koleżance?”
Ci, którzy przyznają ocenę na poziomie 10 lub 9 należą do grona zdecydowanych promotorów marki.
Ocenę 7 lub 8 zostawiają klienci pozostawieni z poczuciem obojętności. Natomiast między 6 a 0 klasyfikowani są krytycy produktów lub usług.
Net Promoter Score i NPS są zastrzeżonymi znakami towarowymi Bain & Co., Fred Reichheld i Satmetrix Systems.
Network and Information System Directive 2
Technologia
Unijne prawo z 2022 roku o cyberbezpieczeństwie obowiązujące w UE od stycznia 2023 roku. Ma na celu wzmocnienie ochrony infrastruktury krytycznej i podmiotów w UE, narzucając obowiązki zarządzania ryzykiem, raportowania incydentów i karania za nieprzestrzeganie zasad.
No-code
Technologia
Platforma, która pozwala użytkownikom tworzyć aplikacje bez konieczności ingerencji w kod.
Node
Technologia
Podstawowe elementy budulcowe każdego przepływu pracy tworzonego w n8n. Każdy węzeł reprezentuje określone działanie lub funkcję, taką jak wysłanie wiadomości, pobranie danych z bazy, interakcja z API.