Alternatywa dla Salesforce, Hubspot & Microsoft? Zamień znaną technologię na bezpieczny system IT

Marcin Różański

W ostatnim czasie świat biznesu obiegły doniesienia o drastycznych spadkach na amerykańskiej giełdzie, niepewności wśród inwestorów oraz prognozowanym spowolnieniu gospodarczym w USA. Rzecz jasna, tego typu zamieszanie odbija się również na europejskich rynkach, które ze Stanami blisko współpracują. Sprawa nie omija również Polski.

Ma to związek z aktualną sytuacją geopolityczną po objęciu amerykańskiej prezydentury przez Donalda Trumpa. Nie bez znaczenia dla światowego rynku są: nieustanne zmiany ceł na produkty z Kanady i Meksyku, zapowiedzi masowych deportacji czy niestabilna polityka zagraniczna wobec Rosji i Ukrainy.

W Internecie wiralem poniósł się ten screen przedstawiający niedawną reakcję Wall Street na aktualne ryzyka.

Źródło: X

Jak widać powyżej, pośród firm, których akcje ucierpiały znalazły się: Microsoft, Oracle, Workday, Salesforce, Meta, Amazon, Wallmart czy JPM.

Poniedziałek 10 marca 2025 przez wiele z nich został zauważony jako „najgorszy dzień na giełdzie od 2020 roku”.

Tesla – na przykład – zanotowała wówczas rekordowy spadek o aż 15%.

Źródło: The Wall Street Journal

Jeżeli tak jak ja, z niepokojem obserwujesz całą tę nerwowość, może Cię zastanawiać, czy istnieje od tego jakaś ucieczka? Czy można wskazać godne uwagi zamienniki dla tracących zaufanie dostawców?

W tym artykule przyglądam się alternatywom dla kilku wybranych produktów technologicznych. Skorzystaj z mojej listy, jeśli u progu kolejnego kwartału zastanawiasz się, jak bezpiecznie ulokować swoje pieniądze.

Inwestycja w cyfryzację to na pewno słuszna droga.

Pytanie brzmi: „Którą technologię wybrać”?

Alternatywa z kategorii Sales Force Automation

W przypadku Sales Force Automation czy systemów CRM alternatyw jest bardzo wiele. Na platformie G2 pojawia się aktualnie ponad 700 pasujących do tej kategorii wyników.

Wybór z całą pewnością jest zatem spory. Na niepewne czasy polecam go jednak trochę zawęzić. Koniecznie wyłącznie do odpowiednio elastycznych technologii.

Ponieważ zmiany na rynku bardzo trudno jest teraz przewidywać, lepiej omijać rozwiązania, których nie da się łatwo zmodyfikować czy rozwinąć. Na ten moment wykluczyłbym z wyboru przede wszystkim zamknięte, chmurowe systemy takie, jak: Salesforce, Oracle czy MS Dynamics.

Jeżeli Twój biznes będzie się musiał przeobrazić lub rozwinąć w niezagospodarowanym do tej pory kierunku – oprogramowanie powinno za tym nadążyć. Potrzebujesz zatem technologii, która to umożliwia, a nie ogranicza Cię tylko do pakietu standardowych funkcji.

Lepsze (i bezpieczniejsze) w czasach niepewności gospodarczej są zatem: albo systemy Open Source, albo No-Code/Low-Code.

W tego typu aplikacjach możesz bowiem swobodnie dokonywać dowolnych zmian czy usprawnień. Otwarty kod źródłowy lub wygodny kreator automatyzacji drag&drop, dostępne w tego typu produktach, Ci to zagwarantują.

Oto kilka propozycji.

SuiteCRM

Best Open Source CRM wg Forbes

  • otwarty kod źródłowy
  • hosting On-Premises
  • brak opłat licencyjnych
  • liczna, zaangażowana społeczność

SpiceCRM

Rising Star 2024 & Best Support 2025 wg Softaware Suggest

  • otwarty kod źródłowy
  • dwie edycje do wyboru: Core i More
  • możliwy hosting On-Premises
  • prosty, estetyczny interface

SugarCRM

Challenger rynku SFA wg Gartnera

  • otwarty kod źródłowy i elementy no-code
  • możliwy hosting On-Premises
  • nowoczesny interface
  • aplikacja mobilna

Creatio

Lider Low-Code Platforms For Citizen Developers, Forrester

  • no-code/low-code
  • możliwy hosting On-Premises
  • nowoczesny interface
  • wbudowana sztuczna inteligencja

Alternatywa Marketing Automation

Moim zdaniem, alternatyw dla chwiejnego mainstreamu warto dziś szukać przede wszystkim pośród oprogramowania Open Source.

Dotyczy to tak samo systemów SFA/CRM jak i Marketing Automation.

Zamiast ślepo sięgać na tym polu np. po HubSpot Marketing Hub czy Mailchimp, warto zwrócić się w kierunku elastycznych, albo przynajmniej lokalnych, europejskich rozwiązań.

Klika dobrych przykładów to:

  • Friendly Automate
  • Carts Guru
  • Sparklane
  • Brevo
  • Aive
  • User.com

Przy okazji polecam zwracać uwagę także na miejsce hostowania aplikacji. Ma to szczególne znaczenie w przypadku systemów wykorzystywanych do masowych wysyłek marketingowych.

Bezpieczna opcja to zastosowanie własnej infrastruktury albo skorzystanie z usług serwerowych na terenie Unii Europejskiej.

Mautic

Największy projket Open Source Marketing Automation na świecie

  • otwarty kod źródłowy
  • samodzielny hosting On-Premises
  • brak opłat licencyjnych
  • liczna, zaangażowana społeczność

Alternatywa dotycząca usług hostingowych

W aktualnej sytuacji, oprócz samego produktu technologicznego, po który sięgasz, ogromne znaczenie ma także kwestia bezpieczeństwa danych. A ta nierozerwalnie wiąże się z wątkiem usług hostingowych, z których korzystasz.

Popularnie stosowane do tej pory rozwiązania to Microsoft Azure, Google Cloud oraz Amazon Web Services. W obliczu przedstawionych na samym początku okoliczności warto jednak rozważyć dla nich alternatywę.

Bezpieczna ścieżka to wybór jednego z europejskich dostawców. Na stole są takie opcje jak:

  • Scaleway
  • UpCloud
  • Exoscale
  • Elastx 
  • gridscale
  • Fuga Cloud
  • Aruba Cloud

W eVolpe od lat polegamy natomiast na francuskim dostawcy OVHcloud.

Jeżeli korzystasz już z oferowanych przez nas usług hostingowych, Twój system najprawdopodobniej umieszczony jest właśnie na terenie tego największego pod względem powierzchni Data Center na świecie.

OVHcloud

Największe pod względem powierzchni Data Center na świecie

  • serwery m.in. we Francji i Polsce
  • miejsce ulokowania systemów w eVolpe Cloud
  • Certyfikacja ISO/IEC 27001
  • Konfiguracja zgodnie z wytycznymi Center for Internet Security

Alternatywa w kontekście Project Management

Ważny element w kontekście wytwarzania oprogramowania stanowi kwestia zarządzania całym projektem. Najczęściej, aby utrzymać strukturę i porządek wszystkich zachodzących procesów, wykorzystuje się do tego osobny rodzaj aplikacji.

Spopularyzowany na rynku Project Management System to np. australijska Jira czy amerykańska Asana.

Również na tym polu dostępne są oczywiście równie funkcjonalne alternatywy. Takie z korzeniami w Europie to np.:

  • OpenProject 
  • Zenkit Projects 
  • MeisterTask
  • awork
  • Taiga

Jeśli się temu przyglądasz, osobiście polecam Ci natomiast całkowicie elastyczny system Redmine. W eVolpe z powodzeniem wykorzystujemy go od samego początku naszej działalności. Przez lata sprawdził się u nas podczas małych, średnich i dużych projketów, ze wszystkimi dotychczasowymi klientami eVolpe, m.in.: Oshee, empik, MAN Truck & Bus Polska, Aluprof czy Bricoman.

Redmine

  • otwarty kod źródłowy
  • wykorzystywany na co dzień przez zespół eVolpe i naszych klientów
  • obsługuje różne metodyki (np. Agile, Scrum, Kanban, Waterfall).
  • wbudowane Wiki i forum
  • wizualizacja postępów i harmonogramów (Gantt)

Alternatywa dotycząca firmowego komunikatora

Podczas zarządzania projektami IT (ale nie tylko) niezwykle przydatny jest też wewnętrzny firmowy komunikator.

Wiele znanych mi zespołów, szczególnie takich z dużych firm i korporacji, przywykło do zastosowania amerykańskiego rozwiązania firmy Slack.

Jeżeli poszukujesz zamiennika dla tego produktu, zwróć swoją uwagę w kierunku lokalnych lub otwartych rozwiązań. Na mojej prywatnej liście wyróżniam:

  • Element
  • Mattermost 
  • Private Discuss
  • Nozbe
  • atolia
  • Wire

W efekcie osobistego researchu i na potrzeby eVolpe ostatecznie postawiłem jednak na komunikator Rocket.Chat.

Rocket.Chat

Narzędzie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej

  • otwarty kod źródłowy
  • samodzielny hosting On-Premises
  • szyfrowana komunikacja
  • możliwość zastosowania jako livechat na stronie www
  • opcja połączeń video

Alternatywa do badania ruchu na stronie

Może Ci się to wydać zaskakujace, ale alternatyw dla mainstreamowego Google Analytics jest w rzeczywistości bardzo wiele. Wbrew pozorom czy popularnej opinii, wcale nie jesteśmy na tym polu uniezależnieni od usług amerykańskiego monopolisty.

Zespół eVolpe do badania ruchu na naszej stronie od dłuższego czasu korzysta z open-source’owego narzędzia Plausible. Ponieważ mam z nim osobiste doświadczenia, mogę Ci go spokojnie polecić.

Plausible

Analityka strony internetowej bez skomplikowanych ustawień

  • otwarty kod źródłowy
  • samodzielny hosting On-Premises
  • lekki skrypt, waży mniej niż 1KB – bez wpływu na wydajnosc strony
  • czytelne raporty

Przy okazji odkryłem jednak całą listę innych ciekawych opcji. Może im też zechcesz się jeszcze przyjrzeć:

  • Simple Analytics 
  • Piwik PRO
  • Visitor Analytics
  • Pirsch
  • nilly 
  • etracker
  • Wide Angle Analytics
  • Insights
  • tinylytics
  • Analyzati
  • Stormly 

Alternatywa do ankietowania

W obszarze ankietowania (pracowników czy klientów firmy) wielu z nas przywykło do narzedzia SurveyMonkey.

Co ciekawe, nawet taki mniejszy soft do bardzo wąskiego obszaru, znajduje swoje zamienniki na europejskim rynku i w ramach inicjatywy Open Source.

Rozwiązania, które kojarzę i mógłbym wskazać to np.:

  • QUESTIONSTAR
  • Survio
  • forms.app
  • easyfeedback
  • LamaPol
  • SurveyLegend 
  • Survs
  • Poll For All 

LimeSurvey

Bezpieczne i prywatne narzedzie do ankietowania pracowników i klientów

  • otwarty kod źródłowy
  • samodzielny hosting On-Premises
  • brak opłat licencyjnych
  • możliwość pełnej anonimizacji odpowiedzi, zgodność z RODO

Alternatywa do przechowywania plików

Zawartość firmowej bazy danych to bez wątpienia jeden z cenniejszych zasobów przedsiębiorstwa. Warto dbać o kompletność i bezpieczeństwo wszystkich biznesowych informacji.

Dzięki temu uda się nie tylko utrzymywać przejrzystość realizowanych procesów, ale także – w dobie niepohamowanego postępu technologicznego – skutecznie skorzystać z możliwości, jakie oferuje sztuczna inteligencja.

Uporządkowana baza wiedzy to dzisiaj ogromna szansa dla podmiotów, które będą chciały nią zasilić nowoczesne modele AI. Żeby jednak do tego doszło, całe firmowe know how trzeba najpierw gdzieś zgromadzić…

Wiele podmiotów sięgnęło w tym celu po chmurową usługę przechowywania i synchronizacji plików od Dropbox, Google Drive czy OneDrive.

Jeżeli interesuje Cię alternatywa dla typowych, choć również zaliczających drastyczne spadki na giełdzie, dostawców, proponuję dwie opcje:

Alfresco

System elektronicznego obiegu dokumentów, z którego korzystają w NASA

  • otwarty kod źródłowy
  • swoboda miejsca hostingu
  • Zgodność z regulacjami (RODO, HIPAA, DoD 5015.2)
  • skuteczna kontrola wersji

Nextcloud 

Pełna kontrola nad firmową bazą danych

  • otwarty kod źródłowy
  • samodzielny hosting On-Premises
  • szyfrowanie end-to-end, zgodność z RODO, HIPAA, ISO 27001
  • bogaty ekosystem wtyczek out-of-the-box

Alternatywa do zarządzania kapitałem ludzkim

Do prowadzenia przedsiębiorstwa powinno Ci się przydać także rozwiązanie z kategorii Human Capital Management.

Służy ono usprawnianiu procesów rekrutacyjnych, zarządzaniu talentami, czasem pracy, współdzielonymi zasobami firmy czy podróżami biznesowymi. W skrócie, wszystkiemu, co można określić mianem „miękkiego HR”.

Na wypadek, że także na tym polu rozważasz rezygnację z korporacyjnych rozwiązań, przygotowałem kilka bezpieczniejszych na te czasy, bo open-source’owych propozycji. Z powodzeniem zastąpią one takie systemy jak: BambooHR, Workday HCM, SAP SuccessFactors czy Oracle Fusion Cloud HCM.

Oto moja lista alternatyw:

  • OrangeHRM
  • Odoo HR
  • Sentifrugo

U kilku klientów eVolpe z powodzeniem wdrożyliśmy natomiast to konkretne narzędzie: MintHCM.

MintHCM

System dla agencji pracy i prężnych zespołów HR

  • brak opłat licencyjnych
  • otwarty kod źródłowy
  • samodzielny hosting On-Premises lub w eVolpe Cloud
  • obsługa pełnego cyklu życia pracownika (Employee Journey)

Podsumowanie

Niepewność gospodarcza i giełdowe zawirowania, których jesteśmy świadkami, mogą Cię skłaniać do refleksji nad wyborem technologii. Z jednej strony trend na cyfryzację procesów biznesowych tylko się rozpędza, z drugiej: obawa o stabilność i bezpieczeństwo wybranych produktów technologicznych jest równie uzasadniona.

Osobiście uważam, iż w obliczu dynamicznych zmian najlepszą strategią jest zwrócenie się ku technologiom otwartym, hostowanym lokalnie i elastycznym, które dają większą kontrolę nad miejscem przechowywania danych i funkcjonalnością systemu.

Z tego powodu, gdybym stanął teraz przed wyborem nowego systemu IT, faworyzowałbym oprogramowanie Open Source oraz Low-Code/No-Code. Ich przewagę nad zamkniętymi, cloudowymi aplikacjami dostrzegam przede wszystkim, w tym, że niczego na nas nie wymuszają.

Alternatywy przedstawione w tym artykule to zatem nie tylko opcje rezerwowe – to pełnoprawne rozwiązania, które mogą okazać się przyszłościowym wyborem dla Twojej firmy.

  • Systemy CRM: SpiceCRM, SuiteCRM, SugarCRM, Creatio
  • Marketing Automation: Mautic
  • System HCM: MintHCM
  • System ECM/DMS: Alfresco, Nextcloud
  • Project Management System: Redmine
  • Komunikator: Rocket.Chat
  • Narzędzie do ankiet: LimeSurvey
  • Narzędzie do analityki www: Plausible
  • Hosting: OVHcloud

Jeśli chcesz przeanalizować, które z nich najlepiej pasują do Twoich potrzeb, warto działać już teraz – zanim rynek wymusi szybkie i kosztowne zmiany.

Umów konsultację z ekspertem wdrożeniowym eVolpe

Wybierz dogodny dla siebie termin.

Marcin Różański
Scroll to Top