Nie tylko dział sprzedaży pozyskuje istotne informacje dla firmy. Dane w marketingu to potęga. Mądrze z nich korzystając, zwiększysz potencjał swojego biznesu oraz przyciągniesz wielu wartościowych i ciekawych klientów. Dlatego ważne, aby wprowadzić odpowiedni system dla marketingu. […]
Czy systemy IT przydają się osobom z Marketingu? Czytaj więcej »
Kierowanie dużą firmą jest bardzo skomplikowane. Trzeba połączyć kilka lub nawet kilkanaście procesów tak, aby wszystko odpowiednio działało. Sprzedaż, marketing, obsługa klienta. Uporządkowanie wiedzy o kontrahentach, z którymi współpracujesz, jest trudne, dlatego
System CRM dla korporacji — na co zwracać uwagę? Czytaj więcej »
Rynek technologii CRM jest potężny. Według badań szacuje się, że wydatki firm na systemy CRM w tym roku przekroczą 40 miliardów dolarów. I w sumie nikogo nie powinno to dziwić, ponieważ według Nucleus Research, każdy 1 dolar
System CRM dla B2B — na co zwrócić uwagę? Czytaj więcej »
Po kilku latach pracy zdalnej już jesteśmy do niej przyzwyczajeni. Dlatego wciąż potrzebne są narzędzia do organizacji pracy poza biurem. Możliwość realizowania codziennych zadań w systemie zdalnej pracy to komfort, z którego ani pracownicy, ani pracodawcy nie chcą rezygnować.
CRM a Home Office. 4 przykazania pracy z domu i w systemie CRM Czytaj więcej »
Pozornie mogłoby się wydawać, że rynek systemów CRM jest już przesycony. Że nie ma tu miejsca dla nowych graczy, bo konkurencja jest tak liczna i silna, że nikomu się to już nie będzie opłacać, by wchodzić z nią w szranki. Tymczasem nie przestaje przybywać
Wschodząca gwiazda rynku CRM w Polsce Czytaj więcej »
Współpraca z takim partnerem to czysta przyjemność. Dlatego jest nam bardzo miło poinformować, że zyskaliśmy nowy poziom partnerstwa — Zendesk Advanced Partner. Właśnie tak! eVolpe wspięło się na poziom Zendesk Advanced Partner. To już drugi taki
eVolpe z tytułem Zendesk Advanced Partner Czytaj więcej »
Szkolenia pracowników z naszymi partnerami są częścią rozwoju i kultury organizacyjnej eVolpe. We wtorek 26 kwietnia nasi sprzedawcy wybrali się do Wiednia na kilkudniowe szkolenie. Na wypadek, że nie obserwujesz ich w social mediach — spieszymy z relacją z tego wyjazdu. Szkolenia Następnego
Co się wydarzyło ostatnio w Wiedniu? Czytaj więcej »
Pamiętasz jeszcze telefony BlackBerry? Był czas, że urządzenia mobilne z klawiaturą QWERTY były niezwykle popularne. Aż któregoś dnia jakby zniknęły z rynku. Te, które się zachowały – 4 stycznia 2022 w ogóle przestały działać. Czy wiesz,
Jak uniknąć nieudanego wdrożenia systemu CRM? [Przykłady] Czytaj więcej »
Bazyla już znacie. Lisek, którego przedstawiliśmy Wam kilka lat temu, był naszym podopiecznym. Dzięki jego obecności stworzyliśmy wiele CRM-owych rozwiązań, na które nigdy byśmy nie wpadli. O Bazylu przeczytacie na naszym blogu. A dziś, ktoś inny.
Lisek Mięta jest już z nami kolejny rok Czytaj więcej »
Decyzja o zakupie oprogramowania ma dużo do czynienia z wypracowanym zaufaniem. Doradca CRM, z którego usług skorzystasz, musi Cię najpierw do siebie przekonać. Do samego produktu również. Zaryzykuję jednak stwierdzenie, że poczucie bezpieczeństwa wynikające z przekonania, że jesteś „w dobrych rękach”,
Doradztwo CRM, czyli jak zyskać oprogramowanie szyte na miarę? Czytaj więcej »
Czy potrafisz sobie wyobrazić prowadzenie firmy bez systemu CRM? Zapisywanie wszystkiego w arkuszach kalkulacyjnych albo w tradycyjnym kalendarzu. Patrząc na przyzwyczajenia, pewnie już nikt z nas nie wie, jak zarządzanie firmą by wyglądało bez CRM. Gdyby powiedzieć, że system klasy Customer Relationship
Oprogramowanie CRM — system, który zmienia się razem z Tobą Czytaj więcej »
Dobrze znać przykłady systemów CRM, które zmieniają lub kreują rzeczywistość biznesową. Wybierz jeden z poniższych, jeżeli zależy Ci na prowadzeniu nowoczesnej, proklienckiej firmy. I tak. Wiem, że często powtarzam, że to oprogramowanie powinno być dostosowane do realiów panujących
Przykłady systemów CRM, które zmieniają rzeczywistość biznesową na lepsze Czytaj więcej »
Realia ostatnich lat przyczyniły się do popularyzacji trybu Home Office oraz zjawiska #workation. Być może jesteś teraz w pracy, ale wcale niekoniecznie w biurze przed komputerem. Nie zdziwię się, jeśli zastałem Cię w salonie na kanapie, w pokoju dziecka przy
Przedstawienie funkcji CRM jest sporym wyzwaniem. Dla każdego w systemie istotne może być coś innego. Wszystkie funkcje są po to, aby jak najbardziej uprościć pracę Twojej firmy, więc każda może być ważna. Jeśli czytasz ten
Funkcje systemu CRM, czyli jak ułatwić sobie pracę Czytaj więcej »
Na początek tradycyjne już tutaj nawiązanie do motoryzacji… Wyobraź sobie, że przyszedł czas na wymianę Twojego auta. Obojętnie czy będzie to nowy czy używany samochód, zakładam, że planujesz jazdę próbną wymarzonym modelem. Sądzę, że nie muszę Cię przekonywać do słuszności takiego podejścia.
Demo systemu CRM, czyli „jazda próbna” przed zakupem oprogramowania Czytaj więcej »
Wdrożenie, wdrożenia, firma wdrożeniowa, wdroży… A co, jeśli już masz system, z którego wszyscy są zadowoleni? Co, jeżeli jedyne, czego Wam potrzeba, to rozbudowa działającego, solidnego narzędzia? No jak to co? Nie ma sprawy! Jest na to nawet kilka sposobów. Wszystko
Rozbudowa systemu CRM – czy to możliwe po czasie? Czytaj więcej »
Czy mogą Państwo zainstalować nam system CRM? Takie pytanie dość często trafia na skrzynkę biuro@evolpe.pl. Najprostsza odpowiedź, której mógłbym udzielić, brzmi: „Oczywiście, że tak! W eVolpe posiadamy wszelkie potrzebne umiejętności. A nawet własną infrastrukturę serwerową, by tego
Instalacja systemu CRM (nie mylić z implementacją) Czytaj więcej »
Gdybym potrzebował oprogramowania CRM dla mojej własnej firmy – na pewno szukałbym podpowiedzi w Internecie, badałbym rynek, czytał rankingi i pytał znajomych. Podobnie robią całe rzesze osób zainteresowanych pozyskaniem systemu. Jak wykazało badanie instytutu Gartnera
Opinie o systemach CRM, które krążą w Internecie. Co jest prawdą a co mitem? Czytaj więcej »
Systemy CRM o otwartym kodzie pozostają hitem na polskim rynku. Przedsiębiorcy bardzo chętnie sięgają po oprogramowanie, które można dostosować pod własne potrzeby. Open Source CRM to dla wielu z nich sposób na personalizację sprawdzonych w boju schematów. Bo chociaż
Open Source CRM – dlaczego sprawdza się na polskim rynku? Czytaj więcej »
Zapytany o polecany system CRM, zwykle udzielam jednej z 6 odpowiedzi. SugarCRM Zendesk Sell SuiteCRM SpiceCRM OroCRM inny W ofercie eVolpe znajduje się 5 różnych rozwiązań. Każde dla trochę innego rodzaju biznesu. I najpewniej
Polecane systemy CRM. Plusy i minusy Czytaj więcej »
