Wpływ AI na produktywność zespołu wdrożeniowego mierzy się w trzech krokach. Najpierw, jeszcze przed włączeniem narzędzi AI, zbiera się dane bazowe: czas realizacji zadań, liczbę iteracji do odbioru i czas pracy powtarzalnej. Potem porównuje się […]
Jak mierzyć rzeczywisty wpływ AI na produktywność zespołu wdrożeniowego Czytaj więcej »
Nie, AI nie zastąpi firm wdrożeniowych, ale zmienia sposób ich pracy. AI przejmuje dużą część pracy wykonawczej: dokumentację, kod integracji, skrypty migracji i testy. Nie przejmuje pięciu rzeczy, za które klient płaci partnerowi: discovery, wiedzy
Czy AI zastąpi firmy wdrożeniowe? Co AI zmienia we wdrożeniach CRM, a czego nie Czytaj więcej »
Każde wdrożenie systemu informatycznego wygląda podobnie. Analiza, planowanie, implementacja, code review, testy, poprawki – i tak w kółko, aż do momentu, gdy system działa tak, jak powinien. Dobry programista przechodzi przez cykl dziesiątki, a przy dużych projektach setki
Integracja KSeF z CRM polega na automatycznym pobieraniu faktur sprzedażowych z Krajowego Systemu e-Faktur do systemu CRM i przypisywaniu ich do kart klientów po numerze NIP. Dzięki temu handlowcy i menedżerowie widzą historię fakturową klienta tam, gdzie pracują
Jak zintegrować KSeF z CRM i po co firmie faktury w systemie sprzedażowym? Czytaj więcej »
Kodowanie z AI (AI-assisted coding) to praca programisty z narzędziami opartymi na modelach językowych, które podpowiadają kod, pomagają w przeglądzie i refaktoringu, generują dokumentację i objaśniają cudzy kod. AI przejmuje powtarzalne czynności, ale nie odpowiedzialność: programista nadal weryfikuje każdą
Czym jest kodowanie z AI i jak wdrożyć je w zespole programistów? Czytaj więcej »
Wybór oprogramowania open source to dziś decyzja strategiczna, bo daje firmie kontrolę nad tym, gdzie są jej dane, kto ma do nich dostęp i kto może zmienić warunki korzystania z systemu. Local Content, czyli polityka preferowania lokalnych dostawców
Local Content w IT: dlaczego wybór open source to dziś decyzja strategiczna? Czytaj więcej »
W erze, gdy decyzje biznesowe wymagają przewidywania przyszłości, a nie tylko reaktywnego działania, platformy CRM ewoluują w kierunku systemów inteligentnych. Creatio przestaje być prostym narzędziem rejestracji danych. Staje się ekosystemem, w którym sztuczna inteligencja generuje mierzalną przewagę konkurencyjną.
Twoja konkurencja właśnie wdrożyła agenta AI, który kwalifikuje leady o trzeciej w nocy, generuje oferty przed porannym stand-upem i nie prosi o podwyżkę. Pytanie nie brzmi już „czy warto?” – brzmi „dlaczego nie?”. Czym jest Agentic Coding i co odróżnia
Open Source i Agentic Coding, dlaczego to najlepsze połączenie dla Twojego biznesu Czytaj więcej »
SugarCRM od lat plasuje się wśród czołowych platform SFA. Nucleus Research po raz kolejny umieszcza go w kwadrancie liderów, a jednym z kluczowych argumentów przemawiających za tą oceną jest konsekwentna rozbudowa warstwy sztucznej inteligencji. Nie chodzi przy tym o AI
Automatyczne agenty AI zmieniają sposób, w jaki powstaje oprogramowanie. Open Source dostarcza infrastrukturę, społeczność i transparentność niezbędne do tego, by te systemy działały w sposób kontrolowany i skalowalny. Tam, gdzie oba podejścia się spotykają, wyłania się nowy
Agentic Engineering i Open Source – projekt, który działa sam Czytaj więcej »
Agentic Engineering to sposób wytwarzania oprogramowania, w którym agenci AI piszą, testują i poprawiają kod, a inżynier planuje pracę, zatwierdza kluczowe decyzje i odpowiada za jakość wyniku. Termin zaproponował Andrej Karpathy w lutym 2026 roku jako profesjonalną odpowiedź
Agentic Engineering – czym jest i dlaczego zmienia zasady inżynierii oprogramowania Czytaj więcej »
W raporcie Nucleus Research SFA Technology Value Matrix 2026 Creatio i SugarAI (w chwili publikacji raportu jeszcze SugarCRM) uzyskały pozycję Lidera, a HubSpot Sales Hub pozycję Core Provider. Według raportu rynek automatyzacji sprzedaży przechodzi
Referencje partnera wdrożeniowego sprawdza się na trzech poziomach: przez analizę udokumentowanych case studies, przez bezpośrednią rozmowę z klientem referencyjnym i przez ocenę, jak długo klienci zostają z dostawcą. Wiarygodne case study z branży produkcyjnej zawiera profil firmy, opis
Od ponad sześciu dekad FSIoffice odgrywa kluczową rolę w branży zaopatrzenia biur. Misją firmy jest dostarczanie produktów biurowych najwyższej jakości dla firm i instytucji edukacyjnych. Obecnie jej asortyment obejmuje ponad 40 000 artykułów
FSIoffice: Sukces operacyjny z SugarCRM Czytaj więcej »
SugarAI lepiej sprawdza się w firmach B2B z rozbudowanym procesem sprzedaży, wieloma integracjami, np. z ERP, i wymaganiami co do miejsca przechowywania danych. HubSpot lepiej pasuje do firm, w których wzrost napędza marketing inbound, a zespół chce szybko wystartować bez udziału działu
SugarCRM czy HubSpot? Który CRM lepiej odpowie na potrzeby Twojej firmy? Czytaj więcej »
Wdrożenie CRM przed niepowodzeniem zabezpieczają przede wszystkim cztery grupy zapisów w umowie: jasno opisany zakres i kryteria odbioru, płatności powiązane z odbiorem etapów, zasady zmian zakresu oraz gwarancja i SLA po starcie systemu. Do tego dochodzą prawa do kodu,
Gwarancje umowne CRM: Zabezpieczenia przed niepowodzeniem projektu Czytaj więcej »
Project Manager przekonuje zarząd do wyboru systemu CRM i dostawcy rekomendacją opartą na danych, a nie na liście funkcji. Taka rekomendacja zawiera cztery elementy: problem biznesowy, porównanie alternatyw według ważonych kryteriów, uzasadnienie finansowe (całkowity koszt posiadania
O wdrożeniu CRM trzeba rozmawiać z każdą grupą w jej języku: z zarządem o efektach biznesowych i kosztach, z działem IT o architekturze, integracjach i ryzyku, a z użytkownikami o tym, jak system zmieni ich codzienną pracę. Ta sama decyzja projektowa, np. wybór między
Jak rozmawiać o wdrożeniu CRM z zarządem, IT i użytkownikami? Czytaj więcej »
Przed podpisaniem umowy na wdrożenie CRM Project Manager powinien zadać dostawcy pytania z sześciu obszarów: dopasowania do procesów, technologii i integracji, metodyki wdrożenia, zespołu projektowego, kosztów oraz wsparcia po starcie. Poniżej znajdziesz 30 takich pytań, wskazówki, jak
Checklista PM-a: 30 pytań do dostawcy CRM przed podpisaniem umowy Czytaj więcej »
Wewnętrzny zespół CRM buduje się w trzech krokach: formalnie powołuje się właściciela systemu z mandatem zarządu, przypisuje role (administrator techniczny, liderzy działów, analityk lub szkoleniowiec) i ustala stały rytm pracy: spotkania, wspólną dokumentację
Jak zbudować wewnętrzny zespół CRM po wdrożeniu? Role, zasady i pierwsze kroki Czytaj więcej »
