Przygotuj swój biznes na technologię no-code, w 3 krokach

About
Latest Posts

CRM Presales Engineer at eVolpe Consulting Group

Pracuję jako CRM Presales Engineer w eVolpe Consulting Group. Specjalizuję się w systemach Open Source dla biznesu. Swoich klientów wspieram przede wszystkim w zakresie oprogramowania CRM, głównie: Sugar, SuiteCRM, OroCRM i SpiceCRM. Znam się także na aplikacjach innego typu. Napisz, jeżeli rozważasz wdrożenie marketing automation, elektronicznego obiegu dokumentów lub centrali telefonicznej. Chętnie pomogę rozwiać wątpliwości na temat narzędzi takich jak: Mautic, Alfresco, czy Asterisk/FreePBX.

Latest posts by Maciej Jankiewicz (see all)

Czy Open Source przejmuje rynek oprogramowania? Badania instytutu COSS - 19 czerwca 2023
Sztuczna inteligencja sposobem na Customer Experience w czasach kryzysu? - 16 czerwca 2023
Czy potrzebujesz nowego systemu CRM? Jak rozpoznać, że nadszedł czas na zmiany? - 3 kwietnia 2023

Low-code/no-code to jedna z nowocześniejszych i bardziej popularnych technologii na rynku. Według badaczy Gartnera do 2025 roku będzie użyta przy tworzeniu aż 70% aplikacji. Została stworzona dla firm, które chcą samodzielnie tworzyć interfejsy czy funkcje we własnych systemach. By rozbudować pakiet dostępnych możliwości, wystarczy posłużyć się wbudowanym kreatorem procesów.

Dobrze rozumiesz. Nie trzeba już mieć umiejętności programistycznych, aby stworzyć oprogramowanie odpowiadające biznesowi, który prowadzisz.

Przekonuje Cię to?

Zastanówmy się, co możesz zrobić, by przygotować swój biznes na taką rewolucję.

Sposoby na wprowadzenie technologii no-code

#1 Przeanalizuj swój biznes i wybierz system, który do Ciebie pasuje

Najważniejszą sprawą podczas wdrażania nowego systemu jest przygotowanie strategii technologicznej. Taka zmiana to duże przedsięwzięcie, dlatego warto pomyśleć o tym wcześniej.

Aby doprowadzić do wdrożenia technologii no-code, przygotuj się na przeprowadzenie dogłębnej diagnozy swojego biznesu. Nie wystarczą rozmowy z konkretnymi pracownikami, których zmiany mają dotyczyć. Aby dokonać tak znaczącej przemiany, najlepiej jest doprowadzić do profesjonalnej analizy, która obejmie ważnych interesariuszy na każdym etapie procesu.

Wdrożenie stosunkowo nowej technologii może być ryzykowne. Najlepiej skorzystaj z systemu, który sprawdził się już w innych przedsiębiorstwach. Polecam, aby poszukać alternatywy o gruntowanej pozycji, która ma już wkoło siebie zbudowaną społeczność.

#2 Zapewnij szkolenia dla użytkowników

Gdy już masz konkretne plany na zmianę strategii przedsiębiorstwa, warto wprowadzić pracowników w szczegóły tego, jak bardzo zmieni się ich praca. W tym celu warto zainwestować w szkolenia w zakresie korzystania z narzędzi no-code.

Ten etap może się okazać najtrudniejszy. Wprowadzając technologię no-code nie potrzebujesz dużej grupy programistów tak jak przy innych systemach. Twoi pracownicy mogą sami wprowadzać zmiany w procesach i automatyzacjach oprogramowania. Jednak nie każdy widzi siebie w takiej roli. Zmienić takie nastawienie mogą szkolenia, które na pewno wpłyną na pewność siebie w nowych okolicznościach pracy.

Zachęcaj każdego, kto ma pomysł na optymalizację swojej pracy lub procesów do działania. Innowacje, które powstaną z takich idei, mogą być przełomowe i bardzo przydatne dla Twojej firmy. Przede wszystkim jednak wyznacz specjalistę, który będzie takimi pomysłami zarządzał, a w późniejszym etapie je realizował za pomocą technologii no-code. Dodatkowo Twój partner wdrożeniowy może Cię w tym wspomóc i wspierać rozwój wdrażając nowe funkcje za Ciebie.

Cała sytuacja może jednak wprowadzić w niepokój Twój dział IT. Najlepszym rozwiązaniem tej sytuacji będzie określenie ich roli w nowym środowisku. W systemie low-code/no-code wciąż będą mieli dużo do zrobienia w pomocy „nietechnicznym” pracownikom lub jako moderatorzy czy administratorzy. Jasna i transparentna komunikacja pomoże Ci zapanować nad ewentualnym chaosem.

#3 Zadbaj o przejrzystość komunikacji

Sprawne wdrożenie systemu jest zależne od komunikacji wielu działów i ich członków. Technologia no-code może zlikwidować, przepaść komunikacyjną między zespołami w Twojej firmie, ponieważ wszyscy korzystają z tej samej platformy i wspólnie ją tworzą.

Skup się więc na ułatwieniu pracownikom dostosowania się do całej sytuacji. Niektórym może to zająć dłużej innym krócej, ale każdy powinien znać cel, do którego dążą.

W tym celu powołaj lidera strategicznego no-code. Do zadań takiej osoby niech należy skoordynowanie wysiłków na rzecz rozwoju platformy oraz usprawnienie komunikacji między zainteresowanymi osobami.

Efekt? Granice między programistami i nie-programistami się zacierają. Nieporozumienia dotyczące rozwoju potrzebnych aplikacji są znacznie mniejsze lub w ogóle zanikają.

Podsumowanie

Wdrożenie systemu no-code może wywrócić życie firmy do góry nogami. Jednak ta technologia jest przyszłością, która nadchodzi wielkimi krokami. Daj ponieść się trendowi i zainteresuj się oprogramowaniem low-code/no-code już dziś.