CRM dla branży automotive - Oprogramowanie Open Source dla biznesu

Przykładowe wdrożenie systemu CRM w firmie MAN Truck & Bus Polska

Truck & Bus Polska

System CRM dla branży motoryzacyjnej

System CRM pomoże Ci uporządkować proces sprzedaży pojazdów, części i usług charakterystycznych dla świata motoryzacji. Dzięki wbudowanym funkcjom sprawnie poprowadzisz i dopniesz negocjacje z nawet najbardziej wymagającym klientem.

Skomponujesz odpowiednią flotę oraz zaoferujesz kompleksową obsługę posprzedażową. Bez problemu dopilnujesz też: terminowości przeglądów technicznych, skuteczności napraw czy aktualności kontraktów serwisowych.

…i wyprzedzasz konkurencję

Dzięki systemowi CRM Twój klient jest zadowolony z obsługi i chętnie wraca z kolejnymi potrzebami zakupowymi. Nie musisz się wysilać, aby zapewnić najwyższy poziom Customer Experience i ciągłość wypracowanych relacji.

Zadania operacyjne dzieją się automatycznie, a Ty masz czas, żeby dzwonić lub odwiedzać klientów osobiście, jeszcze więcej rozmawiać, optymalizować portfolio i sprzedawać skuteczniej. Konkurencja tylko wdycha spaliny.

Wdrożenie systemu CRM dla automotive z eVolpe

Jeśli jesteś jak MAN, czyli:

działasz w branży automotive
potrzebujesz systemu CRM
chcesz być w zgodzie z RODO
masz sporo własnych pomysłów na automatyzacje

już dziś umów się na konsultację z ekspertem ds. implementacji oprogramowania CRM/CX. Otrzymasz propozycję systemu, który odpowie na specyficzne wymagania branży motoryzacyjnej oraz Twojej firmy jako takiej.

Twój system IT dla branży automotive

Oprogramowanie dla salonów samochodowych, warsztatów i dostawców części zamiennych:

Kompleksowa platforma Customer Experience

Wizjoner oprogramowania wg Gartnera. Rozwiązania IT w chmurze lub On-Premise. Cloud CRM lub CRM Open Source do wyboru.

zobacz demo

Rozwiązania Customer Experience i ominchannel

Nowoczesny User Interface. Lider Digital Customer Service wg Gartnera. Partner firm takich jak: Netflix, Uber, AirBnB czy Siemens.

zobacz demo

Oprogramowanie Marketing Automation

Wysyłka E-mail i innego typu wiadomości marketingowych (np. web push czy SMS). Badanie aktywności klientów na www. Kreator kampanii lead nurturing oraz landing pages.

czytaj więcej

System CRM Open Source bez opłat licencyjnych

Lider otwartego oprogramowania wg Forbes’a. Aktywna społeczność oraz bogata lista paczek out-of-the-box.

czytaj więcej

System Human Capital Management

Zarządzanie czasem pracy i wsparcie trybu Home Office. Rekrutacja i rozwój kariery. Open Source. Całkowita swoboda dostosowania funkcjonalności oraz miejsca instalacji.

DEMO

Funkcje w systemach dla branży automotive

Poszukujesz nowego oprogramowania dla Twojej firmy? Zobacz, na co zwrócić uwagę i czego wymagać od systemu dla branży motoryzacyjnej:

funkcjonalność dopasowana do specyfiki relacji B2C oraz B2B
automatyczne przydzielanie klientów do obsługi przez handlowców lub salony
skuteczne przekazywanie informacji między salonami i punktami partnerskimi
odwzorowanie katalogu produktów w systemie
kreator ofert indywidualnych
gromadzenie wiedzy o wizytach serwisowych oraz ich efektach
nowe szanse sprzedażowe na podstawie danych z systemu np. informacji o kończącym się leasingu
zautomatyzowana polityka rabatowa (algorytm lojalności klienta)
zabezpieczenie przed generowaniem duplikatów w bazie
ewidencja umów i innych dokumentów przydatnych w procesie sprzedażowym

mile widziane:

możliwość doboru funkcji do indywidualnych wymagań (Open Source)
integracja z innymi systemami, np. ERP, czy Marketing Automation

Adam Bernatowicz

Head of Network Development and IT
MAN Truck & Bus Polska

eVolpe dostosowało system Sugar do naszych specyficznych potrzeb.
Dzięki właściwemu wykorzystaniu otwartego kodu aplikacji oraz potencjału metodyki zwinnej i frameworka Scrum, wspólnie dopasowaliśmy jego funkcje do wymogów korporacji MAN.

Checklista CRM dla branży motoryzacyjnej

System dla automotive wg przepisu eVolpe. Skontaktuj się w sprawie systemu CRM z dostosowaniami dla branży motoryzacyjnej. Takie rozwiązanie jest dla Ciebie, jeśli: