Przez eVolpe / 5 listopada 2024 Zweryfikuj poziom swojego przygotowania do roli Product Ownera... * Imię * E-mail * [wymagane] Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celu udostępnienia wyników quizu. 1. Co to jest CRM? system do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa strategia zarządzania relacjami z klientami, która stawia ich potrzeby w centrum uwagi elektroniczny obieg firmowych dokumentów None 2. Co to znaczy "wdrożenie systemu CRM"? umowa dotycząca kupna licencji systemu CRM od producenta instalacja systemu CRM na komputerach pracowników kompleksowy proces implementacji oprogramowania, który uwzględnia potrzeby biznesowe firmy None 3. Co to jest Scrum? nazwa własna jednego z systemów CRM tradycyjna metodyka wdrożeniowa, która wymaga spisania sztywnej dokumentacji systemu sposób organizacji prac podczas wdrożenia, który pozwala na adaptację do zmieniających się potrzeb None 4. Co to jest Sprint? krótki okres, w którym zespół pracuje nad kolejną paczką nowych funkcji do systemu metodyka wdrożeniowa bardzo szybkie wdrożenie systemu z pominięciem zbędnych funkcji None 5. Ile trwa jeden Sprint? nawet kilka miesięcy kilka godzin najczęściej 2 lub 4 tygodnie None 6. Co to jest Time&Material? jeden z modułów systemu CRM do zarządzania czasem pracy i zasobami firmy nazwa jednego ze spotkań w trakcie wdrożenia realizowanego w Scrumie sposób rozliczania na podstawie spędzonego czasu i wykorzystanych zasobów None 7. Co to jest Refinement? codzienne ok. 15-minutowe spotkanie służące omówieniu bieżących spraw spotkanie, podczas którego omawiane są nowe wymagania odnośnie systemu spotkanie w celu podsumowania Sprintu None 8. Co to jest Product Backlog? spotkanie z analitykiem biznesowym w celu zebrania wymagań nazwa dokumentacji wymaganej w metodyce Waterfall uporządkowana lista wymagań dotyczących powstającego oprogramowania None 9. Jak się nazywa koordynator projektu z ramienia inwestora/klienta? Developer proxy Product Owner Product Owner None 10. Jak się nazywają warsztaty przed wdrożeniem, które służą zebraniu potrzeb wobec systemu? analiza przedwdrożeniowa System Overview Analiza pod RFP None 11. Czy systemy Open Source są darmowe? tak, zawsze w niektórych przypadkach mogą być pozbawione opłat licencyjnych nie ma czegoś takiego jak systemy Open Source None 12. Co to jest SaaS? wirtualne środowisko pracy dla programistów model hostingu systemu na prywatnych serwerach model hostingowy oparty na subskrypcji None 13. Jak nazywa się rozwiązanie technologiczne, które przy niskim nakładzie kosztów zapewnia pierwsze mierzalne zyski dla organizacji? MVP legacy software bloatware None 14. Jaką nazwą określa się zwięzły opis funkcji, która ma zostać włączona (zaimplementowana) do systemu? User Story Bug User Story Retrospektywa None 15. Który opis obrazuje błąd krytyczny systemu? System wyświetla błędnie formatowaną tabelę, ale dane są wciąż dostępne i poprawne. System przestał pozwalać na zalogowanie się. Przycisk „Zapisz” działa, ale nie wyświetla potwierdzenia akcji po kliknięciu. None 16. Kto płaci za naprawę błędów w systemie? firma wdrożeniowa programista, z własnej kieszeni klient None 17. Co to jest Code Review? faza testów wykonywanych przez Product Ownera przed zatwierdzeniem przyrostu funkcjonalnego do systemu testy własne przeprowadzane przez programistów jeszcze na etapie tworzenia rozwiązania weryfikacja poprawności kodu przez osobę trzecią (najczęściej innego doświadczonego programistę) None 18. Podaj przykład zabezpieczenia interesów klienta w umowie wdrożeniowej. gwarancja na autorskie elementy kodu Fixed Price sztywna dokumentacja oprogramowania spisana przed przystąpieniem do wdrożenia None 19. Jaka jest podstawowa cecha metodyki Waterfall i modelu rozliczeniowego Fixed Price? brak elastyczności dotyczącej dokonywania zmian w przypadku rozpoznania nowych potrzeb/wymagań wobec systemu brak sztywnej dokumentacji, której bezsprzecznie należy się trzymać w trakcie wdrożenia elastyczny Product Backlog złożony z historyjek użytkownika (User Stories) None 20. Czy system CRM warto zintegrować z innymi aplikacjami wykorzystywanymi w firmie? nie, lepiej tego nie robić, gdyż dane z innych systemów nie przydają się użytkownikom CRM systemu CRM nie da się zintegrować z innymi aplikacjami tak, to rekomendowana strategia, która niweluje zjawisko silosów danych None 21. Jaki etap powinien kończyć wdrożenie systemu CRM? natychmiastowe wydanie systemu na produkcję (Go-Live) testy funkcjonalne szkolenia dla użytkowników None 22. Co to jest SLA? nazwa warsztatu z użytkownikami systemu usługa konfiguracji systemu przez doświadczonego administratora IT umowa serwisowa określająca zasady wsparcia technicznego i rozwoju systemu po wdrożeniu None 23. Ile średnio wynosi zwrot z inwestycji w system CRM? wdrożenie systemu CRM to koszt, który się nie zwraca inwestycja w system CRM powinna się zwrócić w połowie szacuje się, że każdy dolar wydany na CRM może przynieść zwrot na poziomie 8,71 USD None Time's up
