fbpx

Sugar Connect

Połącz CRM z G Suite i Office 365

Transparentność korespondencji z klientami

Sugar Connect pozwala prowadzić najważniejsze czynności związane z obsługą klienta w ramach programu pocztowego i kalendarza. Dzięki Sugar Connect dane klientów i potencjalnych klientów są automatycznie synchronizowane w G Suite lub Office 365. Dodatkowo powstałe poza Sugar Sell rekordy można wygodnie wprowadzić do systemu. Integracja jest dwustronna. To najprostszy sposób na zapewnienie spersonalizowanego doświadczenia klienckiego i stworzenie trwałych relacji biznesowych.

Kontekst ma znaczenie

Uzyskuj kontekstową wiedzę o klientach, z którymi się komunikujesz, bezpośrednio w ulubionym narzędziu do poczty e-mail.

Czas to pieniądz

Przestań przełączać się między aplikacjami, kopiować i wklejać te same informacje w różnych miejscach – synchronizacja danych dzieje się bez Twojego udziału.

Indywidualne podejście

Dopasuj komunikat na podstawie historii kontaktu z klientem widocznej od razu w programie pocztowym.

Korzyści

doradztwo crm dla branży usługowej scrum evolpe
  • Wzrost wskaźnika wygranych szans sprzedażowych
  • Szybszy czas reakcji i podwyższona dokładność obsługi klienta
  • Pełna dokumentacja na temat relacji z klientem
  • Wzrost wydajności przedstawicieli handlowych
  • Usprawnienie user adoption oraz CX

Rich Green, CTO

& Chef Product Officer

w SugarCRM

Podgląd 360° relacji z klientem

  • Precyzyjny podgląd wymienianej korespondencji oraz kontekstu prowadzonych relacji biznesowych
  • Dostęp do informacji z systemu Sugar podczas czytania lub redagowania wiadomości e-mail
  • Tworzenie i aktualizacja rekordów w systemie Sugar z poziomu programu pocztowego
  • Archiwizacja wiadomości e-mail, spotkań do CRM i w ramach odpowiedniego rekordu
  • Podgląd korespondencji na pasku bocznym
  • Dostęp do szablonów wiadomości e-mail stworzonych w CRM

Automatyzacja wprowadzania danych

  • Archiwizacja wszystkich przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail w systemie Sugar
  • Dokładne wskazanie rekordu, którego dotyczy synchronizacja
  • Opcja współdzielenia kalendarza – ułatwienie planowania spotkań
suagr serve

CRM w kalendarzu i na mailu

  • Dostęp i aktualizacja bazy danych Sugar bez opuszczania skrzynki e-mail
  • Integracja server-side z Microsoft Office 365 i Google G Suite
  • Integracja client-side z Windows Outlook
  • Integracja client-side z MacOS Outlook

Porozmawiaj z nami

o systemie Sugar!

Skontaktujemy się z Tobą

w ciągu 24 godzin.

FAQ