CRM-owa osobowość Twojej firmy to: Król
Twoja firma jest duża. Zatrudniasz wielu specjalistów. Obracasz też sporym kapitałem. Działasz głównie w modelu B2B i prowadzisz długotrwałe i skomplikowane procesy sprzedażowe. Zanim coś sprzedasz, musisz przekonać liczny komitet zakupowy. Twoim zadaniem jest pogodzenie interesów decydentów zasiadających na czele różnych działów.
Negocjacje z klientami często się przeciągają, z tego względu bardzo istotne jest dla Ciebie śledzenie tzw. Customer Journey Map. Poza wynikami finansowymi interesują Cię też inne mierniki sprzedażowe (KPI) np. Customer Retention Rate, Customer Churn Rate, czy Customer Lifetime Value.
Zwracasz uwagę na trendy i innowacje w biznesie. Masz aspiracje, żeby za nimi podążać, a nawet samodzielnie je wyznaczać. Jeśli na kimś się wzorujesz to tylko na liderach rynku. Z nimi też konkurujesz. Zauważasz potrzebę posiadania zintegrowanej platformy IT, która pomoże w prowadzeniu relacji z klientami na każdym etapie ich zaawansowania. Potrzebujesz potężnego, nowoczesnego, renomowanego narzędzia CRM wyposażonego w mechanizmy Business Intelligence. Liczysz się przy tym z kosztami związanymi z opłatami licencyjnymi oraz profesjonalnym wdrożeniem oprogramowania.
System stworzony dla użytkownika
Daj swoim pracownikom narzędzie, które szybko zrozumieją i zaadaptują w organizacji.
Najbardziej elastyczny
CRM na rynku
Bezkonkurencyjne możliwości adaptacji i integracji systemu. Całkowite dopasowanie do potrzeb firmy.
Wizjoner wśród systemów CRM
Wyjątkowa wartość biznesowa i atrakcyjny sposób licencjonowania.
Przykłady wdrożeń w różnych branżach
Przeczytaj o tym, dlaczego tylko Sugar mógł odpowiedzieć na specyficzne potrzeby korporacji MAN.
Skuteczne zarządzanie sprzedażą B2B oraz B2C na przykładzie TMS Brokers.
Baza wiedzy
SugarCRM w zarządzaniu sprzedażą
CRM analityczny
Kontrola kosztów CRM
Zobacz, w jaki sposób możesz tworzyć niezwykłe relacje z klientami Twojej firmy. Wypróbuj DEMO systemu Sugar!
Powiązane artykuły
Potrzebujesz więcej informacji?
Podaj adres E-mail