Zendesk dla obsługi klienta
Kompletne rozwiązanie CX wspierane przez AI
Customer Support na spokojnie
Uporządkuj i obsługuj zgłoszenia od klientów. Popraw doświadczenia podczas kontaktu z Twoją firmą. Utrzymuj długotrwałe, jakościowe relacje z kontrahentami i odmień swój biznes na dobre.
Kompletny system CX
dla Twojego spokoju
Szybka i sprawna
obsługa zgłoszeń
Zendesk pomaga zbierać informacje na temat relacji z klientami Twojej firmy. Służy osobistej, wydajnej i fachowej obsłudze zgłoszeń i zapytań. Pomaga kreować pozytywne Customer Experience oraz oszczędza czas zatrudnionych agentów.
Zadowolony klient.
Zadowolony przedsiębiorca
Daj klientom to, czego potrzebują – szybkie i sprawne rozwiązania ich problemów.
Zyskaj zadowolonych i lojalnych partnerów biznesowych, którzy doceniają wartość wypracowanej relacji.
Wsparcie zespołu obsługi klienta
Zapewnij wydajność obsługi klienta poprzez inwestycję w nowoczesny, intuicyjny system Customer Support.
Zendesk to Twój sposób na personalizację przekazu oraz profesjonalną i terminową obsługę. A przy okazji: ogromne wsparcie podczas wykonywania operacyjnych czynności.
Włącz uważność na Customer Experience
Kanał komunikacji, jaki woli klient
Obsługuj klientów przy pomocy dowolnego kanału komunikacji. Korzystaj z livechata, komunikatorów na platformach social media, maila, telefonu. Czerp wiedzę o relacji z klientem z systemu Zendesk i dzięki możliwościom AI — zawsze trafiaj w sedno sprawy!
Decyduj na podstawie danych
Dzięki funkcjom raportowym Zendesk podejmować decyzje biznesowe na podstawie twardych danych.
System zbiera dla Ciebie informacje na temat satysfakcji z produktów lub usług, wydajności zespołu, czasu reakcji i innych istotnych KPI.
Kastomizuj system. Personalizuj doświadczenie
Zendesk działa od razu „po wyjęciu z pudełka”. Można go skonfigurować zgodnie z indywidualnymi preferencjami. Istnieje też możliwość jego integracji z innymi zewnętrznymi aplikacjami.
Wypróbuj Zendesk w akcji
Pakiety Zendesk Suite
Suite Team
$55
za użytkownika/miesiąc, rozliczenie roczne
Suite Growth
$89
za użytkownika/miesiąc, rozliczenie roczne
POPULARNY
Suite Professional
$115
za użytkownika/miesiąc, rozliczenie roczne
Pakiety Zendesk Support
dla mniejszych i mniej wymagających zespołów Customer Service
Support Team
$19
za użytkownika/miesiąc, rozliczenie roczne
Support Professional
$55
za użytkownika/miesiąc, rozliczenie roczne
Support Enterprise
$115
za użytkownika/miesiąc, rozliczenie roczne
Potrzebujesz wsparcia we wdrożeniu Zendesk?
Skontaktuj się z eVolpe
Oferta szkoleń z obsługi systemu Zendesk
Szkolenie dla
użytkowników
od 700zł za osobę
Szkolenie dla administratorów
od 1666zł za osobę
Leasing na oprogramowanie?
Tak, to możliwe! Dzięki partnerstwu eVolpe z firmą GRENKE jesteśmy w stanie zaoferować wygodne i szybkie finansowanie systemów i projektów wdrożeniowych.
