Pocztę e-mail z CRM można zintegrować na pięć sposobów: funkcjami natywnymi systemu CRM, gotowym integratorem (np. integratorem MS Exchange od eVolpe), przepływami w n8n, autoimportem maili lub własnym skryptem do importu. Wybór zależy od używanego CRM i serwera […]
Przewodnik po integracji maili w CRM-ach Czytaj więcej »
Freedom Fibre to brytyjski dostawca sieci światłowodowej, wdrożył system SuiteCRM, aby scentralizować zarządzanie dokumentacją i przygotować organizację do uzyskania certyfikatu ISO w zakresie pięciu norm. Dzięki elastycznej architekturze SuiteCRM firma zastąpiła rozproszone narzędzia ujednoliconym
CRM dla sieci franczyzowej wybiera się przede wszystkim według pięciu kryteriów: struktury uprawnień dla centrali i placówek, zasad własności i ochrony danych klientów, kosztu licencji przy wielu punktach, integracji z systemami sprzedaży i księgowości
Jak odpowiednio wybrać CRM dla sieci franczyzowych? Czytaj więcej »
Transformacja cyfrowa to przemiana, która dla współczesnych firm staje się nie tyle wyborem co koniecznością. Obejmuje ona nie tylko wprowadzanie nowych technologii, ale także zmianę podejścia do zarządzania, procesów biznesowych i kultury organizacyjnej. Prowadzenie firmy przez ten proces wymaga systematycznego
Jak prowadzić firmę przez proces transformacji cyfrowej? Czytaj więcej »
Od ponad 80 lat firma VELUX zmienia przestrzenie, wprowadzając naturalne światło i świeże powietrze poprzez świetliki, okna dachowe i rozwiązania do doświetlania wnętrz. Aby pomóc potencjalnym klientom w zapoznaniu się z opcjami projektowymi, firma VELUX oferowała
Jak firma VELUX poprawiła marketing i sprzedaż dzięki Breeze Copilot Czytaj więcej »
Rozwiązania typu no-code coraz częściej stanowią alternatywę dla klasycznych wdrożeń CRM. Dzięki nim zespoły sprzedażowe mogą samodzielnie projektować procesy, dostosowywać interfejs systemu oraz wdrażać automatyzację bez konieczności pisania kodu. To podejście skraca czas
Co to jest no-code CRM builder? Czytaj więcej »
CRM dla średniej firmy wybiera się według siedmiu kryteriów: dopasowania do procesów, integracji z ERP, skalowalności, adopcji przez użytkowników, bezpieczeństwa i miejsca przechowywania danych, całkowitego kosztu posiadania oraz kompetencji partnera wdrożeniowego. Średnia firma ma już kilka
Na co zwracać uwagę wybierając CRM dla średnich firm Czytaj więcej »
LATAM Airlines, klient od 2012 roku, korzysta z platformy usługowej Zendesk, aby zapewnić światowej klasy obsługę 62 milionom pasażerów i usprawnić wewnętrzne wsparcie dla ponad 30 000 pracowników na całym świecie. Pomimo poważnych wyzwań
LATAM Airlines osiągają 90% satysfakcji pracowników dzięki Zendesk Czytaj więcej »
LOOK Cycle to w zasadzie historia kultowej marki. Znana z „odpornych na pęknięcia” płytkowych wiązań narciarskich, które zrewolucjonizowały świat narciarstwa i kolarstwa szosowego, firma LOOK Cycle od wielu lat odnosi sukcesy dzięki licznym innowacjom, w tym pierwszym
Wydajna platforma cyfrowa zapewniająca spójną obsługę klienta Czytaj więcej »
Od lokalnej ekipy dźwiękowej do globalnego partnera w projektowaniu doświadczeń Clearwing działa w branży rozrywkowej od 1976 roku. Firma dostarcza wysokiej klasy systemy audio, oświetleniowe, wideo i sceniczne, które zapewniają jedne z najbardziej niezapomnianych wrażeń podczas wydarzeń
Zmiany często przychodzą powoli, a później nagle. Tak jest również ze sztuczną inteligencją, która w ciągu zaledwie kilku lat z płynnie wdrożonej nowinki stała się rozwiązaniem o globalnym zasięgu. Od generatywnych wyszukiwarek, przez asystentów organizujących codzienne zadania, po platformy CX
Sztuczna inteligencja zmieni obsługę klienta… i ten proces już trwa Czytaj więcej »
W świecie logisty chłodniczej liczy się nie tylko szybkość, ale także perfekcja operacyjna i elastyczność biznesowa. Sofrilog, lider w obszarze transportu i magazynowania towarów w kontrolowanej temperaturze, wyznacza nowe standardy nie tylko na rynku francuskim, ale też w Europie i Maroku. Sukces firmy opiera
Creatio, czyli jak w pełni wykorzystać no-code i AI? Czytaj więcej »
Sztuczna inteligencja staje się ważna dla współczesnego przedsiębiorstwa, zmieniając to, jak wygląda codzienność w biurach sprzedaży. Globalny rynek AI rozwija się w niespotykanym dotąd tempie, a prognozy przewidują wzrost jego wartości z 2,6 miliarda
HubSpot AI, czyli do czego Breeze AI przydaje się w codziennej pracy handlowca? Czytaj więcej »
Polskie systemy CRM mają jedną realną przewagę nad zagranicznymi odpowiednikami: gotowe integracje z krajowymi systemami ERP, takimi jak Comarch Optima, Subiekt GT czy Sage Symfonia. Dla firm, które tego potrzebują, to argument decydujący. Dla
Czy polskie systemy CRM są lepszym wyborem dla firm działających w Polsce? Czytaj więcej »
Wyobraź sobie rozwiązanie, które pozwala zintegrować wszystkie aplikacje w Twojej firmie i automatycznie wykonywać zadania, które dotąd zajmowały wiele godzin pracy. Brzmi jak coś, co mogłoby znacząco ułatwić codzienne obowiązki Twojego zespołu? Poznaj n8n –
Czy da się budować automatyzacje AI bez kodu i… za darmo? Czytaj więcej »
12 czerwca w Warszawie ponownie odbył się No-Code Day, cykliczne wydarzenie organizowane przez Creatio przy współpracy z partnerami. Tematem przewodnim tegorocznego spotkania było „The Age of AI”. W trakcie konferencji przedstawiano jakie możliwości ma Creatio
No-Code Day, czyli co wydarzyło się w Warszawie? Czytaj więcej »
Sztuczna inteligencja coraz częściej znajduje zastosowanie w obszarze analizy biznesowej, co rodzi pytania dotyczące wpływu tych technologii na rolę analityków biznesowych. Automatyzacja procesów związanych z przetwarzaniem danych oraz rozwój zaawansowanych algorytmów zmieniają sposób wykonywania codziennych
Czy AI zabierze pracę analitykom biznesowym? Czytaj więcej »
Niemal połowa polskich firm MŚP (46%) nie wdrożyła jeszcze żadnych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, a tylko 22% deklaruje pełną integrację swoich narzędzi biznesowych. Dodatkowo 32,6% firm korzysta wyłącznie z narzędzi generatywnej AI (jak ChatGPT
Czy AI trzeba się bać? Czy to tylko błyskotka czy realne wsparcie dla biznesu? Czytaj więcej »
Sztuczna inteligencja (AI) znajduje zastosowanie w różnych dziedzinach, od analizy danych po automatyzację procesów biznesowych. Wykorzystanie AI pozwala na automatyzację złożonych procesów, analizę danych oraz podejmowanie decyzji na podstawie wzorców, które trudno dostrzec tradycyjnymi metodami. Wdrożenie
Czy Twoje systemy są gotowe na wdrożenie AI? Czytaj więcej »
Twoja inwestycja w system CRM powinna się zwrócić. I to z nawiązką. Jak wyliczyli analitycy instytutu badawczego Nucleus Research, każdy wydany na oprogramowanie dolar, przynosi średnio nawet $8,71. Żeby się to jednak udało ważne są dwie konkretne kwestie:
Dobre praktyki korzystania z systemu CRM. Sposób na wysokie ROI, nad którym panujesz Czytaj więcej »
