Czym jest podejście Customer Centric i jak bardzo napędza biznes, który prowadzisz?
Kilka dni temu prowadziłem zajęcia na temat wdrożenia systemów CRM na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Jeden z ważniejszych wątków mojego spotkania ze studentami dotyczył strategii Customer Centric. Rozmawialiśmy o tym, jak definiuje się takowe podejście, czemu one […]
Czym jest podejście Customer Centric i jak bardzo napędza biznes, który prowadzisz? Czytaj więcej »