„Zawsze robiliśmy to w ten sposób”. Można się spierać, ale w mojej opinii to 6 najbardziej ryzykownych i kosztownych słów, jakie może wypowiedzieć przedsiębiorca, dyskredytując innowację. Dlaczego? Przede wszystkim dlatego, że świat nie stoi w miejscu. Jak pokazały […]
Sądzę, że mogę zaryzykować stwierdzenie, iż 2024, podobnie jak rok ubiegły, zdominuje trend na sztuczną inteligencję. Jednak to nie jedyny obszar, na który warto zwracać uwagę, realizując aktywności sprzedażowe w kolejnych miesiącach. Jakich zmian możemy oczekiwać w najbliższym czasie?
Czy luty to za późno, by mówić o priorytetach na 2024? Nie wiem jak Ty, ale ja się czuję, jakbym zaledwie mrugnął od czasu kiedy powitaliśmy nowy rok. Tymczasem w wielu firmach budżety właśnie się domknęły. Nareszcie wiadomo, ile zysku wygenerowaliście
3 najważniejsze zadania dla dyrektora IT w 2024 roku Czytaj więcej »
Wdrożenie narzędzia CRM to ważna decyzja w życiu prezesa firmy. Szukając informacji na ten temat, szybko natrafisz na poradniki, które nakierowują na to, jak się przygotować do skomplikowanego przedsięwzięcia. Jest jednak pewien aspekt, na który należy zwrócić szczególną
Jak jakość danych, które posiadasz wpływa na wdrożenie systemu CRM? Czytaj więcej »
W dzisiejszych czasach konsumenci coraz częściej oczekują szybkiej, skutecznej i spersonalizowanej obsługi. Wraz z rosnącą ilością danych, a także wzrostem konkurencji na rynku, sam system CRM może okazać się niewystarczający. Dlatego producenci oprogramowania wprowadzają narzędzia
Narzędzia AI w systemach CRM – przykłady zastosowania Czytaj więcej »
Technologia niesamowicie szybko się rozwija. Każdy z nas jest tego świadkiem. Kogo z nas nie pochłonęła zabawa ChatGPT? Nie powinno dziwić, że z nowinek zaczynamy korzystać nie tylko prywatnie, ale również w miejscu pracy. Nowości takie jak sztuczna inteligencja, trafiają
No-code i AI. Co może wyniknąć z połączenia tych dwóch technologii? Czytaj więcej »
Kooperacja z partnerami i utrzymywanie z nimi dobrych relacji to bardzo ważny naszego biznesu. Z SugarCRM łączy nas bardzo długa i owocna współpraca. Cieszę się, że udało nam się spotkać z tak liczną częścią naszej społeczności. 2 października wraz
Spotkanie partnerów SugarCRM w Birmingham Czytaj więcej »
Każdy wyjazd integracyjny eVolpe jest wyjątkowy. Wybierając się na nasze doroczne wydarzenie, zawsze jesteśmy pewni, że czeka nas ogrom atrakcji. Tak samo było i w tym roku. Ale nie uprzedzajmy faktów. Zacznijmy od początku. Pub Quiz w wersji eVolpe
Wyjazd integracyjny 2023 Czytaj więcej »
Kolejne inspirujące wydarzenie za nami. 14 września odbył się No-Code Day. Konferencja dla miłośników technologii no-code zgromadziła wielu uczestników. Jak wyglądało spotkanie zorganizowane przez Creatio, którego byliśmy sponsorem? Z przyjemnością opowiem. Co się działo w trakcie
Co wydarzyło się w trakcie konferencji No-Code Day? Czytaj więcej »
Wybór nowego systemu IT to skomplikowany, wieloetapowy proces. Masz do podjęcia wiele różnorodnych decyzji. Jedna z nich to sposób finansowania Twojej inwestycji. Warto wiedzieć, że na rynku pojawiła się właśnie nowa opcja dla zwolenników leasingu. Decydując się
Leasing na oprogramowanie. GRENKE Polska i eVolpe łączą siły Czytaj więcej »
Kwestia bezpieczeństwa systemów IT to jeden z najważniejszych warunków stawianych dostawcom oprogramowania. Sam wielokrotnie zetknąłem się z pytaniem o stabilność aplikacji, które oferujemy w eVolpe. Większość z nich to aplikacje napisane w języku PHP. Podobnie zresztą jak ponad
Czy systemy stworzone w języku PHP są bezpieczne? Czytaj więcej »
Wkroczyliśmy w kolejny miesiąc roku 2023. Postęp technologiczny przyspiesza. W tym rozwiązania dedykowane zespołom HR. Do końca tego roku Human Resources z pewnością się jeszcze rozwinie. Aby za tym nadążyć i przy okazji podejmować jak najlepsze
Statystyki HR 2023: Trendy dotyczące zarządzania kapitałem ludzkim w firmach Czytaj więcej »
Narzędzia, jakimi posługuje się firma, są ważne dla jej rozwoju. Jednak ich implementacja często wydaje się skomplikowana. Dlatego niektórzy, z obawy przed absorbującym przedsięwzięciem, powstrzymują się przed wdrożeniem nowego oprogramowania. Takie podejście przyczynia się
Łatwe wdrożenie CRM: Co zrobić, aby proces przebiegł sprawnie? Czytaj więcej »
Nie ma ważniejszego głosu na temat systemu niż opinia użytkowników, którzy z niego korzystają. Dlatego warto szukać informacji od osób, które używają narzędzia, które cię interesuje. Na szczęście coraz częściej otrzymujemy analizy, zestawienia czy raporty dotyczące popularnych systemów
Który system wybraliby użytkownicy CRM w 2023, gdyby ich zapytać? Czytaj więcej »
W dzisiejszym świecie, w którym większość osób posiada smartfony i korzysta z nich na co dzień, marketing mobilny stał się niezwykle ważnym narzędziem dla firm. Jednym z efektywnych sposobów dotarcia do potencjalnych klientów jest zatem wykorzystanie kampanii SMS. W tym
Kampania SMS za pomocą systemu Marketing Automation? To możliwe! Czytaj więcej »
Sztuczna inteligencja jest wszędzie. Chyba każdy to już zauważył. Wokół tego tematu powstało też wiele mitów. Czy są one prawdziwe, albo chociaż warte uwagi? W dzisiejszym tekście przedstawiam badania, które mogą pomóc w odpowiedzi na większość wątpliwości
Statystyki o AI, które Cię zadziwią Czytaj więcej »
Natrafiłem niedawno na następujące stwierdzenie: „Open Source Is Eating Software FASTER than Software Is Eating The World”. „Open Source pochłania rynek systemów SZYBCIEJ niż oprogramowanie pochłania świat” Towarzyszyła temu następująca grafika:
Czy Open Source przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS Czytaj więcej »
W oczach klienta jesteś tak dobrym specjalistą, jak dobre były ostatnie doświadczenia z Twoją firmą. To zdanie doskonale oddaje dzisiejszą rzeczywistość biznesową, w której konkurencja jest coraz bardziej zaciekła, a oczekiwania klientów stale rosną. W dobie dynamicznych zmian
Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu? Czytaj więcej »
Mamy przyjemność podzielić się z Wami niezwykłymi przeżyciami z wizyty naszego zespołu w siedzibie SpiceCRM. Sławek, Maciej, Kamil i Artur wyruszyli do stolicy Austrii, aby odwiedzić producenta jednej z najpopularniejszych aplikacji w ofercie eVolpe. Dwudniowy pobyt przyniósł
Nie ma dwóch takich samych osób, a co za tym idzie, nie może być dwóch takich samych klientów. Każda relacja biznesowa jest unikalna i wymaga szczególnej uwagi. Doświadczeni sprzedawcy doskonale zdają sobie sprawę z tego faktu. Wiedzą, że każdy
Jak sztuczna empatia i sztuczna inteligencja wpływają na Customer Experience? Czytaj więcej »
