fbpx
 

CRM dla branży IT

Intuicyjne i innowacyjne systemy dla branży IT

 

Umów rozmowę z naszym konsultantem i sprawdź jak eVolpe może pomóc Twojej firmie.

CRM dla branży IT

Branżę IT w zakresie sprzedaży usług oraz systemów informatycznych B2B charakteryzuje zwykle dość długi i złożony proces sprzedaży, a następnie utrzymania klienta.

 

Klient z reguły jest bardzo wymagający, a projekt musi być prowadzony indywidualnie. Stąd niezwykle istotne jest wykorzystanie odpowiednio dobranych systemów wspierających procesy sprzedaży.

suitecrm crm dla branży it

Lead nurturing

crm dla branży it

W przypadku sprzedaży rozwiązań informatycznych w kanale B2B, szczególnie tych wysokospecjalistycznych, firmy bardzo często spotykają się z sytuacją ograniczonego kręgu potencjalnych klientów. Należy więc zrobić wszystko, aby nie przeoczyć zainteresowania klientów produktami firmy.

 

Najlepszym sposobem na analizę i identyfikację potencjalnych klientów na stronie internetowej jest kierowanie do nich odpowiednich komunikatów z wykorzystaniem systemu Marketing Automation.

 

Zastosowanie scoringu klientów oraz odpowiednio zaprojektowanych kampanii marketingowych pozwala na skuteczne poprowadzenie klienta od wizyty na stronie do wypełnienia formularza kontaktowego.

Proces sprzedaży

eksperci crm

Odpowiednio zaprojektowany i wdrożony system CRM powinien być podstawą wszelkich działań sprzedażowych w branży IT. Charakterystyka projektów, konieczność długofalowego budowania relacji, a także częsta praktyka wykorzystywania do sprzedaży sieci partnerskiej sprawia, że warto rozważyć system CRM, który umożliwia m.in.:

  • ewidencję kontrahentów, namiarów i osób kontaktowych wraz z ich rezerwacją dla poszczególnych handlowców lub firm partnerskich
  • wykorzystanie zaawansowanego katalogu produktów
  • planowanie delegacji i rezerwacji samochodów służbowych oraz późniejsze ewidencjonowanie delegacji pod kątem ich rozliczenia
  • zaawansowane zarządzanie duplikatami w systemie, aby zapobiec tworzeniu namiarów zawierających powtarzające się dane
  • wykorzystanie platformy komunikacyjnej pomiędzy firmą a partnerami biznesowymi w zakresie działań sprzedażowych czy też wymiany dokumentów
  • zaawansowane zarządzanie dla uczestników oraz oferentów postępowań przetargowych, które zapewnia kontrolę nad terminami składania oferty i dokumentami jakie powinny być złożone do przetargu

Wykorzystywane Systemy

SugarCRM systemy open source crm

Customer Relationship Management

suitecrm systemy open source crm

Customer Relationship Management

mautic systemy open source

Marketing Automation

Wybrani klienci eVolpe z branży IT

asseco logo
NASK logo
salumanus logo

Porozmawiaj z nami o systemie CRM dla branży IT!

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Ta strona korzysta z plików cookie. Więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close