Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Rozdział II: Mautic- informacje

Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe? Rozdział II: Mautic- informacje

Kontynuując cykl wpisów pt. „Jak działa integrator Sugar i Mautic od eVolpe?” przedstawiamy, kolejny po module Aktywności Mautic, element naszego autorskiego rozwiązania.

W widoku Namiaru i Kontaktu umieściliśmy dodatkowy segment o nazwie Mautic – informacje. Zawiera on dwie pozycje: Mautic URL oraz Mautic Points.

Mautic SugarCRM

Mautic URL to nic innego jak odsyłacz kierujący użytkownika systemu Sugar bezpośrednio do podglądu tego samego rekordu w aplikacji do marketing automation. Dla wygody obsługi oraz czytelności omawianej sekcji systemu wykorzystaliśmy ikonkę z logo Mautic. Zależało nam na intuicyjnym i jednoznacznym mechanizmie, który będzie wykorzystywany do swobodnego przełączania się pomiędzy jednym, a drugim oprogramowaniem. W praktyce kliknięcie w logo otwiera Mautic w osobnej karcie przeglądarki, tak aby nie utracono widoku rekordu w CRM.

Mautic screen

Obok linku do systemu Mautic, w ramach segmentu Mautic – informacje, umieściliśmy informację o liczbie punktów (tzw. scoring) przyznanych klientowi za aktywności marketingowe (np. otwarcie maila, kliknięcie w link, wypełnienie formularza itp.). Dzięki tejże funkcji integratora, użytkownik systemu Sugar na pierwszy rzut oka otrzymuje informację na temat poziomu zainteresowania upublicznianą w Internecie ofertą. Dzięki, tej krótkiej informacji można szybko i sprawnie oszacować zaangażowanie klienta w proces zdobywania informacji o firmie.

Mautic Points in SugarCRM

Obie informacje podawane w podstawowym widoku Namiaru i Kontraktu pozwalają na szybkie i intuicyjne oszacowanie znajomości marketingowego contentu. W ten sposób planując kontakt z konkretnym klientem jesteśmy w stanie odwołać się do informacji, które zna on z maili i stron www, które odwiedzał.

Aby pozyskać bardziej szczegółową wiedzę warto skorzystać ze znajdującego się poniżej subpanelu Aktywności Mautic, albo przy pomocy Mautic URL przełączyć się do właściwego miejsca w ramach sytemu marketing automation.

Podsumowując, integrator od eVolpe to niezwykle przydatne i rozbudowane narzędzie. Dzięki niemu na wielu poziomach realizowana jest misja spójnego prowadzenia działań marketingowych i sprzedażowych w firmie lub organizacji. Jak dotąd przedstawiliśmy dwa pierwsze elementy integracji, tj. moduł Aktywności Mautic oraz komórkę Mauitic – informacje w ramach widoku konkretnego Namiaru i Kontaktu. W następnej, ostatniej już odsłonie naszego cyklu pt. „Jak działa integrator…?”przeczytacie jeszcze o module i logu Kampanie Mautic. Już teraz zapraszamy do lektury oraz śledzenia pozostałych wpisów na eVolpe blogu.



mautic is open source marketing automation

Ta strona korzysta z plików cookie. Więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close