SugarCRM Case Study

W kolejnym odcinku programu telewizyjnego „CRM – jedna idea, tysiące możliwości” gościliśmy w naszym studio przedstawiciela firmy SugarCRM, jednego ze światowych liderów wśród producentów systemów tej klasy. Drazen Raguz (Regional Sales Manager, East Europe-DACH) opowiedział nam o wdrożeniu systemu Sugar w znanej niemieckiej firmie Deutsche Telefon. Z dzisiejszego odcinka dowiemy się:

Jakie były potrzeby firmy względem systemu CRM
Z jakich powodów zarządzający Deutsche Telefon zdecydowali się na wybór Sugara
Jak zostało przeprowadzone wdrożenie
Oraz co najważniejsze, jakie korzyści biznesowe otrzymała firma dzięki podjęciu decyzji o implementacji SugarCRM

Niemieckie wdrożenie systemu Sugar w Deutsche Telefon jest jednym z licznych przykładów, które udowadniają, że często nie warto iść za „modą na Salesforce” i warto postawić na równie dojrzały, a zdecydowanie bardziej elastyczny system, jakim jest Sugar. Zapraszamy na kolejny odcinek serii „CRM – jedna idea, tysiące możliwości”.

Jesteś gotowy na prowadzenie dużego projektu wdrożeniowego w Twojej firmie?

Wiesz, o co zapytać dostawcę? Jak przygotować własny zespół? Jak stworzyć skuteczne zapytanie ofertowe? Jaką metodykę wybrać? Na co zwrócić uwagę negocjując umowę wdrożeniową i serwisową?

Specjalnie dla Ciebie stworzyliśmy darmowy kurs mailowy przygotowujący do prowadzenia wdrożeń.

Codziennie przez dwa tygodnie otrzymasz od nas na swoją skrzynkę kolejną dawkę wiedzy, która pozwoli odnaleźć Ci się w tym skomplikowanym procesie.

dowiedz się więcej o kursie