Cloud Category - eVolpe Consulting Group

integracja zendesk z innymi systemami blog post evolpe

Integracja Zendesk z innymi systemami. 3 sposoby na rozbudowę oprogramowania w chmurze

Zendesk to popularna platforma do zarządzania doświadczeniem konsumentów (Customer Experience) dostępna w chmurze (Cloud). Pomaga przedsiębiorcom obsługiwać dwa istotne aspekty biznesowej działalności: Można ją także zintegrować (połączyć) z innymi aplikacjami wykorzystywanymi w firmie. […]

Integracja Zendesk z innymi systemami. 3 sposoby na rozbudowę oprogramowania w chmurze Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Maria Gmerek

Zendesk Consultant at eVolpe

Maria wkłada serce w tworzenie wspaniałych doświadczeń klientów naszych klientów. Pomaga przedsiębiorcom w realizacji strategii Customer Experience, wykorzystując omnichannel oraz sztuczną inteligencję. Masz pytania o funkcjonalność platformy Zendesk? Oto właściwa osoba do rozmowy!

Przy okazji możecie też wymienić opinie na temat gier planszowych, rekomendacje klubów karaoke oraz przepisy na sernik baskijski.

„Globalna awaria Microsoft”. Czy da się zabezpieczyć firmowe systemy IT na przyszłość?

Biznes, Cloud, Technologia

19 lipca byłem akurat na wakacjach. Zdziwiły mnie wiadomości od znajomych, którzy pisali, że też trafili na nieplanowany urlop. Nie był to wcale odosobniony przypadek. Feralnego piątku komputery odmówiły posłuszeństwa w bardzo wielu przedsiębiorstwach. W Polsce problemy zgłaszał np. terminal

„Globalna awaria Microsoft”. Czy da się zabezpieczyć firmowe systemy IT na przyszłość? Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Marcin Różański

Chief Executive Officer at eVolpe Consulting Group

Jestem prezesem firmy konsultingowej specjalizującej się w systemach IT dla biznesu. W 2009 roku razem z Magdaleną Ziębińską założyliśmy eVolpe Consulting Group z myślą o zaszczepieniu filozofii CRM w polskich przedsiębiorstwach. Wystartowaliśmy z prężnym startupem, który mieścił się na obrzeżach Poznania w otoczeniu magazynów przemysłowych. Po latach doświadczeń realizujemy projekty dla wielkich korporacji zarówno z Polski, jak i zagranicy. Jestem dumny z tego, że wypracowaliśmy status oficjalnego partnera kilku światowej klasy producentów oprogramowania CRM/CX– SugarCRM, Creatio czy Zendesk. Napisz do mnie, jeśli szukasz technologii, która odpowie na potrzeby Twojej dużej firmy!

Latest posts by Marcin Różański (see all)

„Globalna awaria Microsoft”. Czy da się zabezpieczyć firmowe systemy IT na przyszłość? - 25 lipca 2024
Czym jest podejście Customer Centric i jak je realizować w dużych firmach? - 15 stycznia 2024
Jak wybrać system CRM do firmy? - 9 września 2021

Chmura publiczna nie zawsze jest dobra, czyli dlaczego warto poszukać złotego środka…

Cloud

Rzeczywistości IT nie możemy rozpatrywać w oderwaniu od kształtujących współczesną gospodarkę trendów. Warto pamiętać, że nawet najprostsze rozwiązania informatyczne wynikają z inspiracji odnajdywanej przez programistów i ich zleceniodawców w rzeczywistym świecie. Jaki trend jest zatem na tyle rozpowszechniony, aby

Chmura publiczna nie zawsze jest dobra, czyli dlaczego warto poszukać złotego środka… Czytaj więcej »

About
Latest Posts

Maciej Jankiewicz

CRM Presales Engineer at eVolpe Consulting Group

Pracuję jako CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group. Specjalizuję się w systemach Open Source dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM, głównie: Sugar, SuiteCRM, OroCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie marketing automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: Mautic, Alfresco, czy Asterisk/FreePBX.

Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Czy Open Source przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS - 19 czerwca 2023
Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu? - 16 czerwca 2023
Czy potrzebujesz nowego systemu CRM? Jak rozpoznać, że nadszedł czas na zmiany? - 3 kwietnia 2023

Czym różni się CRM w modelu SaaS od CRM w infrastrukturze prywatnej?

Cloud

W dzisiejszej erze cyfrowej wiele firm, niezależnie od ich rozmiaru i branży, korzysta już z systemu IT do zarządzania relacjami z klientami. Zastosowanie oprogramowania CRM sprzyja bezpieczeństwu danych i poprawia efektywność działań sprzedażowych.Wraz z rozwojem technologii powstały przeróżne

Czym różni się CRM w modelu SaaS od CRM w infrastrukturze prywatnej? Czytaj więcej »