Przez eVolpe / 5 listopada 2024 Zweryfikuj poziom swojego przygotowania do roli Product Ownera... * Imię * E-mail * [wymagane] Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celu udostępnienia wyników quizu. 1. Co to jest CRM? elektroniczny obieg firmowych dokumentów strategia zarządzania relacjami z klientami, która stawia ich potrzeby w centrum uwagi system do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa None 2. Co to znaczy "wdrożenie systemu CRM"? instalacja systemu CRM na komputerach pracowników kompleksowy proces implementacji oprogramowania, który uwzględnia potrzeby biznesowe firmy umowa dotycząca kupna licencji systemu CRM od producenta None 3. Co to jest Scrum? sposób organizacji prac podczas wdrożenia, który pozwala na adaptację do zmieniających się potrzeb tradycyjna metodyka wdrożeniowa, która wymaga spisania sztywnej dokumentacji systemu nazwa własna jednego z systemów CRM None 4. Co to jest Sprint? bardzo szybkie wdrożenie systemu z pominięciem zbędnych funkcji metodyka wdrożeniowa krótki okres, w którym zespół pracuje nad kolejną paczką nowych funkcji do systemu None 5. Ile trwa jeden Sprint? nawet kilka miesięcy najczęściej 2 lub 4 tygodnie kilka godzin None 6. Co to jest Time&Material? sposób rozliczania na podstawie spędzonego czasu i wykorzystanych zasobów jeden z modułów systemu CRM do zarządzania czasem pracy i zasobami firmy nazwa jednego ze spotkań w trakcie wdrożenia realizowanego w Scrumie None 7. Co to jest Refinement? spotkanie, podczas którego omawiane są nowe wymagania odnośnie systemu spotkanie w celu podsumowania Sprintu codzienne ok. 15-minutowe spotkanie służące omówieniu bieżących spraw None 8. Co to jest Product Backlog? spotkanie z analitykiem biznesowym w celu zebrania wymagań nazwa dokumentacji wymaganej w metodyce Waterfall uporządkowana lista wymagań dotyczących powstającego oprogramowania None 9. Jak się nazywa koordynator projektu z ramienia inwestora/klienta? Product Owner Developer proxy Product Owner None 10. Jak się nazywają warsztaty przed wdrożeniem, które służą zebraniu potrzeb wobec systemu? System Overview Analiza pod RFP analiza przedwdrożeniowa None 11. Czy systemy Open Source są darmowe? w niektórych przypadkach mogą być pozbawione opłat licencyjnych tak, zawsze nie ma czegoś takiego jak systemy Open Source None 12. Co to jest SaaS? model hostingu systemu na prywatnych serwerach model hostingowy oparty na subskrypcji wirtualne środowisko pracy dla programistów None 13. Jak nazywa się rozwiązanie technologiczne, które przy niskim nakładzie kosztów zapewnia pierwsze mierzalne zyski dla organizacji? legacy software MVP bloatware None 14. Jaką nazwą określa się zwięzły opis funkcji, która ma zostać włączona (zaimplementowana) do systemu? User Story Retrospektywa User Story Bug None 15. Który opis obrazuje błąd krytyczny systemu? Przycisk „Zapisz” działa, ale nie wyświetla potwierdzenia akcji po kliknięciu. System wyświetla błędnie formatowaną tabelę, ale dane są wciąż dostępne i poprawne. System przestał pozwalać na zalogowanie się. None 16. Kto płaci za naprawę błędów w systemie? klient programista, z własnej kieszeni firma wdrożeniowa None 17. Co to jest Code Review? testy własne przeprowadzane przez programistów jeszcze na etapie tworzenia rozwiązania weryfikacja poprawności kodu przez osobę trzecią (najczęściej innego doświadczonego programistę) faza testów wykonywanych przez Product Ownera przed zatwierdzeniem przyrostu funkcjonalnego do systemu None 18. Podaj przykład zabezpieczenia interesów klienta w umowie wdrożeniowej. sztywna dokumentacja oprogramowania spisana przed przystąpieniem do wdrożenia Fixed Price gwarancja na autorskie elementy kodu None 19. Jaka jest podstawowa cecha metodyki Waterfall i modelu rozliczeniowego Fixed Price? brak sztywnej dokumentacji, której bezsprzecznie należy się trzymać w trakcie wdrożenia elastyczny Product Backlog złożony z historyjek użytkownika (User Stories) brak elastyczności dotyczącej dokonywania zmian w przypadku rozpoznania nowych potrzeb/wymagań wobec systemu None 20. Czy system CRM warto zintegrować z innymi aplikacjami wykorzystywanymi w firmie? nie, lepiej tego nie robić, gdyż dane z innych systemów nie przydają się użytkownikom CRM systemu CRM nie da się zintegrować z innymi aplikacjami tak, to rekomendowana strategia, która niweluje zjawisko silosów danych None 21. Jaki etap powinien kończyć wdrożenie systemu CRM? testy funkcjonalne szkolenia dla użytkowników natychmiastowe wydanie systemu na produkcję (Go-Live) None 22. Co to jest SLA? usługa konfiguracji systemu przez doświadczonego administratora IT nazwa warsztatu z użytkownikami systemu umowa serwisowa określająca zasady wsparcia technicznego i rozwoju systemu po wdrożeniu None 23. Ile średnio wynosi zwrot z inwestycji w system CRM? inwestycja w system CRM powinna się zwrócić w połowie szacuje się, że każdy dolar wydany na CRM może przynieść zwrot na poziomie 8,71 USD wdrożenie systemu CRM to koszt, który się nie zwraca None Time's up
