Glosariusz

Shadow IT

Technologia

Wykorzystanie urządzeń czy oprogramowania, które nie zostały zatwierdzone lub nie są wspierane przez dział IT danej organizacji, co może zagrażać bezpieczeństwu danych i całego środowiska IT.

Sieci neuronowe

Technologia

System przetwarzania informacji, którego budowa i zasada działania są wzorowane na funkcjonowaniu biologicznego systemu nerwowego.

Social CRM

Technologia

Aplikacja do zarządzania relacjami z klientami firmy, oparta na powszechnie rozumianych regułach portalu społecznościowego oraz zintegrowana z takimi platformami.

Sofistykacja AI to po prostu poziom “zaawansowania” i “sprytu” sztucznej inteligencji – czyli jak dobrze potrafi ona radzić sobie z trudnymi zadaniami, uczyć się, rozumieć kontekst i działać w sposób przypominający myślenie człowieka.

Software as a Service (SaaS)

Technologia

SaaS (Software as a Service) – to model dostarczania oprogramowania, w którym aplikacje są hostowane w chmurze i udostępniane użytkownikom przez Internet, zazwyczaj na zasadzie subskrypcji, bez konieczności pobierania, instalowania ani aktualizowania aplikacji na urządzeniach końcowych.

Software House

Technologia

Przedsiębiorstwo zajmujące się tworzeniem oprogramowania. Przede wszystkim dedykowanych aplikacji i oprogramowaniem na zamówienie.

SQL injection

Technologia

SQL injection to atak polegający na wstrzykiwaniu złośliwego kodu SQL do zapytań SQL wykonywanych przez aplikacje internetowe, co pozwala hakerom na manipulowanie bazą danych lub uzyskiwanie poufnych informacji.

Structured Query Language (SQL)

Technologia

Structured Query Language (SQL) to standardowy język programowania służący do zarządzania oraz manipulowania danymi w relacyjnych bazach danych.

System ITSM

Technologia

Zbiór procesów, praktyk i narzędzi, które pomagają organizacjom efektywnie zarządzać usługami IT.

Upgrade

Technologia

Proces wymiany narzędzia na nowe i bardziej funkcjonalne. Służy ulepszeniu sprzętu komputerowego (hardware) lub oprogramowania (software).

User adoption

Proces wdrożenia Technologia

Proces, w wyniku którego użytkownicy oprogramowania zaczynają z niego korzystać zgodnie z przeznaczeniem.

User Experience (UX)

Marketing Technologia

User experience (UX) to ogólny sposób, w jaki użytkownik odbiera interakcję z danym produktem, usługą lub systemem.

User Story Point

Technologia

Określenie poświęcenia czasu na wykonanie danego elementu w zależności do innych elementów. Określenie, o ile jedna „historyjka”, jest większa lub mniejsza od innych.

Vibe Coding

Technologia

Nowoczesne podejście do tworzenia oprogramowania, w którym programista zamiast ręcznie pisać kod opisuje swoje intencje w języku naturalnym, a sztuczna inteligencja (AI) generuje fragmenty programu. Skupia się na szybkim prototypowaniu (MVP) i kreatywnym „flow”, stawiając na działający efekt końcowy, a nie na analizę każdej linijki kodu.

Workflow

Technologia

Seria/sekwencja zadań, zdarzeń, interakcji, czynności niezbędnych do ukończenia procesu.