SugarCRM ponownie niedoścignionym zwycięzcą Business Choice Awards 2016

SugarCRM ponownie niedoścignionym zwycięzcą Business Choice Awards 2016

Magazyn PCMag drugi rok z rzędu przyznał SugarCRM prestiżowe miano Business Choice Awards. Odznaczenie to jest przyznawane najlepszym biznesowym rozwiązaniom IT. Co więcej, SugarCRM poprawił swój zeszłoroczny, już wówczas bardzo dobry wynik z 7.1 punktów do  7.6 punktów. Niezależnie od poprawienia zeszłorocznych wyników przez wszystkie porównywane systemy CRM, SugarCRM po raz kolejny pozostawił daleko w tyle swoich największych konkurentów: Salesforce, Microsoft, Oracle i SAP. Tegoroczne wyniki są kolejnym potwierdzeniem popularności SugarCRM, słuszności przyjętej drogi rozwoju systemu oraz bardzo dobrej opinii wśród użytkowników.

Ponownie jak przed rokiem SugarCRM osiągnął również najlepsze oceny w poszczególnych kategoriach składających się na ocenę końcową. Został najwyżej oceniony w kontekście ogólnych odczuć z użytkowania systemu, niezawodności (ex-aequo z Salesforce.com) oraz prawdopodobieństwa rekomendacji danego produktu znajomemu. Warto również zauważyć, że system ten osiągnął ponownie najwyższą wartość wskaźnika Net Promoter Score. Co więcej, jest przyjął on również wyższą wartość niż przed rokiem.

Cząstkowe wyniki ankiet decydujących o przyznaniu Business Choice Awards w kategorii systemów CRM. Źródło: PCMag.com

Cząstkowe wyniki ankiet decydujących o przyznaniu Business Choice Awards w kategorii systemów CRM. Źródło: PCMag.com

PCMag w komentarzu do wyników opisał zwycięzcę rankingu jako system o wysokich możliwościach dostosowania do potrzeb klientów oraz bogatym zakresie funkcjonalności. Powyższe argumenty pojawiają się w praktycznie każdym ogłoszonym w tym roku rankingu, w którym SugarCRM został wyróżniony. Potwierdza to wysoki standard zarządzania relacjami z klientami, jaki zapewnia producent zwycięskiego oprogramowania.

Tytuł Business Choice magazynu PCMag.com przyznawany jest na podstawie ankiet wypełnionych przez społeczność PCMag.com.

Link do pełnego artykułu na PCMag.com:   Business Choice Awards 2016: CRM



mautic is open source marketing automation

Ta strona korzysta z plików cookie. Więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close